維科杯·OFweek 2023（第八屆）物聯網與人工智能行業年度評選（OFweek 8th IoT ＆ AI Awards 2023）是由高科技行業門戶OFweek維科網主辦，OFweek物聯網、OFweek人工智能承辦，活動以其公正、客觀的評選流程倍受業界廣泛關注，已成爲高科技領域具有專業性、影響力和代表性的行業評選之一！活動旨在表彰物聯網與人工智能行業具有突出貢獻的優秀產品、技術、解決方案、應用案例及企業，鼓勵更多企業投入產品、技術創新；同時爲行業輸送更多創新產品、前沿技術，以提高生產力和經濟效益，增加物聯網與人工智能行業整體創造力，從而爲用戶提供更大便利，引導行業良性快速發展！
維科杯·OFweek 2023（第八屆）物聯網與人工智能行業年度評選（OFweek 8th IoT ＆ AI Awards 2023）將於2023年7月3日－7月25日進入網絡投票階段，頒獎典禮將於8月28日在深圳舉辦。目前，活動正處於火熱的企業申報階段，業內企業積極響應。
聯想諾諦（北京）智能科技有限公司正式參評維科杯·OFweek 2023人工智能行業優秀AI解決方案獎等獎項
參評獎項：維科杯·OFweek 2023人工智能行業優秀AI解決方案獎
參評企業：聯想諾諦（北京）智能科技有限公司
參選產品：AI－based Anti Fraud System 基於AI的反欺詐系統
方案介紹：
AI反欺詐系統上线後，基於人工智能技術對業務人員的決策輔助以及對業務知識的高效應用，可以有效降低企業遭受欺詐行爲風險，節省服務成本。
識別潛在海外服務欺詐工單：上线後成功幫助客戶識別40余萬件潛在的PC海外服務欺詐工單，有效減少了公司遭受欺詐行爲的風險，並保護了客戶利益。
售後保修成本降低：該解決方案的實施可以大幅降低售後保修成本。通過使用人工智能技術，系統能夠更准確地檢測和預測設備故障，從而提高售後保修流程的效率並減少相關費用。
節省成本：預計在三年內，該系統將幫助節省維修零配件、物流和人工开支約4000萬元人民幣。通過精確的故障診斷和預測，系統可以幫助企業更好地規劃維修和物流資源，減少不必要的成本支出。
參評理由：企業潛在工單欺詐一直是較難管理的問題，尤其是業務領域豐富、區域涉及廣泛的企業，對各服務端工單真實性難以辨別，導致運營成本和零件成本的大幅上升。對此，通過AI反欺詐系統，利用人工智能技術，可以快速、精准的辨別服務工單真實性，提升售後保修效率，並能通過人機協同的方式幫助業務人員識別和處理異常工單：
高效的數據處理：該解決方案通過人工智能技術建立自然語言處理（NLP）識別＋知識圖譜推理系統，成功將客戶全球服務業務數據圖譜化。這種圖譜化的方法幫助解決了多個國家、不同文化背景和不同維度的海量原始數據難以處理的問題。
異常行爲模式識別：借助圖數據挖掘技術，該方案可以快速識別服務數據中的異常行爲模式。通過對大量數據進行分析和比對，系統能夠准確地發現潛在的欺詐行爲，實現風險預警和攔截。
人工智能技術的融合：該解決方案融合了人工智能技術，爲業務人員提供實時欺詐行爲提醒，並同時提供模型判斷的依據。這樣的設計幫助業務人員更好地理解AI模型的結果，提高工作效率和准確性。
減少潛在欺詐和降低成本：該解決方案在機器報修工單开單階段通過E2E系統管理手段，幫助業務在线化管理異常工單，減少潛在的欺詐行爲。這有助於避免因欺詐導致的零件消耗費用、物流費用和維修人工費用支出。此外，通過實時管理異常工單，該方案能夠在客戶提單階段對潛在欺詐工單進行預警和攔截，進一步降低售後成本，並降低公司機器壞件率，提升公司品牌信譽。
參評獎項：維科杯·OFweek 2023人工智能行業卓越投資價值獎
參評企業：聯想諾諦（北京）智能科技有限公司
