數位科技的進步為政治傳播提供新面貌，人工智慧（AI）加入更可能帶來翻天覆地的影響，並使 2024 年美國總統大選面臨重大挑戰。

AI是選舉利器

人工智慧興起可稱為雙面刃，有改變世界的潛力，問題是人類是否做好準備。隨著美國總統大選明年登場，這價格低廉、容易上手、發展速度遠超過立法監管的技術，將如何改變選戰的面貌、帶來什麼樣利弊，成為各界熱議話題。

美國智庫「布魯金斯研究所」（Brookings Institution）科技創新中心專家威斯特（Darrell West）表示，AI提供廉價手法產生即時回應，不需要靠高薪顧問或專業攝影師。此外，AI能實現非常精確的受眾定位，這對競選至關重要，因候選人不想把錢花在立場堅定的選民身上，他們鎖定的是可能左右選情的搖擺族群。

真正影響在幕後

《點名》雙週刊（Roll Call）報導，美國共和黨的廣告諮詢公司匯流媒體（Converge Media）數位行銷專家紐豪斯（Tom Newhouse）說，AI對競選活動的真正影響是幕後，能透過更佳定位提高募款力，為競選活動提供最新選民數據，傳播更個性化的廣告或訊息。全美競選專業人士都在競相學習如何使用這樣最新工具，以便於第一次重大考驗：2024年美國總統大選前能派上用場。

民主黨政治顧問史特羅瑟（Colin Strother）認為，雖然資金雄厚的候選人有能力聘請資料專家處理龐大選情數據，但較小規模的競選，卻很少有這種排場，AI興起可造成改變。換句話說，AI某種程度能平衡富裕與貧窮競選的環境落差。

AI是把雙面刃

雖然善用AI能讓精通技術的團隊比對手更具戰略優勢，打出更精確、更量身訂作的選戰，但AI是把雙面刃，技術專家警告，美國政治氣候兩極化，以及2020年大選爆發國會大廈暴亂後，有心人士恐怕會利用AI散播混亂種子，讓2024大選假新聞滿天飛，選民更難分辨真偽。

威斯特表示，人們可簡單使用AI技術散布想要散布的訊息，從這層面來說，任何人都能成為政治內容創作者，試圖影響其他選民或媒體。針對移民政策、墮胎議題、跨性別權利、俄烏戰爭等議題，透過AI創建利用社會與政治不滿情緒的訊息。

令人憂心的是，新技術能將不滿情緒貨幣化，並從他人恐懼、焦慮或憤怒獲利。共和黨全國委員會（RNC）曾發布AI影片，描述一旦拜登總統連任，美國將發生反烏托邦的恐慌未來。網路安全公司「Forcepoint」技術長斯托亞諾夫（Petko Stoyanov）表示，RNC會坦承廣告使用AI技術，但其他居心不良的政治團體和外國競爭者絕對不會承認。

AI假訊息帶風向

專家認為，下次大選肯定會有AI假訊息帶風向，試圖左右選民投票意向。艾倫人工智慧研究所（Allen Institute for Artificial Intelligence）創辦人艾齊奧尼（Oren Etzioni）就預想：「如果億萬富豪馬斯克（Elon Musk）親自打電話，希望你投票給某個候選人，你要怎麼辦？」艾齊奧尼警告很多人會聽馬斯克的話，但其實打電話的根本不是馬斯克。

這些假象可能導致許多令人憂心的局面，生成式AI創建的影片，可能輕易混淆選民、誹謗候選人、甚至煽動暴力，造成一發不可收拾的後果。網路安全公司「ZeroFox」專家納許（A.J. Nash）強調「我們還沒有做好準備」，特別是AI使用很大程度仍不受監管。

立法監管要跟上

紐約州眾議員克拉克（Yvette Clarke）已在眾議院提出，要求候選人使用AI創建的競選廣告要加註的立法，並發起立法要求任何創建合成圖像的人要添加浮水印讓民眾能辨識。克拉克說，她最擔心的是AI可能會在2024年大選前，製作煽動暴力內容，讓美國人互相敵視。

政治諮詢公司「藍州」（Blue State）創辦人羅斯帕斯（Joe Rospars）表示，AI的影響將反映AI使用者的價值觀，居心不良者將能用它推升仇恨和猜忌。加州大學柏克萊分校（UC Berkeley）教授法瑞德（Hany Farid）說，令人關切的地方在於，一旦操縱媒體更輕而易舉，那否定事實也就沒那麼困難。

究竟AI將如何衝擊2024美國大選，目前還難蓋棺論定。畢竟AI發展日新月異，對美國來說，明年至關重要的總統大選還有一年多才登場。但可預見的是，AI可能改變這場選戰的樣貌，就如它正在重塑這個世界。

（本文由 授權轉載；首圖來源：shutterstock）