兩位90後姑娘“陳綿羊”和“的蒙”這兩天正在遭遇“甜蜜的煩惱”——成都太古裏“國企領導牽手門”被曝光後,涉事兩人已被停職並接受調查,但“女主角”董某某卻意外帶火了兩位姑娘設計的一條裙子,短短幾天內賣了6000多條,這讓她們感覺6年多的辛苦努力終於收到了回報。
然而隨着網紅裙的火爆出圈,很多問題也接踵而至:很多商家推出售價僅數十元的山寨款,銷量高達數千件,正品裙子反而被質疑攫取暴利;另外,裙子爆紅後,被一些網友打上了“免職裙”等標籤,打消了不少顧客的購买欲望……6月10日,在接受上遊新聞(報料郵箱baoliaosy@163.com)記者採訪時,合夥人之一的“的蒙”表示:“雖然暫時取得了一定成績,但也有很多挑战,比如退貨率和折損率高,山寨產品侵權等,維權很難。”
▲網店最新聲明,勸顧客理性消費。6月9日晚6點過,標籤爲“SIBLEU法式女裝主理人”的微博账號“陳綿羊sabrina”發布了一篇文章,透露了網紅裙爆火之後自己的興奮和忐忑,“這兩天生意真的好得不真實,但是我總覺得心裏有些害怕。這波因爲新聞流量進來的消費者是真的喜歡我們的裙子嗎?這種巨大的不確定背後,我們又將面臨多少退貨?巨大的庫存壓力是否會壓垮我們的現金流?更讓人難受的是,有一些人在給裙子貼着一些不堪入目的標籤,短視頻平台上更是有很多令人反胃的模仿。想要做些什么,卻又無能爲力。我害怕去反駁,我怕別人說我在蹭流量。”“陳綿羊sabrina”還透露:“這三天,我睡了不到5個小時,總覺得有事情沒做好。”
10日上午,上遊新聞記者聯系上合夥人之一的“的蒙”。“的蒙”介紹,她是成都人,“陳綿羊”是重慶人,兩人很早之前就認識了,兩人曾在法國某大學一起留學,“我本科學的視覺傳達設計,研究生學的品牌設計,她學的MBA。她在法國待了7年,我待了6年。我們當時經常在一起耍。我們在法國的時候,覺得那邊的女性特別喜歡裙子,不管是十四五歲的少女,還是七八十歲的老奶奶,都喜歡穿那種吊帶裙。我們就覺得,她們的穿衣態度和生活態度,很打動人。我們就想用服裝這個載體,把這種態度傳遞出去。”
▲品牌直播間內,主播正在介紹商品。“的蒙”介紹,她是2017年回國的,“陳綿羊”比她晚回來一年左右,“我17年回成都之後就开始弄這個品牌,然後把衣服寄給她,她在法國那邊拍照。”就這樣,一個負責設計,一個負責品牌,屬於SIBLEU的工作室就开張了。作爲一家主打小衆原創設計的服裝店,從2017年創立至今,SIBLEU店鋪銷量僅爲4顆藍鑽。“你想嘛,我們做了6年,銷量才4顆鑽,才賣好點衣服嘛?”“的蒙”介紹。
至於那條因爲“牽手門”一炮走紅的裙子,實際上是兩年前推出的,混合了中法元素,法式加上中式絲綢面料,以及提花和拼接元素。這條售價618元的連衣裙,在“牽手門”之前其實只賣出了200多條。“2年多時間,就賣了200多條。但是爆火之後,一下就脫銷了。”
“的蒙”告訴記者,因爲之前擔心積壓庫存會增加成本,所以這條網紅裙的現貨並不多,“本來就沒什么現貨,早就被搶完了。最开始的時候,我們是拿到外面去做,質量起起伏伏的,得不到保障。最後我們決定在成都自己建一個小型加工廠,像改版啊、加量啊,我們可以比較快速地進行處理。”
