59元蜜蠟手鐲,68元瑪瑙項鏈……沉迷網購低價珠寶的中老年人

2024-12-06 18:50:27    編輯: robot
導讀   ▲余大媽低價購入的部分珠寶展示 受訪者供圖   59元的琥珀蜜蠟手鐲、68元的瑪瑙項鏈、90元的和田玉吊墜……盡管單價不高,但通過各個平台的珠寶直播間,余大媽兩年裏卻已消費超3萬元,低價購入近百...

  ▲余大媽低價購入的部分珠寶展示 受訪者供圖

  59元的琥珀蜜蠟手鐲、68元的瑪瑙項鏈、90元的和田玉吊墜……盡管單價不高,但通過各個平台的珠寶直播間,余大媽兩年裏卻已消費超3萬元,低價購入近百件珠寶玉石。

  紅星新聞記者在調查中發現,不少中老年人熱衷在網絡直播間,低價購入各類珠寶玉石。近日,紅星新聞記者將一名受訪者以98元購买的、鑑定證書寫明爲“和田玉無事牌”等珠寶送檢,檢測結果卻成了玻璃掛墜;348元購买的瑪瑙手鐲,也變成了玉髓手鐲。

  11月22日下午,紅星新聞記者以“涉嫌售賣假冒僞劣產品,向淘寶客服舉報該網店,並提交相關證據。但截至12月5日,舉報反饋信息顯示,平台已對該店鋪高度關注,但未採取具體措施,店鋪也仍在正常銷售。

  沉迷網購低價首飾

  有人兩年時間消費超3萬元

  還有人相信百元蜜蠟能治病

  ▲余大媽所購“和田玉無事牌”及商家提供的鑑定證書

  ▲余大媽所購“和田玉無事牌”,二次鑑定,結果顯示爲玻璃掛墜

  11月中旬,紅星新聞記者來到余大媽家中。現年63歲的余大媽衣着簡單樸素,面容未經修飾。但與之形成鮮明對比的,卻是全身佩戴着諸多珠寶首飾——左右手分別戴着3只手鐲,脖子上掛着一條和田玉吊墜項鏈,雙手無名指各戴一枚寶石戒指。

  因囤積了大量低價首飾,余大媽的丈夫劉先生,日常也會被要求佩戴各類珠寶飾品。這讓65歲的劉先生感到無奈,而這樣的無奈始於2022年。

  據劉先生回憶,彼時妻子偶然間刷到一個售賣珠寶玉石的直播間,店鋪所售蜜蠟、翡翠、瑪瑙、和田玉等珠寶要價大多不過百元,這很快吸引了余大媽的注意。

  “因爲貴,以前從不會到商場买珠寶。可現在發現網上價格便宜,所以买了一大堆。”劉先生記得,余大媽2022年在直播間下單的第一款珠寶,是售價13.14元的紅色玉髓手鐲。余大媽兩年時間,通過各個平台的珠寶直播間,已消費超3萬元,低價購入近百件珠寶玉石。

  沉迷於網購低價珠寶,這讓余大媽夫婦二人起過不少衝突,劉先生說:“我不讓她买,她還鬧過離家出走,最後沒辦法只能妥協。”

  ▲小陳在網絡上的發帖截圖

  沉迷在直播間低價浪潮裏的不止有余大媽。近半年來,小陳也常因母親在直播間裏瘋狂下單各種珠寶首飾而感到頭疼。但與余大媽不同,小陳母親熱衷於網購低價珠寶,是相信佩戴這些首飾能治病。

  “剛开始媽媽只是买幾十元的玉墜鐲子戴着玩兒,現在卻沉迷於直播間裏的功能性珠寶,相信幾百元买的首飾能治百病。”小陳說。

  小陳告訴紅星新聞記者,她母親通過所謂“網絡科普”得知,一些琥珀、蜜蠟等首飾具有治病功效,後發現這些珠寶在直播間裏價格不高,因此沉迷其中。小陳因多次勸說無果,無奈在社交平台發帖求助:如何才能讓媽媽退坑珠寶直播間?

