人工智能與人性化的協同作用：加強溝通

技術的發展，使我們有能力在個人和職業生活中完成不可能的事情。如今，我們正在做兩年前不可能做的事情，如用人工智能生成內容。

但是,當我們生活在一個日益技術化的世界時，也是生活在一個人類的世界。無論數字化流程變得多么先進，業務增長都依賴於與客戶、業務合作夥伴和員工建立關系。

那么，如何利用人工智能等技術進步，與重要的利益相關者建立關系呢？

利用技術促進人際關系

傳統上,很多人認爲技術是人際關系的破壞者。如，"每個人都在打電話"，或者"沒有人知道如何進行真正的對話"。這通常是因爲用戶沒有考慮如何使用技術來增加合作和溝通，以建立一個更加互聯的世界。

在人際溝通和關系建立的方式中，關鍵是战略性地利用技術,並對其進行批判性的思考。具體點，短信、電子郵件和視頻呼叫軟件，是爲溝通目的而設計的。通過正確的使用這些工具,就能夠建立起良好的關系。讓我們更深入地探討六個問題:

• Loom——Loom是一款允許快速分享視頻內容的軟件。視頻是一種與他人建立人際關系的好方法，盡管有些人不能總是參加實時視頻會議。制作快速視頻比電子郵件更個性化，因爲其可以讓我們捕捉到電子郵件和文本無法捕捉到的許多重要而微妙的交流元素。這包括語氣、面部表情和手部動作。在專業水平上，這個軟件非常適合那些從事銷售、營銷或支持工作的人。
• Descript——使用Descript，錄制視頻,然後應用程序基本上編輯其質量。當編輯轉錄時,描述將改變記錄,以反映編輯在自己的聲音。這是理想的清理快速錄制的視頻,以實現更專業的音調,在各方面加強有效的溝通。改變短語或刪除填充詞，在這裏變得很簡單。
• Text-to-Text Generative AI——在過去的幾年裏，隨着ChatGPT、Google的Bard和其他一些技術的引入，人工智能已經取得了很大的進展。這種類型的AI應用只會繼續發展,變得更加復雜，這是一個不可否認的硬趨勢。這是一種更基於文本的方式，可以簡化有效的溝通和幫助研究。然而,作爲人類，我們必須利用它來提高知識水平，檢查生成式人工智能的工作,以確保創建的內容是真實的。
• MotionIt AI——類似於Generative AI，給MotionIt一個提示，便會生成內容。然而，除了文本內容，MotionIt還將創建一個包含文本、圖像和圖形的復雜的PowerPoint演示文稿。PPT的創建，將使我們能夠專注於演示文稿更具有吸引力和動態性。
• Canva和Tome——Canva和Tome是文本到圖像的工具，可以告知應用想要的設計，其會根據提供的信息生成圖像。這些工具的最大優點是，其圖像是全新的，是獨一無二的。我們可擁有所有的知識產權,它更像是我們和AI應用之間的設計夥伴關系。所以，盡可能詳細地描述自己的想法,以便於產生有效的圖形交流。
• ElevenLabs——ElevenLabs是一個文本到語音人工智能發生器。這款軟件會用不同的聲音和不同的語調說出所寫的文字，基本上創造了一個真實的畫外音。其非常適合根據不同的人口統計數據或地點定制內容，以幫助與那些地區的個人或客戶建立個性化的聯系。在這種情況下,人工智能正在幫助我們在難以做到的情況下，發揮文化上的有效溝通。

尋找機會並擁抱

對於任何形式的生成性人工智能或其他數字化的交流，我們都要記住，仍然需要將其視爲第一稿。這將使我們很快獲得最終結果,這就是數字技術的人性化方面發揮的作用!

機器可以完成一項任務,而且以前從未想過的方式完成。但是,機器是沒有意圖的。數字技術是一種工具，它不在乎所要做的演講或與他人發展的關系。我們使用技術,因爲技術是無意識的,也不會爲自己思考。

人的因素是有效地建立持久的、有意義的人際關系，無論是專業的還是個人的。此外,對於生成式人工智能和溝通,並非人工智能生成的所有東西都是完全准確的，仍需要努力檢查資料來源。

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