專題:世界品牌路跨年演講
世界品牌路跨年演講於12月29日在北京舉行,海爾集團高級副總裁,海爾智家董事長兼總裁李華剛出席並發表演講。
李華剛表示,創業以來,海爾一直堅持全球自主創牌,披荊斬棘,致力於打造中國人自己的世界名牌。目前已進入全球200個國家和地區,服務10億用戶家庭,連續14年位居全球大型家電品牌零售量第一名。
“總結下來,海爾的世界品牌路是全球創牌之路,是科技創新之路,也是模式創新直路。”他說。
李華剛指出,改革开放四十多年以來,中國制造已經成爲了世界第一,但中國品牌還有很長的路要走。2023年,全球家電市場低迷,海爾在所有的地區都引領了行業,在美國成爲第一家電品牌;在歐洲逆勢增長19%,成爲今年增長最快的家電品牌。這一切都來自於海爾的高端創牌战略。
在國內,海爾推出了高端品牌卡薩帝,經過十多年的探索,把全球最好的工藝、最引領的技術、最關鍵的核心零部件都融合起來,創造高品質的產品,打造出藝術生活的理念和生活方式。事實證明,海爾的實踐非常成功。2022年,卡薩帝營收突破200億,創下三個第一:高端市場份額第一、單價第一、增速第一。
李華剛接着指出,在海外,海爾也堅持高端創牌战略,不斷推出滿足用戶需求的高端產品。
在泰國,海爾的自清潔空調解決了用戶每年都要清潔空調的煩惱,迅速成爲當地的銷量冠軍。在日本,海爾推出的大冰箱憑借超薄設計、佔地空間小的優勢,用戶購买力達到40%,是日本主流品牌的四倍。這一些都是海爾堅持全球高端創牌取得的成果。
李華剛還強調,海爾堅持以自主創新突破原創科技,搭建了全球引領的科技創新體系。第一是线下的研發體系,海爾在全球建立了十大研發中心。第二是上的研發平台,鏈接全球100多萬個專家一起共創,把世界變成了海爾的研發部。第三是通過數字化的研發資源協同,共享全球資源,降低了研發成本,提高了創新速度。
目前,海爾擁有全球最全的生產制造體系,最合理的研發中心布局和最龐大的銷售網絡。在全球擁有35個工業園,138個制造中心,23萬個營銷網絡,能夠根據全球不同地區用戶的差異化需求,定制本土化的產品。以在歐洲市場推出的X11洗衣機爲例,受能源危機影響,歐洲維護需要更加節能的洗衣機,同時還能把大件的衣物洗得淨,烘得透。爲了滿足用戶需求,海爾全球研發和制造體系快速協同,由中國研發中心負責軟硬件設計,澳洲研發中心負責電機升級,歐洲研發中心解決節能,美國研發中心提供新風技術解決方案,產品的制造則是在中國,最終這一款洗衣機比歐洲A級能效標准還節能40%,也解決了大型衣物烘不透的問題,一上市就佔據當地高端市場10%的份額,帶動價格指數提高到130%以上。
從智慧家電到智慧家庭,海爾還爲歐洲用戶打造出全新的智慧服務平台,在上面已沉澱了上百萬的歐洲用戶,以全球化服務全球化,以本土化推進全球化,立足自主創新,實現全球協同,這是海爾堅持走的全球創新之路。
在李華剛看來,企業的全球化一定是人的全球化,也是企業文化的全球化。海爾堅持人單合一模式,堅持人的價值第一,把不同文化背景的人融合在一起,把它叫做沙拉式文化融合。一個沙拉中有各種蔬菜,代表不同的文化、不同的國家,但沙拉醬是統一的,沙拉醬就是人單合一。海爾並購美國通用家電就是一個很好的例子。
他接着稱,2016年,海爾正式兼並通用家電,沒有更換一台設備,沒有派遣任何一個管理幹部,只做了一件事,引進人單合一模式,激發全員的創新活力,讓整個企業發生了翻天覆地的變化。在海爾並購前,通用家電已經連續虧損十年,而海爾並購後不到兩年就扭虧爲盈,並購六年來,通用家電連續保持兩位數增長,已經成爲美國市場第一家電品牌。
爲什么會發生這么大的變化?李華剛指出,一是企業流程簡化了,不再股東第一,而是員工價值第一,每個人只要找到了用戶需求就可以立項。二是創新能力增強了,能夠更好地實現全球協同研發,滿足用戶的速度更快了。剛組合的時候,通用家電洗衣機業務虧損嚴重,當時有人甚至提出把這個業務賣掉。但在融入人單合一文化後他們能主動了解用戶的需求,快速提升了企業的競爭力。今年海爾在美國推出了一款零售價達到了2899美金的大滾筒洗衣機,由於售價太高,許多渠道不敢進,訂單還不到兩萬台。但上市之後,由於該款洗衣機做到了洗烘一體,烘幹時間、耗電量等多項指標都遙遙領先,迅速受到美國用戶的追捧,半年內追加訂單突破10萬台。
好產品帶動了海爾洗衣機整體份額的迅速上升,滾筒洗衣機去年的份額只有4%,而今年的份額達到了19%。
“行之力則知愈進,知之深則行愈達”,李華剛強調,海爾從走出去到走進去再到現在的走上去,一路走來始終不忘初心、砥礪奮進,持續向世界品牌的高地攀登。未來,海爾愿意與更多的企業一起不斷創新,共同推動中國品牌閃耀世界。
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標題:海爾李華剛:通用家電被海爾並購前已連續虧損十年,並購後不到兩年就扭虧爲盈
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