出品 | 電商報Pro 作者 | 潘多拉
1688今年要做四件事
過去一年，平替消費逐漸成爲潮流。1688抓住了這一機遇，憑借性價比產品迅速出圈，商家數和用戶數均創歷史新高。
近日，1688 CEO余湧在2023年“新網商峰會”上透露了平台有關2024年的幾點重要信息。
首先，1688將繼續推進“用戶爲先、AI驅動、做強數字化供應鏈”的三大战略重心。2024年平台的投入力度將是前幾年數倍的投入。同時，業務節奏將進一步加快。
具體來說，供應鏈方向，1688集中投入在數字產地倉；用戶方面關注用戶心智和體驗；AI是最大投入方向。
1688 CEO余湧 圖源：天下網商
其次，相比於去年的用戶增長目標，1688今年要抓的是用戶體驗和履約，將重點升級以下四項买家採購服務：全場可賒、全場包郵、預計達、信用退。
“全場可賒”，即B端买家、C端消費者都可以賒，100%可賒，去年是70%多；“全場包郵”，是指只有定制訂單和極少數的大貨訂單不包郵，其他不管一件、兩件還是1000件都包郵，折扣抵運費；
“預計達”，是指所有B的訂單是72小時，所有C的訂單48小時；“信用退”，基於每個人的信用畫像、年採購金額、行爲數據等建立信用值，可以直接給你退。
1688嚴選將提前升級以上四項服務。據了解，1688嚴選的品集中在品質白牌和大牌平替，以消費品爲主，偏標品和類標品。2022年1688嚴選上线，一年時間年銷售額達到了300億元。
此外，余湧在會上明確，1688目前有三個核心主賽道：B端業務、跨境業務和C端消費者賽道。在B端，1688接下來要做的是一個數字化供應鏈。
在跨境上，1688要把中國的數字化供應鏈變成一個可被集成的類似數字化“芯片”的解決方案和能力，然後去做跨界合作。
在消費者賽道，1688要做一個“线上costco”，會員店，兩端可控，未來要選3萬個SKU。與山姆和Costco相比，1688價格比它們的到手價要便宜兩到三成，還要做它們沒有的周期購、場景購、定制購。
2023年，1688“白牌超市”PLUS會員店、1688跨境平台相繼落地。B端、跨境和C端齊頭並進，是1688當下的主基調。
據悉，1688此前僅作爲一個线上撮合交易的中間平台，本質上是電商，不控制消費和供給兩端，而如今，1688要進行兩手抓，消費和供給兩端都控。
阿裏集團CEO吳泳銘曾表示，1688具備二次創業的堅實基礎和巨大潛力，有望從B2B業務延展到中小企業和消費者採購，同時具備支持跨境交易的服務能力。
同時，在余湧看來，“平替生意有3-5年的好日子，跨境也有3-5年的好生意。”對於1688來說，這更是雙重的機遇。
核心是做供應鏈
1688整體战略和業務布局一直都是圍繞供給展开。這也是支撐1688在B類、消費者和跨境三大賽道發展的重要基礎。
據了解，1688最早做的就是供給的线上化，撮合买賣雙方達成交易；第二步是數字化交易，第三步是打造數字化供應鏈，第四步則是成爲產業互聯網平台。
1688商家發展中心總經理王強表示，“現在我們處在第二往第三步快速邁進的過程中，同時在布局第四步。基於這個大战略的一條战略主线就是供給。”
1688商家發展中心總經理王強 圖源：1688商人圈公衆號
1688商家的供給主要分爲三個層次。第一，頭部供給來自產業帶的先進工廠，具備柔性化定制和服務大买家的能力。這些工廠處於行業領先地位，能夠提供高質量的產品和專業的服務。對應的是超級工廠會員商家群體。
第二，優質供給是平台上的重要組成部分，其特點是優質的產品、服務和良好的商業信譽。優質供給的目的是確保买家在選擇和購买過程中能夠放心，避免遇到不良商家或低質量產品。
第三，源頭供給是1688平台上最廣泛的供給類別。這些商家對應的是誠信通會員層級，代表着可靠的供應商。
余湧透露，1688布局了中國1000個產業帶，其中68個百億產業帶是深度布局。