成績說明：自2017年以來，諾諦通過先進的AI技術，充分融合聯想三十余年的先進制造業Know－How，服務了聯想、寧德時代、商飛、寶馬、聯寶科技、三元等近百家制造業企業，有效助力制造業企業在人機協助下效率提升10倍、成本節省50％、質量（用戶滿意度）提升50％；累計爲客戶節省成本數億元，並創造更高的經濟與社會價值；助力聯寶科技“智能供應鏈運營中心”榮獲中國工業互聯網大賽全國總決賽最佳服務能力獎，入選世界“燈塔工廠”名單。
在服務環節，通過持續優化和場景實踐，諾諦目前已助力制造業客戶服務成本降低60％、累計幫助客戶節省成本數億元，實現效率提升10倍，新業務機會提升30％、並創造新的收入增長點。以此爲基礎，諾諦還將相關實踐復制到東南亞出海企業，幫助其效率提升10倍，本地化運營提速1年以上。
在供應鏈環節，諾諦借助行業大模型和制造業智能風險預警模型爲制造企業打造全球環境態勢感知能力，通過高達99％的資訊識別精准度及風險預警准確率，助力聯想集團實現全球供應鏈實時風險管控，幫助風險管控部門智能化處理和應對風險，真正做到了生產不間斷、供應不掉鏈。
在法務領域，通過AI賦能法務工作，能降低50％以上工作重復率，實現審核效率提升80％，推動法務部門效率提升50％。
參評理由：
諾諦智能（KnowDee）是聯想集團孵化的、領先的新一代認知與決策人工智能企業，致力於以先進的人工智能技術改造與升級制造業，賦能制造業研發、生產、供應鏈、銷售、服務全鏈條以及助力政務服務和企業出海，提升智能化水平與運營決策效率。
諾諦智能充分釋放人工智能的技術優勢，深度融合聯想行業Know－How，打造面向制造業的通用智能基礎產品與場景解決方案，降低研發、生產、供應鏈、銷售、服務、出海等顯性成本以及溝通、決策、試錯等隱性成本，構建制造業企業的智能進化平台，爲海量制造業企業提供持續、快速、科學的自進化支持，實現全面的智能化轉型。
諾諦智能擁有全球領先的行業基礎多模態大模型－支點，其融合了聯想三十余年的先進制造業數據與行業Know－How（行業、技術、業務等訣竅與知識沉澱），具有極高的行業智力和進化能力，是聯想累計巨額投入、貫穿制造業全鏈條業務場景、深入打磨6年、在EB量級行業數據上打磨的行業大模型；基於Transformer架構和Instruct訓練方式，融合聯想先進制造業自研預訓練模型；擁有全球超大的多語言行業數據庫，涉及180多個國家的全鏈條業務數據；在全球20余種主流語言上，具備本土級或母語級理解與處理能力，與中高級專業人員能力相當；並具備新語言較優的遷移能力，實現100種語言0語料理解不低於85％的識別能力。諾諦支點AI大模型，採用“行業基礎多模態大模型＋行業優化＋場景細調”的研發與實施模式，擁抱开放和協同創新機制，具有極高的行業智力和進化能力，技術全球領先。
諾諦智能（KnowDee）簡介
諾諦智能（KnowDee）是聯想集團孵化的、領先的新一代認知與決策人工智能企業；擁有全球領先的行業大模型－支點，其融合了聯想三十余年的先進制造業數據與行業Know－How，具有極高的行業智力和進化能力。諾諦智能致力於以先進的人工智能技術改造與升級制造業，提升制造業智能化水平與運營決策效率。
投票時間：維科杯·OFweek 2023（第八屆）物聯網與人工智能行業年度評選（OFweek 8th IoT ＆ AI Awards 2023）將於2023年7月3日－7月25日進入網絡投票階段，歡迎各位踊躍投票。
投票地址：https：／／www．ofweek．com／award／2023／aiot／
值得注意的是，本次活動同期還將舉辦OFweek 2023 第八屆人工智能產業大會暨展覽會，誠邀您參與，報名鏈接：https：／／forms．ofweek．com／Form／preview／form＿id／1206？tgfrom＝129
標題：【聯想諾諦（北京）智能科技有限公司】參評“維科杯·OFweek 2023人工智能行業年度評選”
地址：https://www.utechfun.com/post/231804.html