銀飾煮水喝能緩解病痛?
瀘沽湖景區遊客“买銀被騙”現象調查
“導遊說他們的銀飾煮水喝後可以緩解病痛”“我父母去旅遊,在瀘沽湖那邊購买了銀制品,花了近四萬元”“親友六人在導遊帶領下,經過洗腦購买銀飾九千余元,之後發現網上這種事都是騙局”……2023年以來,在“問政四川”平台上,不斷有遊客投訴在瀘沽湖景區旅遊時被推銷購买高價銀制品。僅今年1月以來,在“問政四川”鹽源縣頁面,相關投訴就有17條。
這些投訴內容基本相同:遊客跟團在鹽源縣瀘沽湖景區旅遊,被導遊帶去購物;講解員向遊客推銷梳子、杯子、手鐲等銀制品,並宣稱這些銀制品具有藥用功效;遊客以高出市場價2至3倍的價格購买銀制品,回家後才發現上當受騙。
“买銀被騙”背後有何貓膩?這種現象爲何在景區內長期存在?4月初,華西都市報、封面新聞記者在瀘沽湖景區進行了走訪調查。
遊客投訴 “藥銀”比市場價高近3倍
4月4日,一名遊客投訴稱:3月28日跟團去瀘沽湖,被導遊帶到一處民居。講解員講解當地文化,其中提到“雪花銀”的功效,聲稱銀子可以煮水喝,銀梳子可以通經絡,隨後拿出銀梳子、銀腰帶進行銷售,價格每克25.8元。“我當時以爲當地民風淳樸,就买了一把梳子、一個腰帶和一個杯子,共10756元。我閨蜜买了一個腰帶和一個杯子,共計9080元。回來後,我們詢問當地朋友和在網上查了一下,發現這是個騙局,銀價比市場價高了近3倍。”
通過梳理記者發現,投訴“买銀被騙”的遊客大多是參加旅行團的遊客,被騙過程基本一致:導遊將遊客帶到一處民居或店鋪,講解員向遊客推銷銀制品,宣稱這些是當地的“藥銀”,具備藥用功效。例如,銀杯子可以煮水喝預防疾病,銀手鐲戴上可以祛溼和美容養顏等,並現場演示效果。
最終,不少遊客以每克20元至30元不等的價格,購买數千元至數萬元的銀制品。待返程後,才發現“藥銀”就是普通銀制品,但價格卻比市場價高出2至3倍。
實地探訪 賣場藏在景區周邊古村落
根據遊客提供的线索,銷售“藥銀”的地方大多分布在瀘沽湖景區周邊的村落。在鹽源縣木垮村,記者找到了一家銷售銀制品的店鋪。
走進木垮村,村子大門上掛着一塊“中國傳統村落木垮村”的牌匾,一排兩三層的木質建築分布在村道兩側。一些掛着“家訪園”的房屋大門敞开,但這裏遊客並不多。
見記者問路,一名身着傳統服飾、斜挎繡制布包的女子熱情地提出,可以帶路在村裏逛一圈,感受當地文化。
“我是文化宣傳員,就住在村子裏。”這名自稱阿玉的女子先是講解了當地的村落情況,以及走婚風俗等內容,隨後將話題引到了她手上的銀鐲子。“我們生活在湖邊,溼氣、寒氣很重,村裏人都佩戴‘藥銀’緩解身上的疼痛。”阿玉說,所謂“藥銀”,就是用草藥泡過的銀飾,“我們這邊有很多金礦、銀礦,產銀量大。”
阿玉稱,前來家訪的遊客,他們都會介紹銀制品,“想买的話,可以到合作社去买。”說着,阿玉便將記者帶到了一家“合作社”。
該“合作社”沒有明確的招牌,進門處有一塊“真銀不怕檢驗,天天都是315”的廣告牌。屋內被隔成前後兩間房,外間的玻璃櫃台裏展示着銀碗、銀筷子、銀手鐲、銀項鏈等,標注了品類和價格。其中,銀項鏈、銀戒指等小件飾品,每件爲100元至400元不等。銀鉢、銀杯子、銀梳子等大件制品,按克計價,每克21元至25元不等。銷售人員介紹,通常一把銀梳子重量在50克至100克,價值1300元至2500元。
現場演示 導遊稱“心疼我就买一點”
“我們的銀是真的,火燒之後不會發黑,如果發黑就是假的。”阿玉將記者帶到裏側房屋的制銀工作台前,示意“銀匠”展示不同銀制品火燒之後的變化,並強調這裏所出售的銀制品是貨真價實的。
隨後,阿玉挨個介紹着店裏的銀制品,並稱這些銀制品是“藥銀”,“是我們用二十多種草藥泡過的,用來煮水喝對身體很好。”
說話間,一個旅行團來到“合作社”參觀,其中有20多名中老年遊客,導遊名叫阿優(化名)。進門後,阿優將遊客帶到制銀工作台前,請“銀匠”用火噴燒銀飾,隨後講解銀制品的真假,引導遊客挑選購买。
“400”“200”,記者詢問了一款項鏈的價格,銷售人員和阿玉同時報出了不同的價格。“這是一位比較重要的客人,就200元給她。”阿玉對銷售人員說。
“同貨不同價”的情況,也發生在遊客身上。來自寧夏的陳女士在詢問一款耳環的價格時,兩名銷售人員同時給出了相差兩倍的價格,陳女士隨即將貨物放了回去。
“大家可以來看一下,這邊都是一兩百塊的銀子,就當支持一下我。”阿優注意到異樣,轉過頭招呼遊客,“心疼我你們就买一點。”
現場,有遊客表示自己曾在貴州、雲南等地买過類似的銀制品,不愿再購买了。阿優見狀,用手不斷拍打着遊客的手臂說,“下次你就不一定买得到這個價錢啦,人生短短幾十年,不要給自己留下遺憾。”
官方提示 瀘沽湖景區內沒有銀礦
離开木垮村後,記者走訪了瀘沽湖多個核心景點,沒發現類似出售“藥銀”的店鋪。
記者注意到,在木垮村的銀飾店中,貼有一張由涼山州摩梭家園暨瀘沽湖旅遊景區管理局和瀘沽湖鎮黨委政府一同印制的溫馨提示,其中提到,瀘沽湖景區內並無銀礦;村集體未進行土特產和銀器經營,且土特產和銀器與政府扶貧工作無關;請遊客提防銀器、藥材等售賣陷阱,理性消費。
4月7日,記者聯系了涼山州摩梭家園暨瀘沽湖旅遊景區管理局,一名工作人員稱,他們也不知道“藥銀”究竟是什么,並提醒說,瀘沽湖景區不產銀,這些商店的銀制品可能是從別的地方運過來的。
“买銀被騙”投訴量爲何一直居高不下?記者聯系了鹽源縣市場監督管理局,但未獲得回復。
綜合鹽源縣市場監督管理局在網上對此類投訴的官方回復,遊客投訴後,執法人員會通過電話與遊客取得聯系,並協調遊客與經營者達成和解,遊客將購买的商品寄給經營者,經營者收貨後退款。
銀能治病?醫生稱沒有記載和證據
對於“藥銀”,樂山市人民醫院主治中醫師朱昕昀博士表示,從傳統中醫和現代研究的角度出發,都沒有關於佩戴或使用“藥銀”可以治病的記載和證據。通常在中醫藥臨牀治療中,醫生不建議患者用金屬制品來熬藥。
華西都市報-封面新聞記者 羅石芊 杜卓濱 攝影報道
標題:銀飾煮水喝能緩解病痛?遊客“买銀被騙”現象調查
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