文|華商韜略
2015年,當中國大媽走進日本酒店時,她們震驚了:
沒想到,一個馬桶蓋還能衝洗、加熱、消毒……緊接着,日本馬桶蓋被瘋狂搶購,當地營業員難掩心中喜悅:
從來沒見過這架勢,只要有中國遊客,每天都會賣斷貨。
然而,短短幾年後,日本人卻笑不出來了。
全球66%的電子坐便器,中國造
“中國馬桶蓋令西方驚嘆!”
就在中國大媽搶購日本馬桶蓋幾年後,英國媒體這樣寫道。
讓老外感到驚嘆的,是一款來自貴州平壩的馬桶蓋。
它顛覆了很多人的認知,不再是千篇一律的白色,而是從夜光到動態畫面,五花八門,其材質也很特別,包含竹子等多種環保材料。
這些竹子,選材十分嚴苛,主要來自大名鼎鼎的茅台產地——貴州赤水。
平壩馬桶蓋有多火呢?
每年,向西方銷售200多萬個。在德國,它一度佔據6成以上市場。一些國外網友對該馬桶蓋贊不絕口:
“我從來沒有花這么多錢买馬桶蓋,它物超所值!”
不光是普通馬桶蓋。智能馬桶蓋,這個曾經讓中國大媽瘋狂的品類,中國產品也正在席卷全球。
浙江台州,是中國最早生產智能馬桶蓋的地方。
這裏有十幾家規模以上智能馬桶蓋企業,年產量近200萬套。2018年8月,一艘滿載着台州智能馬桶蓋的貨輪,從寧波舟山港鳴笛啓航,直發美國。
這是中國自主品牌智能馬桶蓋,首次進軍美國高端市場。
過去,台州很多企業,外銷以貼牌爲主。如今,以怡和爲代表,中國自主品牌的智能馬桶蓋紛紛走出國門,走向世界。
而卷入這股風潮的,還不只是馬桶蓋生產企業。
近幾年,隨着智能馬桶在中國不斷普及,很多衛浴企業,也紛紛發力。比如,中國最大的馬桶生產企業九牧,就積極拓展智能馬桶市場。
在福建泉州,九牧投入巨資,打造了全球首個5G智能馬桶燈塔工廠,每年可生產450萬套智能馬桶。
甚至,連海爾這樣的家電巨頭,也躬身入局。
從泰國到新加坡……海爾憑借自己的產業鏈優勢,不斷進軍海外市場。2023年11月,更是將智能馬桶蓋,賣到了日本。
從2015年中國大媽瘋搶日本馬桶蓋,到如今海爾反向輸出日本,短短8年時間,中國制造令人揚眉吐氣。
過去,松下、TOTO等日本品牌,壟斷了中國智能馬桶蓋市場,價格奇貴無比。
今天,中國自主品牌的智能馬桶蓋,不但便宜,更在AI等新技術加持下,在恆溫即熱等衆多體驗上,超越了傳統老舊的日本產品。
根據中國家用電器協會日前披露的數據:
2023年,中國電子坐便器產量連續三年突破千萬台,佔到全球生產量的66%。
數據背後,濃縮的是中國制造一部艱難的蛻變史。
被刺痛的神經
2015年1月25日,一篇名爲《去日本买只馬桶蓋》的文章,在網上瘋傳。
文章作者、財經作家吳曉波,在文中記錄了自己的赴日經歷:同行的小夥伴,在免稅店玩瘋了,居然有三個人买了五只馬桶蓋。
這些馬桶蓋並不便宜,售價動輒兩三千。但因爲有加熱、可衝洗、抗菌等功能,備受中國消費者喜愛。
對此,吳曉波不禁感嘆:這是日本制造的一次小規模逆襲。
此事在國內引發了一場對中國制造的反思,甚至成爲當年兩會的重要議題。
然而,這件事最離譜的地方,還不是中國大媽瘋搶日本馬桶蓋,而是事後大家發現,這些日本馬桶蓋的原產地,竟然是:
中國杭州下沙。
這些松下牌馬桶蓋,從設計、研發到生產、銷售,全是中國人負責,唯獨品牌是日本的。但就是這個唯獨,卻讓消費者趨之若鶩。
上世紀90年代,智能馬桶蓋在日本逐漸普及。很多到日本參觀、學習的台州老板,從中窺到了商機。
他們中有不少,後來成爲中國最早一批做智能馬桶蓋的人,比如維衛創始人金建國、星星便潔寶創始人葉仙玉。
但彼時的中國,連普通馬桶都還沒普及,智能馬桶蓋就更是小衆產品。
國內沒市場,但海外,尤其是日本,對智能馬桶蓋的需求卻非常旺盛。於是,給海外大廠代工,成爲當時國內很多企業的不二之選。
除了台州,福建廈門也轟轟烈烈搞起了馬桶蓋,很多國際知名品牌,比如TOTO、伊奈,都在這裏代工。
與此同時,廣東佛山等地,在東鵬、箭牌等衛浴品牌的帶動下,也开始打造智能衛浴產品制造基地。
於是,國內智能馬桶行業,逐漸形成浙江、福建、廣東三強鼎立的格局。
這三個地方,生產了大量的馬桶蓋,光是廈門,就佔到全球產量的五分之一,但大多都是出口,在國內銷量並不好。
一方面,國內消費者對智能馬桶蓋認知度不高,市場普及率長期徘徊在5%以下,低於歐美,更遠低於日本的90%。
另一方面,由於市場良莠不齊,大量劣質產品衝擊了中國制造的信譽,很多消費者寧可花大價錢,到國外去搶購洋品牌,也不愿买中國貨。
根據2015年,對國內智能馬桶行業的一項專項抽查:
整個行業的產品合格率只有60%,個別產品的不合格檢出率竟高達87%!
