近期，發生在校園裏的學生欺凌問題備受關注。除了直接的肢體衝突外，還有一些隱性欺凌被當成同學之間的打鬧嬉戲，沒有得到足夠重視，給被欺凌者的身心造成傷害。打鬧嬉戲和學生欺凌究竟如何界定？家長和老師又該如何應對並預防？
困擾
打鬧還是欺凌往往難以分辨
在小學三年級女生朵朵眼裏，班上另一個女生冉冉是惹不起的小霸王。有一次，朵朵不小心碰壞了冉冉的杯子，冉冉勃然大怒，衝着朵朵怒吼，甚至命令她跪在地上把水擦幹。起初，朵朵爸爸並不知道這些細節，以爲只要賠償杯子錢就行。結果，他發現女兒還是很傷心，哭得停不下來。
一番詢問下，朵朵爸爸才意識到，原來女兒長期被冉冉恐嚇。更讓朵朵委屈的是，冉冉上課發出聲響被老師聽到後，卻搶先把過錯推到她身上，害得她百口莫辯被老師批評，排隊時也總是故意擠她。
“這些事看起來都很小，未必算得上欺凌，但再三如此，孩子心理上確實接受不了。”在朵朵爸爸看來，如果放任不管，對方可能會變本加厲。
上小學四年級的睿睿性格內向，多次被班裏的同學調侃。上學期，三名六年級的男生盯上了他，時不時地故意推他一下，發現他不吭聲，就更加肆無忌憚地捉弄他。有一次，他們鬧得越來越起勁，甚至當衆拽掉了睿睿的褲子。
前段時間，在初中擔任年級主任的林老師收到一封匿名信。在信中，這名學生說一個女生經常拿她的身體开玩笑，嘲笑她太胖。由於自己患有基礎疾病，無法參加一些體育活動，更是被對方戲弄。雖說沒有署名，但林老師通過信中的蛛絲馬跡，找到了寫信的學生。經過進一步了解，他得知這名學生從小學就开始被對方取笑，長期以來給她造成很大困擾。
“或許那些孩子覺得自己只是鬧着玩兒，並不明白這么做會給對方造成怎樣的傷害。”在心理咨詢師婁麗華看來，很多學生往往難以分辨打鬧和欺凌，如果不加幹預，很可能導致問題惡化。
應對
心理輔導陪伴學生走出陰霾
令婁麗華感到欣慰的是，睿睿所在的學校立即採取行動，不僅要求三名六年級男生公开向睿睿道歉，還給睿睿安排了專門的心理輔導。
第一次見到睿睿時，婁麗華並沒有直接讓他講述自己的遭遇。“那樣可能會對他造成二次傷害。”考慮到睿睿不太善於表達，婁麗華選擇讓他先借助沙盤和繪畫來呈現自己的內心世界。
“在他構建的畫面裏，總能看到兩撥人在打架，但‘好人’總是打不過‘壞人’。”婁麗華明白，這恰恰反映出睿睿的無助，“我就順着這個畫面說，‘好人’好可憐，咱們能不能想想辦法？”睿睿想到可以給“好人”增加裝備，雖然暫時還沒有贏，但已經不再慘敗。
不過，並非所有的欺凌都能在萌芽期被叫停。前些年，在看守所爲小宇做過的一次心理咨詢，讓婁麗華唏噓不已。
小宇上高一時，坐在後排的男生經常捉弄他，令他不堪其擾。小宇向對方表明了自己的態度，但對方無動於衷。老師得知以後，也只是簡單批評兩句，對方還是不思悔改。回到家中，小宇又向爸爸求助，結果爸爸反問他，“爲什么不招惹別人，偏偏招惹你？”小宇一肚子委屈，決定自己動手教訓對方。一天，小宇從家裏帶了把刀去學校，當對方又一次捉弄他時，直接捅了過去，導致對方受了重傷，而自己也被送進看守所。
在心理咨詢過程中，小宇表示自己很後悔。婁麗華爲小宇感到深深的遺憾和惋惜，“他本身是被欺凌者，如果在他向老師和家長求助時，能夠得到足夠的重視，妥善解決問題，或許就不會在衝動之下走極端，釀成這樣的悲劇。”
預防
家長保持溝通老師及時引導
“欺凌有很多形式，肢體欺凌只是一部分，還有一些欺凌是相對隱蔽、不易察覺的，但同樣會給被欺凌者帶來傷害。”中國心理學會校園欺凌與暴力防治專委會副主任、華東師範大學心理與認知科學學院教授劉俊升認爲，識別欺凌需要把握以下特徵：一是以強凌弱，力量不均衡不僅是身高或體重上的，還包括掌握的資源或權力，讓對方很難反抗；二是蓄意傷害，打鬧嬉戲本身並沒有惡意，而欺凌則會給其中一方造成身心的痛苦和傷害；三是重復發生，被欺凌者可能會在一段時間內多次受到欺壓或侮辱。
根據劉俊升的觀察，男生之間肢體欺凌相對多一些，女生之間關系欺凌相對多一些。擔任班主任十多年以來，林老師發現，校園欺凌的背後有很多是不和睦的家庭，特別是父母缺位的家庭。劉俊升也提到，良好的親子關系有助於盡早發現並預防欺凌。“家長要關注孩子的狀態，一旦發現異常，要鼓勵孩子大膽說出來。”
劉俊升提醒，當孩子講述自己在學校遭受欺凌時，家長要保持理性，不要衝動過激，也不要埋怨孩子，而是要給孩子足夠的安全感，充分了解情況後，家長可以跟老師反映，商量解決方案。欺凌事件中並非只有欺凌者和被欺凌者，還可能有煽風點火者、置身事外者等多重角色。“煽風點火者其實也會對被欺凌者造成傷害，還可能會成爲下一個欺凌者。”
他提出，學校和老師的作用至關重要，“當班上出現孤立、嘲笑個別同學等情況時，老師就可以通過开班會等方式引導大家討論，營造相互關愛的集體氛圍。在欺凌的萌芽階段，就讓學生認識到欺凌行爲的危害和後果，並明確劃线，告訴學生哪些是不能做的，而不是等到問題嚴重後才被動採取措施。”
（文中提及學生均爲化名）本報記者 宗媛媛 文 宋溪 制圖
標題：“嬉戲打鬧”和“校園欺凌”如何界定？家長和老師又該如何應對並預防？
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