3月28日,京東與索尼籤署了未來3年的战略合作協議,雙方將在產品共建、營銷創新、服務升級、品類布局等領域進行深度合作,涵蓋微單™相機、音頻、家電、電競設備等品類,以資源共享、優勢互補,實現2026年銷售規模突破百億、2024-2026年索尼在京東業務規模突破260億的共同目標。
隨着新消費趨勢的湧現和用戶需求的多樣化,攝影攝像、音頻等消費電子行業正迎來前所未有的高增速增長。一方面,近年來直播達人成爲一股新興力量,生動的直播內容帶動了影像類產品的需求激增。另一方面,年輕用戶熱愛以Vlog、街拍等新興的創作形式表達自我、分享生活,爲攝影攝像行業注入了新的活力。此外,用戶出遊熱情持續增高,不僅帶動了攝影攝像裝備增長,也爲开放式耳機等音頻產品帶來了新的增長機會。
消費電子是索尼的支柱型產品,尤其在影像、音頻、顯示等領域爲消費者提供專業的解決方案。而京東作爲國內領先的零售渠道,與索尼的深度合作由來已久。2010年,索尼成爲當年京東11.11全球好物節的首批盟友,2012年起陸續在電視機、相機、音頻品類开啓京東直供合作,2022年索尼更是在自營傳統相機類目份額首次登頂NO.1。這些過往的高光時刻不僅證明了京東與索尼合作的成功與成果,更展示了雙方在消費電子領域的深厚實力與卓越眼光。
本次籤署战略合作協議,雙方將在以往合作基礎上,進一步發揮各自優勢,在消費電子領域持續深化合作。產品層面,京東將利用自身的強大的供應鏈優勢和市場洞察能力,爲索尼提供更加精准的用戶需求反饋,幫助索尼構建更加符合市場需求的“主機+鏡頭”的產品生態。在2023年戶外需求激增的背景下,用戶對音頻產品的需求也變得更加多元化,京東敏銳地把握住了這一市場趨勢,與索尼一道共同推動音頻趨勢品類產品,取得了不俗的銷售成績。此外,依托自身強大的供應鏈優勢和資源整合能力,圍繞女性、年輕用戶和電競用戶等特定群體,京東與索尼還將計劃推出了多款符合特定用戶群體需求的產品,這一舉措既豐富了音頻市場的產品线,也滿足了用戶對耳機個性化、時尚化的追求。
與此同時,在當前電視行業產品需求量及开機率持續走低的背景下,索尼電視憑借其前瞻性的市場洞察和卓越的產品創新力,立足高端電視用戶需求,深耕遊戲用戶人群,成功在遊戲電視市場开闢出一片新天地。2021年索尼遊戲電視X91系列京東銷量突破10萬台,成爲趨勢品類Top1。而此次合作雙方將持續打磨X91系列產品,進一步提升用戶的產品使用體驗,共同推動電視行業的創新與發展。
營銷層面,京東將利用自身的线上线下全渠道資源和營銷經驗,爲索尼提供更加多元化的營銷支持。雙方將共同开展线上线下活動,通過精准營銷和個性化服務,提升消費者的購物體驗和品牌忠誠度。此外,雙方還將加強在社交媒體和場景營銷方面的合作,緊跟消費趨勢,通過短視頻、直播等新型營銷方式,京東將爲索尼打造全渠道融合的直播解決方案,拓展品牌傳播渠道,增強品牌影響力。
服務層面,針對相機品類拓展,雙方還將聯手推動服務升級,通過以舊換新、线上30天無憂換新、线下超體體驗升級等,爲消費者提供更加完善、貼心的服務保障。
體驗層面,京東3C數碼將進一步發揮2000余家門店體系優勢,聯動索尼展开深度合作,通過不斷創新和升級零售能力,更好地鏈接供需兩側,持續提升消費者线下消費體驗,助力品牌全域增長。
隨着科技的進步和消費者需求的變化,消費電子行業正面臨着前所未有的發展機遇和挑战。在這一背景下,實現2024-2026年索尼在京東業務規模突破260億的銷售目標,不僅能夠有效推動雙方在技術創新、產品升級、市場拓展等方面取得更大的突破和進展,幫助索尼更精准地把握市場需求和趨勢,也將爲用戶帶來更高品質、高附加值的產品體驗,爲行業創新發展注入新的動力。
標題:京東與索尼籤署战略合作協議 共同推動消費電子行業創新升級
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