  小陳也向紅星新聞記者展示了母親送給她的多個“能治病珠寶”:一款灰棕色“藥珀手鐲”號稱能治頭疼,售價約700元;一款紫紅色“龍血木手串”號稱能治頭疼,售價約400元……小陳粗略統計,今年到現在,母親在直播間購买“功能珠寶”的花費已近6000元。

  記者送樣鑑定:

  琥珀、瑪瑙變玉髓

  和田玉牌成玻璃掛墜

  爲查驗這些帶着鑑定證書發貨的珠寶是否爲真,紅星新聞記者將余大媽購买的多款低價珠寶,送往“國家金銀珠寶飾品質量監督檢驗中心(四川)”進行二次鑑定。結果顯示,余大媽98元在淘寶店鋪直播間下單的一款“和田玉無事牌”變成了玻璃掛墜;348元購买的瑪瑙手鐲,也變成了玉髓手鐲。

  ▲余大媽購买的瑪瑙手鐲,二次鑑定結果顯示爲玉髓手鐲

  此外記者注意到,余大媽59元購入的琥珀(蜜蠟)手鏈,二次鑑定結果仍然顯示爲琥珀。但該手鐲原鑑定證書顯示重量爲8.11g,而記者幫忙鑑定的證書顯示重量爲6.701g。現場鑑定工作者表示:“通常同一物品重量差不會超過0.3g,重量差達到2g或非同一件鑑定首飾。”

  一名前玉石直播行業從業者吳先生向紅星新聞解釋,雖均爲琥珀,但琥珀價值取決於其天然的色彩淨度、透明度等,普通款式本身價格也不高;此外,也不排除有商家通過染色、注膠等人工方式,將一塊低價普通琥珀“打造”成稀缺琥珀,以此牟利。

  面對二次鑑定結果出現的真假問題,紅星新聞記者也聯系上余大媽購买該玉牌的網店,對於“玻璃掛墜”的二次鑑定結果,該網店客服仍堅稱自己售出的玉牌確爲和田玉,而之所以二次鑑定成了玻璃,該客服辯解稱:“鑑定機構不同,所以鑑定結果就不同。”

  對於這樣的說法,上述四川鑑定機構直言:“無論什么鑑定機構,都不可能把一塊和田玉鑑定成玻璃。”記者發現,“和田玉無事牌”原鑑定證書顯示,該檢測結果出自“新疆中寶檢珠寶玉石質量檢測研究院”。但記者無法正常搜索到有關該機構的網頁信息,也無法檢索到該機構的官網入口,也查詢不到該機構的工商登記信息。

  雖該店鋪始終堅稱所售玉牌爲和田玉,但同意記者將玉牌寄回後退款。11月22日下午,紅星新聞記者以“涉嫌售賣假冒僞劣產品,向淘寶客服舉報該網店,並提交相關證據。但截至12月5日,舉報反饋信息顯示,平台已對該店鋪高度關注,但未採取具體措施,店鋪也仍正常銷售。

  直播間套路多:

  宣稱源頭直採

  錄制“極限拉扯”砍價視頻

  商場裏動輒上萬元的珠寶玉石,爲何進了直播間價格就打下來了?余大媽深信不疑:“主播都解釋了,這些翡翠玉石是源頭直採,省了中間成本,所以價格低廉。”

  紅星新聞記者也在抖音、淘寶等多個平台的直播間看到,不少主播均稱,所售玉石來自佛山平州、雲南騰衝、緬甸、越南等源頭直採,系工廠加工店直售,避免了中間商賺差價,也取消了品牌溢價。

