遊客量大的景區有必要實行預約制，很多景區不會出現人滿爲患的情況，如果繼續實施預約制，不僅不方便遊客參觀，對老年人也不友好，還容易造成景區旅遊資源浪費。
近日，從江西贛州來北京旅遊的王女士，帶着高考後的兒子，來到頤和園售票處排隊买票。王女士告訴記者，來北京前他們聽說景區需要提前在網上預約买票，前一天上午帶孩子參觀了心儀學校北京理工大學後，抱着試試的心態來到頤和園門口。
“沒有特別詳細的規劃，因爲孩子最終的報考結果還不確定，隨時可能改變行程，逛到哪正好有富余時間，就順便進去看看，能現場买票最方便。”王女士說，當天他們現場买票後順利進入頤和園。
日前，北京市文旅局發布關於提升暑期旅遊景區基本服務質量、踐行文明旅遊的倡議。倡議中提到，除故宮博物院、國家博物館等旅遊景區和對外开放單位外，全市旅遊景區已全面取消預約要求。取消預約制後景區做了什么，未來會全面推廣嗎？
很多景區不存在人滿爲患
北京市文旅局工作人員王先生告訴記者，景區門票預約制，是近年來我國旅遊業普遍採用的一種制度，最初的目的是控制遊客最大承載量。在新冠疫情防控時期，幾乎所有景區都實施預約制。
基於互聯網的普及和线上支付的便利性，門票預約制可讓景區對遊客數量進行提前預判，有助於控制科學引導和限制客流，提升景區旅遊品質，有效保護和利用旅遊資源。從遊客角度來說，預約制可以節省排隊購票時間，並分散了客流，可避免因“人滿爲患”而影響旅遊體驗。
“對一些遊客量大的景區來說，有必要實行預約制，也有很多景區一般不會達到人滿爲患的程度，如果繼續實施預約制，不僅不方便遊客參觀，對老年人也不友好，還容易造成景區旅遊資源的浪費。”王先生說。
記者了解到，目前，北京故宮、國博等旅遊景區暫不取消預約制，目的是通過門票預約防止景區“超載”。
“任何景區都有最大承載量，一旦遊客數量超過極限，不但遊客體驗會下降，而且還存在踩踏等安全風險。這就需要景區取消預約制後，密切監測景區旅遊參觀人數和遊客密度，並將相關信息及時向社會發布；對遊客集中扎堆的景點，要有多種疏導等措施，防止發生擁擠事件。”王先生提醒。
推動95%的景區取消預約
6月26日，記者在北京居庸關長城售票處看到，現場开放的3個售票窗口前，遊客正在排隊买票。旁邊宣傳欄裏，詳細展示了微信購票流程。
景區管理處工作人員劉先生告訴記者，遊客可以在現場購票進入景區。“不需要提前預約，帶身份證到現場买票就可以。”
隨後，記者致電北京八達嶺長城景區，客服人員表示，遊客可以在八達嶺長城景區現場購票，“我們建議您提前在網上購票，您到現場也可以买，但是有可能會排隊”。該客服人員還表示，旅行社團隊購票需要提前預約，散客可以在現場購票。
據介紹，爲方便遊客遊覽，八達嶺長城景區此前一直是线上預約和线下購票兩種途徑並行，現在大部分遊客已經有了提前預約購票的習慣，所以現場購票的人並不算多。
北京市文物局綜合事務中心工作人員介紹，自去年暑期起，北京市文物局所屬博物館，大多已取消預約參觀機制，例如，北京大運河博物館，遊客持有效身份證件，現場驗證並安檢後即可參觀。北京藝術博物館、北京古代建築博物館、北京白塔寺管理處等，觀衆可現場購票也可通過线上購票渠道提前購票。
目前，故宮、國博等部分熱門博物館仍需預約。針對市民、遊客關心的景區門票預約問題，北京市委宣傳部副部長、市電影局局長霍志靜曾表示，北京市推動95%的景區取消預約，並不斷擴大博物館延時开放範圍。
進一步激活旅遊市場
北京市文旅局公布的數據顯示，今年以來，北京市入境旅遊發展持續加速。今年1月至4月，北京接待入境遊客79萬人次，同比增長291%，恢復到2019年的70%。此前，從業內反映來看，我國實行的景區門票預約制度給外國遊客帶來了不少困擾，由於語言和文化差異，他們往往難以在網上成功預約。
在部分景區門口，也常出現遊客被攔在門外的情況。“很多從外地來的中老年遊客並不知道需要提前在網上預約买票，到了景區才發現沒有當日票。現場的票很少，根本排不到，大老遠來了卻只能抱憾而歸。”一位外地來京遊客說道。
隨着暑期旅遊高峰即將到來，北京此次取消景區預約制，可以爲遊客來京旅遊參觀創造便利條件，也有助於進一步激活旅遊市場。海南省休闲農業協會會長張濤表示，北京作爲超大城市取消旅遊景區預約，除了方便遊客，也會在全國範圍內形成良好的示範效應。
中國旅遊研究院院長戴斌表示，總體來講，當前旅遊景區景點、度假區和文博場館，並沒有供不應求。在這種情況下，絕大多數的景區景點、度假區、文博場館是不需要預約的，但對於頭部熱點的景區景點、文博場館又是需要預約的。“還是要在詳細評估的基礎上，不要‘一刀切’。即使預約也要精細化，把最大的方便讓給老百姓。”
標題：北京：拆除“沒預約不能進”的牆，給遊客最大便利
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