央視網消息:據大連市市場監督管理局,今年以來,市市場監管部門通過日常檢查、明察暗訪及受理投訴舉報等方式,共受理“調包宰秤”“缺斤短兩”及計量違法行爲等案件线索34件,目前已依法依規予以立案查處,在有效震懾違法行爲的同時,進一步維護了市場經營秩序,保護了消費者合法權益。爲持續優化營商環境,打造良好的旅遊市場秩序,讓廣大市民和遊客切身感受城市的文明和熱情,現就農貿市場經營者誠信守法經營有關事宜提醒告誡如下:
一、對嚴重侵害消費者權益的違法行爲一律依法從重處罰、列入嚴重違法失信名單
自即日起,全市市場監管部門一經發現有經營者存在“調包宰秤”“缺斤短兩”及使用具有作弊功能的電子秤等嚴重擾亂市場經營秩序、侵害消費者權益的違法行爲,將依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國計量法實施細則》及《市場監督管理嚴重違法失信名單管理辦法》等法律法規從嚴從重處罰,並列入嚴重違法失信名單,通過國家企業信用信息公示系統公示,實施相應管理措施。
二、對嚴重擾亂市場經營秩序和侵害消費者權益的違法行爲,一律依承諾清出市場
在4月9日全市重點農貿市場誠信承諾經營動員部署會上,市市場監管局組織全市重點農貿市場進行公开承諾,後續各農貿市場主辦方與屬地市場監管部門籤訂《農貿市場誠信經營承諾書》,農貿市場主辦方和場內業戶籤訂《業戶誠信經營承諾書》。
各農貿市場主辦方要認真履行《農貿市場誠信經營承諾書》,一經發現場內經營者存在欺詐宰客、“缺斤短兩”及使用具有作弊功能的電子秤等嚴重擾亂市場經營秩序、侵害消費者權益的違法行爲,一律依承諾清出市場,堅決做到“誰砸了大連誠實守信的牌子,我們就依法將其清理出市場,讓違法經營者寸步難行”。
各農貿市場內經營者要認真履行《業戶誠信經營承諾書》,爲廣大消費者提供誠信服務,自覺杜絕“調包宰秤”“缺斤短兩”“以次充好”“摻雜摻假”等違法行爲,主動提供購物憑證,堅決不使用“鬼秤”。
下一步,全市各級市場監管部門將進一步加大市場監管力度,組織开展各類日常檢查和明察暗訪,督促經營者落實主體責任,做到守法經營、誠信經營;及時受理投訴舉報,切實維護消費者合法權益。一經發現違法違規行爲,將依法嚴肅處理,對情節惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以公开曝光。同時,歡迎社會各界進行廣泛監督,如發現市場監管領域違法違規线索,請撥打12345政務服務便民熱线進行投訴舉報。
標題:大連告誡農貿市場經營者:對嚴重侵害消費者權益的違法行爲一律從重處罰
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