隨着全球疫情和出入境政策的深度放开，留學市場正在迎來復蘇。疊加三年來我國海外留學趨勢和留學國內政策變化的影響，留學行業的服務定位與策略在順勢發生着轉變。在新勢頭下，留學服務機構面臨着怎樣的機遇與挑战？在“2023新浪&微博留學行業發展論壇”上，多位行業專家以《多元共融 全球留學動態與前景展望》爲主題，就國內外留學趨勢、擇校與留學服務等方面，共同探討了留學服務行業的未來。

　　基於龐大教育生態，新浪&微博賦能國際教育

　　微博運營泛生活部總經理李梁在致辭中介紹了近年來我國留學意向的變化，他指出我國留學服務市場的規模已接近疫情前水平。基於准留學家庭的信息獲取渠道分析，在B端和C端有着多個觸達欄目的微博已經成爲留學服務的機構的重要宣傳陣地。

　　微博教育負責人&新浪教育主編雷蕾以《國際教育“營”在微博，新浪&微博如何賦能國際教育》爲主題，介紹了微博龐大的教育生態，她介紹微博上的留學相關的IP數量多，覆蓋廣，曝光屬性強，容易引發信息的裂變傳播。

　　她指出，如今教育產品的口碑轉化進入3.0時代，機構負責人、顧問、學生是機構在社交平台最具傳播力與轉化力的IP角色，有助於機構打造破圈影響力，機構可以借助微博超話、話題、账號矩陣等服務實現轉化。

　　留學格局洗牌，海外留學現多個新趨勢

　　2023年留學市場快速復蘇，相較於疫情之前的留學格局，如今的留學選擇和服務都在悄悄發生變化。對此多位嘉賓基於自身公司的留學服務體驗，對新的留學趨勢進行了深刻的剖析。

　　金吉列留學副總裁齊亞靜認爲，2023年所有的线下留學活動已經全面恢復，但是线上的傳播方面存在變化。她表示，在新需求背景下，留學家庭對於一站式服務的需求依然熱度不減，留學服務機構在滿足留學需求的同時，也在幫助解決家庭的教育問題，解決父母心態和學生需求之間的平衡。

　　東方國際高級總監孫博同樣認爲，亞洲留學熱度增加，中國家庭在留學選擇上將會趨於理性和成熟。對此，各個機構可以結合自己優勢，幫助出國留學學生提升水平，促進國際教育行業的良性發展。

　　芥末留學CEO李拓指出了如今留學服務公司面對的機遇與挑战，一方面當下國際職業教育的合作辦學成爲趨勢，這一留學服務中經常會忽略的地帶，將給行業帶來更大的發展空間；而另一方面，疫情之後，留學的決策主體呈現雙元化趨勢，怎樣在家長決策環節做出成績，還需要行業進行深度摸索。

　　英美教育創始人張昊基於15年的出國留學規劃經驗談到，如今的家長對海外留學有了更多、更深刻的認知，在服務中對顧問提供的知識廣度和深度有了更多的要求。

　　聖勵留學創始人&大聖學長留學IP創始人大聖學長辣評，在留學市場復蘇的同時，讓留學服務公司面對了更多的個人IP分流的衝擊，也有部分公司的人員的流失。但他認爲留學服務IP孵化方面並非易事，需要平衡利益分配的關系，未來爲了讓行業發展，要培養專家型的顧問，了解擇校家庭的核心需求。

　　內外雙修，留學服務新賦能

　　留學服務行業歷經了多個階段的發展，在行業發展和學生服務方面都需要作出創新，尋求新的業務增長點。

　　對於這一問題，行業老兵美世教育聯合創始人郭立偉認爲，留學行業經歷了喫牌照和資源紅利、品牌化發展、專業化發展、集團軍作战四個階段。如今的學生留學申請是對家庭、學校、機構等資源的整合，留學服務機構要在整合資源的基礎上進行服務。

　　樸新國際教育事業群總裁桂淳以行業的發展方向爲出發點指出，留學行業在快速復蘇，但仍然面對高度的不確定性，留學服務機構要保持理性的發展，守住自己擅長、核心的業務，本着對學生更負責任的態度，將能以慢致快。

　　新航道首席留學專家冉維基於數據分析提出，面對不確定性我們仍然要對留學行業保持樂觀的態度。未來留學服務機構可以充分利用媒體優勢進行深度傳播，挖掘自身潛力，尋求合作，降低成本，進行差異化競爭。

　　英美教育創始人張昊強調，目前整個留學的時長會提前到6-7年的時間，規劃意識更加超前，留學服務機構需要對國際學校、課程體系有更深刻的了解，提供職業規劃的服務和支持，形成留學產業閉環。

