Ceridian發布了年度高管調查的結果，重點關注調動無限勞動力的力量。

調查顯示，85%（澳新銀行 90%）的領導者對其組織將實現 2023 年目標充滿信心，75%（澳新銀行 87%）的領導者預計未來收入將強勁增長。 此外，十分之八的調查受訪者表示，他們的員工具備在未來兩年內實現組織績效目標的技能。

與此同時，結果也揭示了積極的經營業績前景與日益嚴重的復雜性危機之間的摩擦。 95% 的受訪者認爲，員工吸引力、敬業度和保留率等勞動力挑战，以及合規復雜性給組織明年實現目標的能力帶來風險。

Ceridian CHRO的Susan Tohyama表示:“高層領導人相信，他們將實現自己的目標，因爲他們明白，需要強大的技術和艱難的決策來滿足需求，並不斷釋放當今無限勞動力的潛力，這些勞動力是流動的、永遠在线的、無國界的。”

“企業已經在勞動力轉型方面做出了令人矚目的努力，但更多的機會比比皆是。我們最新的高管調查號召企業領導人今天投資於人力战略和制度，爲未來的增長和彈性做好准備。”

這項調查調查了七個國家的2000多名董事級或以上的商業領袖，他們所在的公司至少有1000名員工。

研究表明，全球領導者已开始採用現代技術並重新制定人才战略，以幫助提升人員運營並釋放效率，但在許多關鍵領域仍有工作要做，包括：

利用技術最大限度提高生產力：81%（澳大利亞和新西蘭 84%）的受訪者表示，他們的組織使用人工智能 (AI) 來取代重復性任務，其中四分之三的受訪者表示這提高了生產力和效率。 但不到一半的受訪領導者表示，他們的組織正在利用技術來優化整個企業的技能使用。

優化臨時員工的使用：80%（澳新銀行 81%）的受訪組織目前僱用臨時員工，其中大多數（全球 65%，澳新銀行 73%）表示，他們將在未來兩年內增加對這些員工的依賴。 然而，70%（澳新銀行 71%）表示，在將他們融入勞動力隊伍時，他們遇到了一定程度或強烈的挑战，近一半（全球 44%，澳新銀行 37%）表示，尋找具有特定技能的臨時工存在問題。

簡化內部流動性：74%（澳新銀行 81%）的受訪領導者預計未來兩年組織內的內部流動性將會增加。 受訪者將敬業度和保留率 (55%)（澳新銀行 50%）視爲實現組織優先事項和目標的最大障礙，其次是勞動力和技能短缺（全球 50%，澳新銀行 41%），利用內部流動機會將有助於提供 爲員工提供他們想要的靈活職業，同時提高組織績效和生產力。

標題：人工智能被視爲勞動力短缺的關鍵解決方案

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