導讀 在歷時兩年的法律紛爭後，蘋果公司針對其MacBook系列筆記本電腦中備受爭議的“蝶式鍵盤”故障問題終於迎來了最終解決方案。2022年7月，因這款鍵盤設計存在的缺陷導致大量用戶體驗不佳，美國消費者發起...
在歷時兩年的法律紛爭後，蘋果公司針對其MacBook系列筆記本電腦中備受爭議的“蝶式鍵盤”故障問題終於迎來了最終解決方案。2022年7月，因這款鍵盤設計存在的缺陷導致大量用戶體驗不佳，美國消費者發起了集體訴訟。面對用戶的強烈反響與法律壓力，蘋果在同年11月宣布了一項總額高達5000萬美元的賠償計劃，旨在補償因鍵盤故障而遭受不便的MacBook用戶。
近日，這一長期懸而未決的賠償事宜取得了關鍵性進展。法院於2024年6月27日正式下達了支付令，明確指示蘋果公司需在接下來的一個月內，即2024年8月之前，完成對所有符合條件索賠用戶的賠償款項發放。此舉標志着受影響用戶即將獲得應有的經濟補償，也爲這場圍繞產品質量的爭議畫上了句號。
賠償方案具體細節如下：對於在購买MacBook後四年期間，因鍵盤故障至少更換過兩次鍵盤的用戶，蘋果承諾給予最高395美元（按當前匯率折合約爲2877元人民幣）的賠償；對於更換過一次鍵盤的用戶，則可獲得最高125美元（約910元人民幣）的賠償；而對於那些只經歷過鍵帽更換的用戶，賠償金額則設定爲最高50美元（約364元人民幣）。這一梯度化的賠償機制體現了蘋果對於不同受損程度用戶的差異化處理原則。
蘋果公司在2022年12月通過電子郵件向相關用戶詳細說明了上述賠償安排，確保每位受影響的用戶都能清晰地了解自己的賠償資格及金額。
標題：蘋果又要賠錢，每個用戶最高獲賠約2877元人民幣
地址：https://www.utechfun.com/post/391855.html