最近看到有篇文章講到京東集團的管理問題,還是非常讓我喫驚的,沒想到那個曾經成爲行業佳話,讓無數人爲之點贊的“兄弟文化”,竟然成了差點摧垮京東的致命內耗。
京東在最輝煌的時期,在劉強東的領導下,憑借正品保障、優質服務、高效物流等核心競爭力,迅速崛起,成爲了中國電商行業的佼佼者。這一時期,劉強東的兄弟文化起到了至關重要的作用。他強調京東是一個大家庭,每一位員工都是他的兄弟,應該相互扶持、共同成長。這種親密無間的企業文化,讓京東的員工們心往一處想,勁往一處使,共同把京東推進了發展的快車道。
而劉強東也曾公开表示京東員工都是自己的兄弟,自己永遠不會开除任何一個兄弟。
然而,隨着企業的快速發展和市場競爭的加劇,兄弟文化逐漸暴露出其弊端。首先,劉強東對兄弟的過分縱容和溺愛,導致了一些員工產生了僥幸心理和懈怠情緒。他們認爲只要與劉強東關系好,就可以在公司內部得到特殊待遇和優待。這種心態使得一些員工在工作中缺乏責任感和進取心,甚至出現了違規違紀的行爲。這些行爲不僅損害了公司的利益,也影響了京東的聲譽和形象。
例如,在京東內部曾發生一起員工貪污案件。這位員工與劉強東關系密切,仗着“兄弟”的身份,利用職務之便,大肆侵吞公司財產。盡管這一行爲最終被曝光並受到法律制裁,但這也讓人們對京東的兄弟文化產生了質疑。
2024年5月,京東集團終於爆出了更大的瓜。劉強東一怒之下修改了兄弟的定義,表示不好好幹活的京東員工不是自己的兄弟。劉強東還在會上直接表示,對於業績不好又躺平的人,公司將會通過各種手段全部淘汰出局。
而這起事件的導火索原來是“京東員工代打卡事件”,說起來也確實夠離譜的。強東把員工當兄弟,可員工們卻把強東當傻子,耍起了小聰明,過上了混喫等死的日子。
有媒體報道說,在京東內部上班代打卡這種嚴重違紀行爲竟然都都形成了產業鏈。內部的報價是代打卡一次手工費15元,一名員工可以同時替20人打卡。根據京東人事部初步統計,每個月竟然發生了高達1.4萬人次找人代打卡的事實,可以說是十分地囂張了。
有京東員工向記者透露:有人一年就代打卡上百天,每天4點提前下班,但卻能領到全額工資,還有一些實習生甚至兩個月都不來,但卻能通過代打卡,領走公司1.5萬元的工資。
這其實還是一方面,除了代打卡之外,京東還大量出現上班偷工減料的現象。
京東某些彈性工作制的部門上午10點30才打卡,非彈性部門9點打卡,而京東的午休時長是2個小時,也就是說早上工作兩小時就又开始休息了。但即便這樣很多員工下午到兩點半才懶洋洋开始工作,有時候甚至熄燈睡覺都無人管,搞不好4點鐘又提前下班了。這樣的管理,能不出問題嗎?
古語說得好,人善被人欺。而京東一家大企業,員工竟然都敢欺負到老板頭上來了,這不能不說是“兄弟文化”的莫大失敗!
在互聯網行業,說起京東,大部分人都稱贊這是一家良心公司。早在多年前,京東就是第一個給快遞員上五險一金的企業。
2022年,京東還拿出100億設立了員工住房保障基金,給包含德邦物流在內的所有工作滿5年的基層員工提供無息購房貸款。劉強東個人還拿出1個億成立了“員工子女救助基金”,爲遭受意外事故的員工撫養子女。
現在,面對強大壓力如車輪滾滾般的市場競爭,後起之秀拼多多的利潤已達到了京東的3倍!但拼多多員工才兩萬人,而京東卻養了55萬的員工。人效比,拼多多是京東的近90倍!這叫老劉怎能不着急呢?
战略企劃槍手認爲,這件事表面上看似“兄弟文化”的錯,實際上是精細化管理的問題。老板喊口號,執行在下屬,老劉若不是過分信任下屬,過分仁慈,疏於問責,怎么會發生這種管理亂糟糟的事呢?希望京東真的要好好反思了。
標題:55萬人不敵2萬的拼多多!“兄弟文化”,把京東害慘了?
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