“國外的品質更優,用着感覺更放心。”被刺痛了的消費者,最終選擇用腳投票。
行業長期不溫不火,用戶對國產又有排斥心理,最終導致很多智能馬桶行業的早期探索者舉步維艱。
以星星便潔寶爲例,從1998年开始做智能馬桶,連續虧損16年。要不是有海外大廠的代工訂單,恐怕早就關門了。
打響一場翻身仗
危機,往往孕育着商機。
2015年馬桶蓋事件,刺痛了中國制造的神經。但今天回頭再看,整個智能馬桶行業都應該感謝這一危機。
一方面,它做了很好的市場普及和培育,讓智能馬桶在中國變得家喻戶曉。
另一方面,它倒逼出整個行業,乃至中國制造向上升級的決心與勇氣。
中國企業要升級,如果國內也有相同質量的產品,“起碼能爲消費者省下機票錢!”這句前總理在當年兩會上,針對馬桶蓋事件的回應,吹響了中國制造的集結號。
2016年4月,國務院辦公廳印發了《貫徹實施質量發展綱要2016年行動計劃》。
該行動計劃,以消費者普遍關注的消費品爲重點,組織實施消費品質量提升工程。在衆多消費品中,智能馬桶蓋赫然在列。
這是全國範圍內,一場轟轟烈烈的品質革命。
從電子座便器廠商到衛浴品牌,再到家電企業,甚至互聯網電商,都紛紛加入战局,努力提升自身產品的質量水平。
期間,政府相關部門不斷提高質量標准,甚至高過了日本和美國。
經過幾年的質量攻堅战,到2018年我國智能馬桶合格率已達91%,台州智能馬桶的抽檢合格率更是高達100%。
隨着品質的上升,國內智能馬桶銷量飆升,到日本搶購馬桶蓋的現象銳減。
“我們現在生產的很多產品,只要品質改善一點,提升一點,就會有巨大的市場。”北大經濟學教授周其仁表示。
除了品質,中國智能馬桶在技術上的創新,更是超越了日本。
日本馬桶蓋,經過幾十年積累,技術上已定型。以熱水爲例,日本智能馬桶通常會配備儲存熱水的水箱。
這種儲熱式馬桶,不但容易滋生細菌,用水量也受到限制,對用戶體驗很不友好。
中國智能馬桶,以後來者姿態,大膽創新,採用即熱式,不需要儲水,隨時用隨時开,用多久都可以。
即熱出水,只是近年來,中國智能馬桶衆多的技術創新之一。
在浙江台州,星星便潔寶經過多年研發,在全球首創光淨盾技術,通過UVC紫外线除菌技術,使得馬桶出水達到純淨水的標准。
在山東青島,海爾智能馬桶蓋搭載三重高精度傳感器,通過自研AI算法和陶瓷加熱管,實現出水即熱和精准溫控。
品質的提升,加上衆多創新技術,使得中國自主品牌打了一場漂亮的翻身仗。
過去,京東、天貓等電商平台上,智能馬桶一直被松下、TOTO等外資品牌壟斷。如今,以海爾、九牧、恆潔等爲代表的國產品牌,強勢崛起。
2015年,吳曉波在那篇著名的文章最後寫道:
“中國制造的明天,並不在他處,而僅僅在於——能否做出打動人心的產品,讓我們的中產家庭不必越洋去买馬桶蓋。”
這句話,在當時很多人看來,是一件遙遠的事情。
如今,中國人越洋买馬桶蓋,已經遙遠。
參考資料
[1]《去日本买只馬桶蓋》吳曉波
[2]《大國質量》第五集,中國紀錄片網
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