另據商務部《中國產業帶數字化轉型》，1688覆蓋了174個一級產業帶，約佔全國一級產業帶數量的70%。
2023年年初，1688推出了產業帶數字化地圖功能，幫助买家更方便地找到源頭供給，深入了解產業帶的情況。
目前，1688產業帶地圖已在全國上千個產業帶推廣使用，超百萬商家入駐，每天有十幾萬用戶使用，接口調用量每天超過千萬次。
與此同時，爲了讓源頭商家能夠快速开店、快速獲客、快速搶單，去年2月，1688面向產業帶啓動“暖春復蘇”計劃，又稱“雙保”計劃。
5月，“雙保”計劃升級，1688面向產業帶的源頭廠商和成立一年內的新創企業，在生意效果上做出保獲客、保復購的“雙保”承諾。
此外，1688還對無貨源店鋪、偏黑灰侵權店鋪、小作坊等進行了汰換，汰換率在30%左右。
通過這一部分的汰換，對平台整個供給大盤進行換血升級。新增的供給包括廠二代、跨境商家等，這些商家面對小B和大C採購买家時更友好，在柔性供應鏈服務上具有優勢，在服務海外採購需求上开放度更高。
前段時間，1688商家數量突破100萬，創公司歷史新高，其中60萬家是源頭工廠。有數據顯示，全國共有600多萬家工廠，也就是說1688佔據了全國工廠總數的10%。這裏面的供給主要包括了源頭平替、品牌代工、白牌和廠牌等。
1688用戶數也創下歷史新高，大部分用戶是一二线城市25至30歲的年輕女性，用戶增速大概在40%多，买家會員數量突破180萬。這些用戶的加入進一步倒逼平台提供更多的平替供給，升級用戶體驗。
工廠成爲電商平台香餑餑
近年來，工廠的門檻都要被電商平台踏破了，因爲溢價嚴重的品牌產品已經賣不動了，消費者死了心地要往工廠“薅羊毛”。
1688本來是阿裏巴巴集團內的元老級業務，但被一群年輕人從小紅書裏挖出來了。“不看logo，找源頭廠家直接購”的消費噱頭，直接爲1688吸引了一大波“自來水”。
同時，拼多多逆襲阿裏，在一定程度上也借了工廠的光，才能把價格打了下來，強勢攻佔下沉市場，從而最終實現彎道超車。
拼多多通過C2M（Consumer to Manufacturer）的模式，直接連接消費者和生產者，省去了中間環節，從而降低了成本和價格。早期許多工廠們都是從拼多多开始進入C端市場的。
據悉，2017年左右，拼多多和1688之間僅僅差了一個“一件包郵”。
隨着低價競爭日益激烈，淘寶、京東等電商平台也开始學習這種打法，讓生產端和消費者直接鏈接。
近年來，京東和工廠合作打造“京東京造”，國內超過70%的產業帶都與京東自有品牌开展了合作，通過自建物流和自營店鋪，爲消費者提供一件包郵。
淘寶隨後也上线了淘工廠頻道，爲低價、高頻的產品提供9.9包郵，去年11.11單日訂單數同比增長近70%。
就在上個月，交個朋友推出了新直播間品牌“廠开賣”，並在抖音开啓了直播首秀。官方战報顯示，首播當日銷售額突破103萬元。該直播間主要以產品的原產地產業帶或產品源頭工廠爲核心。
圖源：交個朋友科技有限公司公衆號
不同的電商平台都在試圖與工廠展开合作，擠掉中間商、品牌營銷等水分，爲消費者提供更加質優價廉的商品。
在這種環境下，1688在供給端有着更爲顯著的優勢。去年1688還迎來了to C化的轉型，支持C端消費者在平台購买產品，1688嚴選更是弱化了渠道商招標、代運營的功能，讓工廠直接地面向消費者。
余湧表示，消費互聯網的競爭已經是紅海了，藍海可能在產業互聯網，把消費端和產業端連起來，是更大的機會。
最新數據顯示，2023年1688年度交易額超8000億元，包含线下撮合交易合計約3萬億。
當下和主流電商平台相比，1688在用戶體驗和履約方面的服務水平還有待提高。如今借着消費降級的趨勢，1688吸引到了流量，而如何更好抓住這次機會，留住更多用戶，是迫在眉睫的問題。
標題：拼多多從1688進的貨，馬雲終於反應過來了
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