前幾天,網紅裙意外走紅後,兩位合夥人开始緊急加單補貨——“的蒙”在成都忙得團團轉,隔幾個小時,就要跟紡織廠下面料的訂單,30米、50米、300米……最終下了超過1000米的面料;“陳綿羊”本來在新疆參加婚禮,當即決定提前結束假期,改籤機票,和團隊一起 “承接”這一波流量。十幾個人的團隊手忙腳亂,大家甚至發動了親朋好友,增加人手進行“攻堅战”。對於現在“一裙難求”的情況,“的蒙”介紹,除了自己的小工作室在加班加點,也找了一下大的代工廠,“找了幾家大的工廠合作,讓他們直接出貨。”
▲熱銷數千條的網紅裙也帶動了其他款式的銷量。雖然裙子目前看來銷量很好,短時間賣出了6000多條,但兩位合夥人仍然有很多擔心。就像“陳綿羊”在微博裏所說,“因爲新聞流量進來的消費者是真的喜歡我們的裙子嗎?這種巨大的不確定背後,我們又將面臨多少退貨?”對於這個問題,“的蒙”也表示做好了心理准備,“我們做服裝這么多年了,非常清楚。雖然這條裙子的銷量是4000多條,但是我預估實際成交量也就在1300條左右,不會太多。(退貨)是必然的。”
“的蒙”補充介紹:“我們目前爲止,這條裙子賣了6000多條了,但有2000條在發貨之前就退了,可能也就覺得好耍,或者截圖發個朋友圈之類的吧。剩下的4000條,肯定也會有很大一批會退貨退款,有的顧客可能收到貨拍兩張照就會退。七天無理由,這個是消費者權益,沒辦法。”
除了退貨率較高,“折損率”也是讓兩位合夥人忌憚的事情。“有的衣服穿了較久,還有的都有香水味道了,由於是真絲材料,不好處理。退回來沒有辦法,只能報廢,這種很氣人。總的來說,折損率可以達到10%,成爲瑕疵品。對於這些瑕疵品,我們有個福利群,裏面都是老粉絲,就在群裏虧本處理,幾十塊錢就賣了。”
另外,網紅裙被山寨也是一大困擾。因“牽手門”爆火後,這條網紅裙不出意外地被山寨了,在某短視頻平台直播間內,同一時段能看到十多名主播身穿相似裙子進行帶貨直播;在某直播間內,一條售價爲89.9元的同款裙子,最近幾天已經賣出1000多件。不少網友也提出了質疑,“是否存在侵權行爲”“這不是在蹭熱度嗎?”店鋪的老粉群裏,大家在不斷幫“陳綿羊”和“的蒙”舉證這些店鋪抄襲、山寨,但收效甚微,“我們在那個平台的直播間,直接被封了。我們是正品設計,不曉得爲什么被封了,其他抄我們的,竟然沒被封。具體原因我們都不知道,也聯系不上。”
“的蒙”還告訴記者:“2021年的時候,我們有一款衣服也是爆了,然後被別人山寨了。我們花了幾萬塊錢,基本上把當時掙的錢都拿來維權了,但最後還是失敗了。因爲像服裝這種東西,只要稍微在細節上修改一點,就不好去認定(抄襲),想要維權太難了。”
另外,讓“陳綿羊”和“的蒙”難過的是——“牽手門”當事人被免職後,在社交媒體和短視頻平台上,這款網紅裙被貼上了“免職裙”“反腐裙”的標籤。對此,不少網友也表示了對兩位合夥人以及品牌的支持,“衣服是美的,不美的是做事的人”……這也讓兩位當事人感到欣慰。對於接下來的打算,“的蒙”表示,“我們希望通過這條裙子讓更多人知道我們品牌,吸引更多審美相似的顧客關注我們,把其他款式帶出去。”
最後,對於爆火之後心態的變化,“的蒙”开玩笑反問記者:“你想聽真實的還是其他的?”對於記者“想聽真實想法”的回答,“的蒙”表示:“真實的就是:努力這么多年,我們早就准備好迎接成功了。”
上遊新聞記者 金鑫 圖片來源/受訪者
編輯:徐遠哲
責編:王蓉 鄒渝
審核:馮飛
標題:牽手門“網紅裙”合夥人最新發聲:已退貨2000件,山寨多維權難
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