WPS給國產軟件敲響警鐘:守住底线,不能作惡

2023-11-21 18:10:47    編輯: robot
導讀 國產軟件強大了,我們才能避免被“卡脖子”。這些年,國內對國產軟件的支持是空前的。比如,我們的手機、平板,都預裝了WPS,一些電腦也預裝了WPS。正因爲如此,金山辦公的市值今年一度突破2000億元,目...

國產軟件強大了,我們才能避免被“卡脖子”。這些年,國內對國產軟件的支持是空前的。比如,我們的手機、平板,都預裝了WPS,一些電腦也預裝了WPS。正因爲如此,金山辦公的市值今年一度突破2000億元,目前也有1500億元。

不過,WPS也一直爭議不斷——因爲過度商業化,其體驗並不好,這是很多用戶的反饋。比如,時不時廣告彈窗,打开郵件還要先看廣告,等等,這些做法都讓用戶覺得影響體驗。

不只是這些,最近,WPS疑將用戶的文檔進行AI訓練,涉及用戶隱私問題,引發了網民的聲討。爲此,金山辦公深夜發文致歉,表示已修改《隱私政策》,承諾用戶文檔不會被用於AI訓練。

當然,不僅僅是WPS,很多國產軟件都犯有類似的毛病。比如,有殺毒軟件,就被稱之爲流氓軟件,不安裝,就恐嚇你;當你安裝之後,電腦就會變慢。而要想卸載,它千方百計刁難你。

還有一些軟件,一些國產手機的應用商店,你想下載一個應用,它們默認給你下載一堆應用,被用戶吐槽喫相太難看。

筆者以爲,國產軟件要想真正強大起來,首先要獲得用戶的認同,將體驗和口碑做好,這是最基本的。僅靠政策保護,體驗上不來,終究是溫室之花,經不起風吹雨打。而爲了商業利益的最大化,不惜傷害用戶的體驗,甚至出賣用戶的隱私,這種作惡行爲,是不會被用戶認同的,甚至會被用戶抵制。

當前,我國信創產業迎來了最好的時機,是一個萬億級的市場。市場研究機構艾媒咨詢預計,2023年,中國信創產業的規模將突破2萬億元,到2027年有望達到3.7萬億元。而政策上的利好,對產業鏈上的企業來說,更是難得的機遇。不過,能不能把握機遇,把蛋糕做大,產品體驗是試金石。

國產軟件在發展的過程中,一定要守住自己的底线,不能作惡。文/徐上峰



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