自從我國電商崛起以來,給實體店造成的衝擊還是很大的。現在不少實體店的老板都表示:電商搶走了他們很大一塊生意,實體店是越來越艱難了。不過,令人感到奇怪的是,日本的電商早在上世紀90年代就已經出現,但日本的電商並沒有給實體店帶來多大衝擊,相反實體店還擊敗了電商,發展得越來越好。事實上,日本電商始終被實體店壓制着,一直發展不起來。
於是,就有網友提出,日本能夠“抵住”電商衝擊,爲什么在我國卻不行呢?對此,我們總結主要有以下幾個方面的原因:
第一,日本的實體店房租便宜,通常實體店老板與房東都會籤下一份長期的租房協議,房東也不會亂漲價。這樣一來,日本實體店的租房成本就相對較低。即使是在與電商的競爭時,實體店也不會因房租過高而敗下陣來。很多日本的實體店幾十年都开在一個地方,這樣也就吸引到了不少回頭客源。
第二,日本的實體店給客戶一種賓至如歸的感覺,很多人去實體店購物,就是想要體驗這種感覺。比如,每次客人到店裏購物,服務員總是畢恭畢敬來迎候客戶。如果碰到下雨天氣,服務人員會遞上毛巾讓客戶擦幹雨水。總之,日本實體店對顧客提供無微不至的服務,這是電商所無法提供的。所以,日本實體店要比電商發展得更繁榮。
第三,日本24小時便利店分布較廣,居民在家附近就能找得到。而且,便利店幾乎所有的商品都可以买得到,甚至便利店還提供盒飯,以及還可以代收各種水電煤氣等費用,十分方便。如果客戶購买的是大件商品,還可以幫你送貨到家。所以,對於日本居民來說,去便利店或超市購物要比電商方便得多。
值得一提的是,日本是一個島國,地形是東西距離較窄,南北距離較長。如果北方地區的居民購买南方的貨物,電商送過來也要好幾天,還不如到附近的便利店和超市購买商品。
第四,日本的實體店和電商基本是站在同一起跑线上,實體店未必幹不過電商。比如,日本實體店不能銷售假冒僞劣商品,電商也同樣不允許,一經發現就會遭受重罰,於是誰也不敢造假。同時,日本實體店與電商繳納的稅費都是一樣的。
而國內則不同了,實體店很少銷售假冒僞劣商品,但是電商銷售假貨卻是屢禁不止。同時,很多國內電商都喜歡偷稅漏稅,而實體店卻根本做不到。所以,日本的實體店能“抵住”電商衝擊,也就不難理解了。
日本“抵住”了電商衝擊,爲何我國不行?1、日本的實體店房租便宜,租房成本並不高;2、日本實體店給客戶一種良好的購物體驗,很多人就喜歡享受這種服務;3、日本便利店、超市分布較廣,而且功能齊全,居民購物十分方便;4、日本實體店和電商在商品價格、稅費等方面都處於同一起跑线上,實體店在競爭中更具有優勢。從以上幾個原因可以揭示出,日本實體店能抵住電商衝擊,而我國卻不行的根本原因。
標題:日本爲何實體店能“幹掉”電商,我國卻不行?網友:原因太現實
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