據潮新聞、每日經濟新聞報道,近日,杭州跨境進口服務商“海帶網”突然“爆雷”,員工就地遣散,供應商上門維權。
“海帶網”隸屬杭州誠淘網絡科技有限公司,是專注於全球貿易的B2B平台,致力於爲中小賣家提供進口貨源與軟件服務。“這家公司算行業頭部之一,除了自營跨境進口平台外,還從事跨境電商saas軟件服務,近幾年一直運營得不錯。”聽聞這一消息,進口跨境電商運營網小青蛙跨境主理人黎代雲感到震驚和惋惜。
海帶網突然“爆雷”背後,究竟發生了什么?
圖源:海帶網截圖變故來得很突然
辦公地已無人辦公
7月31日,記者實地探訪了位於杭州的海帶網辦公地。公司辦公地已經無人辦公,員工工位上仍有一些個人用品留在桌上。有員工表示,海帶網自2015年以來運營一直比較穩健,這次變故來得很突然。
海帶網辦公地。圖源:每日經濟新聞海帶網一名員工向記者透露,上周四,人力資源同事在公司辦公室和他們开了一個线下會,大概意思是說因爲某些原因,公司出了一些狀況,讓大家先把(離職)手續辦了。
天眼查顯示,杭州誠淘網絡科技有限公司成立於2014年,注冊資本超158萬元。旗下的海帶網是一個跨境母嬰B2B電商平台,產品包括奶粉、尿不溼、嬰幼輔食、孕嬰用品、玩具等多種品類,所有貨源從海外原產地採購,與歐洲、澳洲、日韓等100多個品牌展开合作。
圖源:天眼查截圖根據此前網上流傳誠淘科技蓋章的一份《致客戶的一封信》,信中提到,“在今年初業務向好的時候,因爲客戶的問題受到牽連⋯⋯”
受訪者供圖對於公司遇到的具體問題,海帶網相關員工表示並不知情。有員工表示:“90%以上的員工應該都是突然才知道消息的。”
在海帶網的辦公地,記者在員工工位上還看到了員工離職/調動交接表。有員工透露,大部分人都選擇籤署解除合同的協議。
海帶網辦公地張貼的《公告》。
“爆雷”原因多元
市場與政策挑战並存
據海帶網官網介紹,海帶網曾獲得梅花創投、以太資本、New Look、星河互聯等資本的三輪共超過1億元的風投基金,並在2018年4月正式完成蜜芽領投的A+輪6500萬元融資。
一位跨境電商從業人士向記者表示,母嬰跨境B2B方面,“我聽說(海帶)能做到全國第二,除了海拍客,應該就是海帶了”。
“中國跨境電商50人論壇”副祕書長、網經社電子商務研究中心主任曹磊表示,海帶網“爆雷”的原因可能是多方面的,包括資金鏈斷裂、違規操作、市場環境變化、內部管理問題以及供應商維權等。這些原因相互作用,共同導致了公司的困境。
目前,受海帶網突然停業衝擊較大的是海帶網的供應商們。據一名知情人士透露,海帶網和商家的結算周期基本是7—15天。
海帶網委托的律師在辦公現場,當記者以供應商朋友的身份咨詢兌付方案時,律師透露,目前海帶網方面正在湊錢,供應商的欠款可以按照三折兌付。
而據浙江電視台《1818黃金眼》欄目7月31日報道,誠淘科技老板表示:“作爲平台其實我很抱歉,對於上遊和下遊的客戶,你們來擠兌,所以我們平台不能再用。我們有應激反應出來了,我們也怕你們在擠兌完之後,讓更多的商家受到波及。所以我們認爲,這家公司現有的資金財產,我是要保證絕大多數的商家和客戶平均來分。”
誠淘科技老板透露,目前已有一百多位商家接受了處置方案,公司拿出了所有資產。他本人還賣了一套房子,才給出了三折這個方案。
據百度百科的相關介紹,海帶網創始人、董事長朱寶金此前曾是阿裏老員工,經歷過B2B、C2C、B2C等業務。近日,記者多次撥打朱寶金手機,不過截至發稿前,未能與之取得聯系。
跨境電商前景廣闊
企業競爭激烈
曹磊指出,“海帶網”的“爆雷”對上下遊客戶無疑是沉重的打擊,“一方面,對於上遊供應商,可能產生貨款拖欠、合同違約等影響,甚至還可能引發供應商對整個行業的信任危機,從而影響整個行業的健康發展;另一方面,對於下遊客戶,可能導致訂單被延誤或取消,售後服務缺失,客戶可能會對整個跨境電商進口行業產生不信任感。”
據網經社“電數寶”監測顯示,2022年7月至今,跨境電商進口服務商“死亡”數達6家,分別爲:小美快購、萬裏目、洋食網、豐趣海淘、叮當獅、女神海購,包括公司破產、倒閉、重大重組、工商注銷、創始人跑路、平台關停或停更等。
實際上,對於跨境電商,監管部門已多次出台政策規範。比如,2018年底,商務部等六部委發布《關於完善跨境電子商務零售進口監管有關工作的通知》,對跨境電商各參與主體的責任和義務做了明確說明,要求各業務單位進行聯網如實申報數據。
黎代雲強調,跨境電商企業在業務運營過程中,合規運營至關重要,要自查有無觸碰雷區,及時調整,切勿以身試險。
“首先,需按規定开展合規業務,包括資質、流程合規;其次,需要有完備的跨境進口系統和海關聯網,並且通過系統對訂單、支付、限購、稅費進行合規管理;最後,針對供應商需建立完善的貨源管理、溯源機制,針對下遊合作渠道,建立風控機制,避免出現海關禁止的刷單、低報等違規行爲。”黎代雲說。
在面臨激烈競爭和多重風險的同時,跨境電商行業也孕育着巨大的發展機遇。曹磊建議說,企業需要靈活調整策略,加強品牌建設和產品差異化,優化供應鏈和物流管理,提高合規經營水平,並多元化銷售渠道以應對未來的變化。
據潮新聞、每日經濟新聞
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