電信詐騙已經成為全球通病，根據語音安全平台 Hiya 的一項研究結果顯示，全美平均每支電話每月會接到大約 14 通垃圾電話，相信同樣的問題在台灣可能有過之而無不及。為了解決這個不分國界的猖獗現象，Google 在Google I/O 2024 年度開發者大會上宣布，Android 手機上很快會推出 AI 詐騙電話即時偵測功能。 

詐騙電話的猖獗似乎愈演愈烈，有些詐騙犯甚至使用 AI 模仿名人（例如歌手泰勒絲及美國總統拜登）的聲音來誘騙接聽者。美國聯邦通信委員會在 2 月份裁定此類電話為非法，並為各州提供了新的方式來打擊詐騙者。

或許官方打擊電信詐騙的成效不彰，所以 Google 決定在 Android 手機上推出使用 Google AI 工具 Gemini 來偵測詐騙並即時發出警告的功能。不過該功能仍在測試階段，其正式發布的時間尚未確定。

Thanks to Gemini Nano, will warn you in the middle of a call as soon as it detects suspicious activity, like being asked for your social security number and bank info. Stay tuned for more news in the coming months.

— Google (@Google)

Google 在年度大會上展示了這項功能，一旦在對話中偵測到可疑措辭時，會在手機上彈出一個紅色警示窗，視窗中除了顯示：「可能是詐騙：銀行絕不會要求你轉帳以確保安全」的範例文字外，並在右下方提供醒目的結束通話按鈕。如果使用者經判斷覺得不是詐騙電話，也可以點取左下方的繼續通話鈕。

由於人們會拿起電話接聽電話，所以有可能看不到手機畫面跳出的紅色警示窗。這時手機會同時發出警示聲，以提醒使用者注意。

令人不安的是，Google 新功能在即時監聽來電者是否有詐騙意圖的同時，使用者所有對話內容是否全被 Google 掌握？畢竟該功能會監聽所有來電。對此，Google 回應表示，所有詳細資訊都將保存在使用者的手機裝置上，以確保隱私安全。

Google 反詐騙電話功能並非獨家，微軟早在 2 月份就已宣布推出名為 Azure Operator Call Protection 的類似功能，並將其作為行動數據服務營運商可以提供給自家用戶的選項。

（首圖來源：YouTube）