高鐵新增“優選一等座”選項。
近日,有網友發帖稱,12306推出了一種全新座席,名爲“優選一等座”。對此,澎湃新聞記者致電鐵路12306,接线客服表示,“優選一等座”並非所有車次都有,票價在商務座和一等座之間。乘客可以在購票界面看到是否可以購买“優選一等座”的車票,也可以在“我的”-“公布票價”的功能裏查詢一下。
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哪些列車上會有“優選一等座”?客服告訴澎湃新聞記者,並不是所有車型都有,目前只有復興號和智能號會有,“乘客如有需要,可以根據出發地、目的地搜索一下,看哪些列車提供這個(優選一等座)。”
而對於大衆關心的“優選一等座”和現有座位都有什么區別?另一位12306接线客服表示,優選一等座提供車站商務座專用通道專區候車,便捷檢票的服務。座位方面客服則表示一排兩邊各兩個座位,共四個座位,“列車餐食目前沒有,但會提供一些列車的小食品、小毛巾、耳塞和防寒毯等,其實和商務座差不多”。
據中國鐵路微信公告去年3月發布的消息顯示,高鐵列車的座位一般包括商務座、特等座、一等座、二等座。其中,商務座和特等座座位較少、相對寬敞。座椅靠背松軟舒適可調節,最多可調節至平躺。一般座位分布爲“2+1”式,座椅右側有台燈照明,右側手臂扶手處有茶桌板。一等座通常是“2+2”式分布,扶手內側有調整座椅按鈕,扶手處有茶桌板,腳下有腳踏板。二等座一般是“3+2”的布局方式,茶桌位置在前一排座椅背部,可以部分調節座椅靠背。
此外,據鐵路12306官網顯示,部分高鐵動車組列車對一等座及以上的旅客提供飲品、小食品等免費服務。逢中晚餐時,爲商務座旅客提供免費餐食服務。詳情請咨詢列車工作人員。
關於旅客票價方面,據鐵路客運運價規則顯示,客票票價分爲硬座、軟座客票票價。附加票票價分爲加快票、臥鋪票、空調票票價。上述規則還指出,旅客票價是以每人每千米的票價率爲基礎,按照旅客旅行的距離和不同的列車設備條件,採取遞遠遞減的辦法確定。具體票價以國務院鐵路主管部門公布的票價表爲准。
標題:12306回應高鐵新增“優選一等座”:票價介於商務座和一等座之間
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