體育場、機場 5G 體驗超重要!愛立信:連接體驗不佳換廠商機率高 3 倍輝達 H100 產能持續開出!企業新玩法逐漸出現,使用價格有望更便宜成本僅 ASML 小部分!Canon 最新 NIL 微影設備,能翻轉晶圓製造生態嗎?

2023-11-08 17:29:00    編輯: 林 妤柔
導讀 根據愛立信消費者行為研究室最新研究顯示,20% 的 5G 智慧手機用戶正在尋求高要求應用的 5G 服務體驗,如服務品質(QoS),也更願意支付高達 11% 的額外費用給電信營運商,以加強連接體驗。 ...


根據愛立信消費者行為研究室最新研究顯示,20% 的 5G 智慧手機用戶正在尋求高要求應用的 5G 服務體驗,如服務品質(QoS),也更願意支付高達 11% 的額外費用給電信營運商,以加強連接體驗。

愛立信今(8 日)發表最新《2023 全球消費者 5G 報告》,調查包括台灣、日本、韓國、新加坡、澳洲、中國等全球 28 個市場,發現隨著 5G 擴大部署,網路表現與體驗是驅動消費者滿意度的重要關鍵。

其中,5G 在體育場館和機場等關鍵地點的體驗是重要影響因素,用戶因連接體驗不佳而考慮更換營運商的可能性提高三倍。此外,5G 早期採用者關注重點從 5G 覆蓋範圍改為應用體驗,如影音串流品質、行動遊戲/視訊通話體驗以及 5G 速度等。

在台灣,則有五成消費者認為網路表現是選擇電信服務供應商的最重要考量,並有 11% 消費者希望擁有創新資費方案,兩者皆高於全球平均。

台灣愛立信總經理周大企表示,相較於全球平均,台灣有高達 25% 的用戶希望能夠使用差異化網路連接(QoS),幫助在特定地點或場合使用客製化的網路服務,包含特定的速度或延遲等。

此外,5G 正在重塑影音串流服務以及 AR 的使用行為,由於 5G 網路能力增進高畫質影音及沉浸式服務的使用。在過去兩年中,5G 使用者花在增強影音內容上的時間平均增加 47%;自 2020 年底以來,每天使用 AR 應用的用戶數量翻倍成長。隨著電信商將豐富的媒體內容與 5G 資費方案綑綁銷售,也推升了用戶的數據用量。

(首圖來源:科技新報)

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