商務部將2024年定爲“消費促進年”，進一步穩定和擴大傳統消費。其中，以舊換新被頻繁提及，作爲一種更低碳、更經濟的消費方式，以舊換新在刺激消費需求、提振消費信心、加快產品更新換代等方面發揮着重要作用。
3月14日，京東聯合中國生態文明研究與促進會發布《3C數碼以舊換新服務報告》（以下簡稱《報告》），指出當前消費者在選購手機、電腦等3C產品時，越來越青睞以舊換新，由此也帶動了電子產品的換機周期縮短、有效爲品牌提升銷量，刺激更多品牌創新投入，推動產業的正向循環。中國生態文明研究與促進會是我國唯一一個以生態文明命名的全國性、專業性、公益性、非營利性社會組織。
政策有支持、用戶有選擇 以舊換新成3C數碼消費新趨勢
2024年3月1日，國務院常務會審議通過《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》，指出推動新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新，是黨中央着眼於我國高質量發展大局作出的重大決策。3月5日《政府工作報告》再提“以舊換新”，強調要“穩定和擴大傳統消費，鼓勵和推動消費品以舊換新，提振智能網聯新能源汽車、電子產品等大宗消費”。可見，以舊換新已成爲當前經濟發展的重要議題。
隨着消費回歸理性，當前以90後、00後爲主力的消費群體正在變得更加“精明”，省錢成爲消費關鍵詞之一。但省錢並不意味着盲目追求“便宜”，而是追求更高的性價比，其中，以舊換新作爲更省錢、更省心的消費方式備受青睞，成爲越來越多消費者購买手機、電腦、相機等3C數碼產品的首選。
作爲3C數碼產品的重要銷售渠道，京東積極推動以舊換新，不斷提升服務體驗。針對手機產品的以舊換新服務，京東目前已實現舊手機回收“线上+线下”全渠道融合。消費者可在手機商品詳情頁選擇以舊換新的方式購买，通過點擊“舊機評估”流程獲得可抵扣的預估金額。如果消費者所在城市支持“一站式以舊換新”，舊機金額可直接抵扣，用戶支付抵扣後的金額即可完成新機交易，且能實現送新機的同時將舊機回收。目前全國已經有180多個城市可支持京東3C數碼產品“取送同步的一站式以舊換新”，非常方便。
在京東購买3C產品時，還可實現至多6件跨品類以舊換新服務，闲置的廢舊手機、電腦、家電等電子產品都可以抵扣折現，有效帶動了以舊換新消費。據《報告》數據顯示，2023年京東3C數碼以舊換新帶動新品銷售增長100%。
2024年，京東3C數碼將繼續發力以舊換新服務，整合30億元加碼以舊換新補貼。通過升級全產品周期的換新方案，做好低價優惠和極致體驗，京東3C數碼將與品牌攜手打響以舊換新激活消費的“增長战”，撬動未來三年新品銷售超1000億元，助力新品可持續增長。
與此同時，越來越多品牌也大力推動以舊換新，與京東共建補貼政策，用更低的價格讓大衆享受最新的科技產品。根據《報告》，2023年聯想品牌針對電腦產品與京東共建以舊換新補貼，超過1.2萬用戶在京東上自主選擇以舊換新的方式換購聯想筆記本電腦。英特爾品牌也攜手京東，重點針對新品首發期發放以舊換新補貼，爲消費者降低購機成本。《報告》數據顯示，相較於2022年，2023年英特爾在京東的以舊換新訂單量同比增長4倍，近2萬用戶通過京東以舊換服務購买搭載英特爾處理器的新電腦。
縮短換機周期、刺激產品創新以舊換新帶動消費增長
在降低購买成本的同時，以舊換新還能大幅縮短3C數碼產品的換機周期，爲品牌創造增量，帶動消費增長。
近年來，以手機產品爲代表的智能硬件換機周期不斷延長。但以舊換新的大力推廣，將爲這一現狀帶來新的破局。《報告》顯示，2023年AMD攜手京東帶來以舊換新補貼，以更實惠的價格吸引上萬名用戶參與煥新，AMD的相關產品換機周期從5年縮短到2.5年。小米品牌也聯合京東積極推動以舊換新，2024年1-2月期間小米13Ultra、小米14Pro和小米14成爲用戶以舊換新的主力機型，極大縮短了手機產品的換新周期，有效帶動銷售增長。
除了用以舊換新的方式买手機、买電腦，如今消費者還可以有更多選擇。《報告》顯示，2023年顯卡、打印機、路由器、音箱及音響產品成爲京東3C數碼以舊換新增速最高的品類，尤其以路由器品類增長最爲顯著，2024年1-2月期間，京東所售路由器以舊換新訂單量同比增長2倍，各品牌的路由器產品均迎來銷量高峰。
在以舊換新加速換機周期、爲品牌創造增量的同時，也讓更多品牌加大技術創新投入、更迭新產品。在當前AI技術快速發展的過程中，越來越多廠商也加大對AI技術的研發資源投入，帶來AI平板電腦、AI筆記本電腦等創新產品，爲消費者帶來最新的科技體驗。《報告》顯示，2023年京東筆記本電腦以舊換新總成交量同比提升43%，其中，隨着上遊芯片廠商全面更新AI技術後，超半數以上用戶在京東用以舊換新購入帶有AI技術的PC產品，讓新產品銷量得到快速提升。以英特爾專爲移動PC打造的第一代酷睿Ultra處理器爲例，這款AI處理器能實現高能效的AI加速和本地推理，讓用戶體驗更高效的文生文、文生圖、圖生圖等場景，隨時隨地進行AI辦公、AI創作，率先开啓AIPC新時代。在酷睿Ultra新品首發關鍵期，京東攜手英特爾將以舊換新補貼作爲重要發力點，爲消費者提供了一個省錢又省心的購機方式，受到用戶好評。
舊機專業回收、減少環境污染以舊換新帶動綠色消費
近年來，綠色低碳經濟成爲熱議話題，《政府工作報告》指示加強生態文明建設，推進綠色低碳發展。以舊換新在爲消費者降低換機成本的同時，還能讓舊機得到專業的回收處理、減少環境污染，是驅動消費電子產業落地“雙碳”战略的重要引擎。
早在2015年，京東就聯合愛回收探索手機回收服務，有效打通了手機回收市場的閉環，讓手機回收更高效、更規範。2023年，京東聯合中國綠化基金會开展並落地公益種樹項目，即京東以2022年8月至12月期間的手機、電腦數碼、家電商品以舊換新的訂單數量爲基數進行公益捐贈，相關款項已用於2023年春季植樹期在寧夏種植枸杞林，綠化面積超1000畝，爲改善土地荒漠化、守護生態環境出力，以實際行動共建綠色未來。在滿足多元化消費需求的同時，以舊換新有效發揮環保價值，降低電子產品處理不當對環境的污染，帶動更多消費者加入綠色消費行列中來。
綜合來看，以舊換新在當前消費市場發揮着重要作用，不僅通過實實在在的補貼爲消費者省錢，還能有效縮短3C數碼產品的更新周期、帶動行業的正向循環，兼顧綠色低碳的環保價值，讓廢舊的電子產品得到專業處理，踐行綠色消費。
標題：2024年京東3C數碼整合30億元 加碼以舊換新補貼未來三年撬動千億新品銷售
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