　　有錄網中國區總經理楊琳指出，如今學生獲得信息的渠道多元，留學服務機構要打造全鏈條的服務，在留學中提供更細致、更有溫度的留學支持，在留學後給到學生更多簡歷、背景提升方面的建議。

　　在給學生的賦能上，威久留學副總裁孫岳的思路是留學服務機構要开始做一些不擅長的事情，提供多產品线的一站式服務，一專多能的顧問專業化服務將更有益。芥末留學CEO李拓，則認爲留學服務公司在現階段可以爲學生提供學歷提升服務。

　　聖勵留學創始人&大聖學長留學IP創始人大聖學長總結認爲，留學規劃應該本地化，了解中國家庭出國留學的核心需要和痛點，並基於此進行規劃，這也是留學服務公司應該下功夫的地方。

　　着眼學生未來，提供擇校與擇業新服務

　　近年來，世界大學排行榜備受爭議，許多名校紛紛宣布退出排名，引發了廣泛關注。在此背景下，在選擇海外大學時應該參考什么信息更爲科學？家庭應更加重視哪些因素？成爲擇校家庭的困惑。對於留學服務機構而言，在擇校、擇專業的階段怎樣爲學生提供具有未來發展和就業指引的服務，同樣值得深入探討。

　　在擇校參考因素方面，Public Engagement Officer副文化官&U.S。 Embassy Beijing美國駐華大使館Christopher Willford柯偉福分析認爲，很多世界大學排名並不是官方的內容，媒體在排名中提供的數據並不專業。學生在擇校時，需要將學術排名納入考慮，通過學術質量、教授的研究方向與學生研究方向是否一致、師生比等方面進行綜合評判。

　　高途留學總經理嚴菲菲認爲各類世界大學排名的“看法”，要着眼於學生自身的就業目的，對每一所大學和專業的真實情況的分享，將能幫助擇校家庭作出更好的選擇。有錄網中國區總經理楊琳認爲世界大學排行的爭議在於很多人將其看作是唯一的參考依據，在這種情況下，留學服務機構要提供排名以外的更多擇校支持。

　　在就業指導方面，東方國際高級總監孫博將就業放置在AI迅速迭代的大環境下，提出將AI對學生未來就業的影響納入考量，促進孩子發展更好的數字化技能，發展與AI互補的技能。

　　對此，新航道首席留學專家冉維指出，學生的職業發展規劃要考慮到感興趣行業的發展周期及學生的自身能力。

　　再來人國際教育總經理陳璇建議，在留學生的職業規劃方面吸納更多行業外的人才，以爲學生提供真正有價值的支持。啓德北京分公司國貿中心總經理兼啓德教育北區運營總監賈鴻巖表示，學生的學業規劃方面，要基於職業測評，啓發學生進行自主的選擇，降低學生的試錯成本。

　　威久留學副總裁孫岳認爲，隨着時代的變化，會有很多職業產業或消亡，留學服務機構至少可以立足於當下學生的情況提供盡可能多的支持和幫助，進而提升就業的競爭力。

　　中外合作辦學項目增加，國內留學體驗日新

　　中外合作辦學項目在中國誕生已久，疫情引發的留學選擇變化，讓中外合作辦學項目在大學、高中階段全面开花，在課程和出口方面都實現快速優化。但中外合作辦學項目能否支撐中國的國際化人才培養需要，滿足中國學生的求學需求，還有可優化的空間。

　　對此，金吉列留學副總裁齊亞靜認爲，用戶端中外合作辦學項目熱度高，應國內大學走向國際的需要，相信未來中外合作辦學項目熱度將會更高。但國際化人才的培養方面並不等同於出國留學人才的培養，在國內留學服務機構可以給到學生更多國際化素養方面的支持。

　　在再來人國際教育總經理陳璇看來，中外合作辦學項目是國際化人才的本地培養及拔尖人才培養2.0的重要方式。從國家層面看，中外合作辦學項目需要達到培養國際化人才培養的重任。實際上，在中外合作辦學項目本地化的過程中，不僅給國內學生提供了選擇，也爲很多在國外出生的孩子提供了更多的教育可能。

　　高途留學總經理嚴菲菲回顧了中外合作辦學項目在我國的發展，她談到在早些年中外合作辦學項目不僅給到學生更多的選擇權和過渡的時間，並且節省費用。在目前的留學趨勢之下，留學服務機構能夠幫助擇校家庭“選品”，從代辦服務變成規範服務，顧問自身要了解不同年齡段的中外合作辦學選擇，給到更多網絡上無法給到的答案。

　　在論壇的最後，多位留學行業專家共同表示，不管未來市場、政策、資本會給留學行業帶來怎樣的機遇與挑战，大家都會不忘初心，砥礪前行，爲中國家庭提供更加優質的服務。

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標題：海內外留學需求格局重洗 留學服務行業破局立新

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