電腦硬體與雲端技術大廠 IBM 先前宣布全面提升員工人工智慧（AI）技能，近日又再度精簡人力，裁員行銷和通訊部門。
CNBC、MarketWatch等外媒報導，消息人士透露，IBM於12日告知行銷和通訊部門將裁員；IBM於1月公布財報時即暗示可能再度精簡人力，提列一筆職位整頓開支（workforce rebalancing charge），但稱受影響員工比例僅佔全球人力的低個位數（1-3%），預估至年底僱用人數與年初維持相同水準。
IBM發言人指出，整頓人力主要是為提高生產力，並確保人員具備客戶最需要的技能，特別是在AI和混合雲領域方面的能力。
IBM去年即大刀闊斧裁員3,900人，執行長Arvind Krishna也表示全面提升員工AI技能，幾年內將暫停招募容易被AI取代的職缺，約26,000個內勤職缺約30%可能五年內用AI取代，等於減少近8,000職位。
去年美國科技業頻傳裁員，今年裁員潮仍然未歇；裁員追蹤網站Layoffs.fyi.的數據顯示，今年已有204家科技公司揮刀砍掉約50,000人。
1月底最新財報，IBM 2023年第四季（截至2023年12月），營收年增4%至173.8億美元，優於FactSet調查預期173億美元；淨利33億美元，即每股盈餘3.55美元，去年同期淨利29億美元，即每股盈餘2.96美元。
展望2024年，IBM預估全年營收年增率介於4%~6%，高於華爾街平均預期的3%；全年自由現金流目標120億美元，較華爾街預測的110億美元高10億美元。
IBM股價12日上漲3.16%；今年強漲逾20%。
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標題：IBM 擁抱 AI、精簡人力，開鍘行銷和通訊部門
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