  爲證明自家玉石貨真價實,有直播間將“源頭直採”“源頭工廠”等字樣直接展示在屏幕中,而相關視頻號所售翡翠、蜜蠟、琥珀、和田玉等珠寶,均價都在百元上下。

  ▲某珠寶銷售視頻號展示“工廠直採”現場

  “xx大牌都是從我們工廠進貨,同樣的東西品牌方加包裝倒手就賺你幾千元。但我們才是一手貨源,中緬直採,买到就是賺到。”11月24日晚,某玉石直播間裏的主播這樣介紹。記者注意到,該直播間所售玉鐲、吊墜等產品均價也都在300元以內。

  而當記者在該直播間詢問所售玉石是否爲正品時,主播回應稱:“所有珠寶都有鑑定證書,也可以去我們視頻號看看,有採購種料的視頻。”

  “源頭直採,主播砍價,把玉石價格打下來!”記者注意到,除上述直播間外,不少視頻账號主播都會錄制其在雲南、廣州、緬甸等地工廠親自選購玉石的視頻,視頻中不時宣講稱:“這種料子太次我們不收;這種品質的玉進我們直播間,就是對不起家人們……”

  記者同時注意到,爲證明自家玉石低價的原因,不少視頻中採購玉石的主播會“上演”砍價極限拉扯視頻。其中,不少喊價萬元的玉石原料,經過主播反復砍價,最終成交價低至千元。待選購完成,主播便會在視頻末尾提醒:“這批‘狠貨’今晚直播售出。”

  在直播間內,主播也會明確告訴消費者,其售出的某款玉鐲,在其线下門店售價高達幾萬元,但爲回饋粉絲,幾萬元的手鐲降到百元左右。這樣的說辭,實際反復被用在多個直播間。

  “藥珀”手鐲:

  真的能治病嗎?

  主播稱平台要求不能提“好處”

  讓小陳母親沉迷的,號稱有功效能治病的“藥珀”手鐲,無論是直播間還是網購平台都不難找到。

  記者在抖音上一家出售“藥珀手鐲”的直播間看到,該手鐲售價爲469元,主播稱手鐲自帶藥香味,但當記者以消費者身份詢問該手鐲是否能治頭疼時,該主播解釋稱:“我們有鑑定證書,但平台有規定有些東西不讓說,你到網上了解藥珀好處。”

  公开資料顯示,藥珀屬天然琥珀的一種,是由松柏植物的樹脂形成的樹脂化石,表面多有氣孔,具有一定的中草藥香味。至於是否有治病功效,這一結論則具有爭議性。

  記者也咨詢淘寶平台玉石店鋪客服,所售23元一串的藥珀真假,以及“療效”問題,對方向記者展示了一張珠寶鑑定證書,鑑定結果顯示爲琥珀(蜜蠟),並不顯示爲藥珀。至於是否能治病,該客服同樣回應:“平台不讓說這些,你自己上網能看到。”

  消費者可能在網絡低價撿漏藥珀?上述前玉石直播行業從業者吳先生明確:“這么低的價格,幾乎不可能买到真藥珀”。他告訴紅星新聞,真正的藥珀一般按克計算,每克售價都在千元以上。

  業內人士談低價珠寶:

  以遠低於市場價买到的和田玉等

  大多都不是正品

  吳先生告訴紅星新聞記者,諸如和田玉、翡翠等主要不是加工費,而是料子的稀缺性。吳先生舉例稱,比如同樣是和田玉,羊脂白玉原料價格比普通白玉、青玉高幾倍不止:“即便真是源頭採購,也無法把高品種玉的價格打下來。”

  而對於網絡現場直採、大幅度砍價的視頻,吳先生也表示:“這些大多爲劇本設置,很多視頻號都採取相同套路,一種說法換不同場景進行。”他同時提醒消費者,以遠低於市場價买到的和田玉、翡翠蜜蠟等,大多都不是正品。

  “低價珠寶直播間引人入勝,原因在於讓顧客相信自己撿到了便宜。”吳先生告訴紅星新聞,以他此前直播帶貨低價珠寶的經驗看,購买百元珠寶的消費者大多爲中老年群體,而之所以能吸引對方消費,實際是各大直播間引流的套路層出不窮。

  紅星新聞記者 楊雨奇 主編 藍婧



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