近期,哈爾濱旅遊熱度不減,讓其他省份眼饞不已,紛紛在短視頻平台开啓流量爭奪战。其中以被網友戲稱爲“山河四省”的河南、河北、山西、山東表現最爲積極。
山東憑借“土味”喊麥“出圈”:“你姓東,東三省,你們那邊嘎嘎冷;我姓東,大山東,俺們這邊很響晴”,引發全國文旅號的喊麥狂潮,河南推出“我姓河,河鵝河”,河北推出“啵A北,大河北”,山西推出“我姓晉,叫晉寶”……15日,喊麥者曹錦鵬接受媒體採訪時表示,“一开始是山東文旅找我喊麥,最近感覺把全國各大城市都喊了一遍”。
除此之外,山西文旅以“月亮不睡我不睡”的架勢,一晚更新56條短視頻,平均5分鐘發一條。被網友調侃採用了最擅長的“題海战術”,不少網友還自發當起了催更“監工”。各地文旅號在山西“卷王”帶領下,展开了一場文旅短視頻存量大比拼。
“土味”喊麥、風景混剪、聽勸討好、題海战術……因爲部分視頻和文案標新立異,被網友質疑文旅宣傳是否適合走“醜”“土”“俗”“豔”的路线。
在北京生活的河南人楊志覺得,此次“山河四省”文旅短視頻在網絡上爆火是一件很好的事情,讓大家能更多地了解這些省份的歷史文化、自然風光和風俗人情。“作爲一個河南人,看到家鄉以這樣的方式再次‘出圈’,吸引更多遊客到河南‘老家’旅遊,是一件很值得自豪的事情。”楊志說。
北京市民陳星感覺,“這波文旅傳播火爆,好的方面是能夠提振士氣,給社會一些正能量的反饋;不好的地方在於群體性的狂歡導致傳播變味兒,內容濫竽充數,視頻格調不高,近期出現了不少批評的聲音,各家文旅號遭到流量反噬。如何保持定力,發揮短視頻傳播本該有的作用,給遊客更高質的旅遊體驗,找出適合大衆各圈層消費的產品、商品,應該更值得關注”。
發瘋式文旅短視頻營銷能讓“山河四省”再創哈爾濱的旅遊神話嗎?
武漢大學新聞與傳播學院教授紀莉接受採訪時表示,短視頻在文旅宣傳方面具有天然的優勢,“截至2023年6月,我國短視頻用戶規模達到10.26億,用戶人均單日使用時長超過3個小時,龐大的用戶規模和超強的用戶黏性,使得借助短視頻做文旅推廣具有較強的技術優勢。其次,短視頻具有很強的交互性,以受衆更爲熟悉的方式去傳播旅遊內容,會極大調動受衆的參與熱情,進一步促進文旅視頻內容的共創”。
紀莉認爲這對各地文旅局來說都是一次非常新穎且有益的嘗試,“大量文旅短視頻能被年輕人‘玩梗’,說明在文旅行業,以年輕人爲代表的受衆群體還是比較歡迎這類內容生產方式的”。
“我覺得短時間內不必對各地文旅號的視頻內容有太多高品質要求,這本就是一場猝不及防、蜂擁而至的文化狂歡。文旅部門應該看到廣大受衆對於輕松、友愛、溫情的旅遊具有的渴望及需求,也應看到這場短視頻狂歡背後,大衆的身份歸屬需要與情緒價值。”紀莉說,這提示文旅部門不能只把自己當作是拉動遊客數量的文化機構,不僅要向大衆提供旅遊產品,更應該在IP的打造中強化文化價值觀,強化地方認同。
中國旅遊研究院副研究員战冬梅認爲,這場互聯網上的熱鬧營銷,最終還是要落到目的地的長遠發展當中去看。线上的點擊量與线下遊客的轉化量、當前的熱鬧與未來能否可持續被遊客選擇還需要觀察,文旅目的地的健康持續發展呼喚優質內容支撐,各地要在熱度面前冷靜,思考如何從“網紅”向“長紅”發展。
战冬梅以2023年成爲文旅網紅城市的淄博、哈爾濱爲例談到,這兩座城市憑借獨特的文化、歷史、建築和自然景觀吸引不同的客群,他們的爆火出圈既有共通之處也有差異。整體而言,他們都充分利用了全媒體時代的流量效應,抓住了市場熱度,從政府到市民,上下一心,誠意待客,以高效、人性化管理和服務贏得了廣泛的知名度和美譽度,看似偶然,實則是一場“厚積薄發”。
战冬梅說:“從‘有淄有味’到‘濱至如歸’,每一座有特色、懂服務、會宣傳、有溫情、尊重遊客的城市都有潛力成爲下一個‘網紅’‘頂流’。在此之前,要大力‘修煉’內功,深入挖掘自身獨具的比較優勢、資源稟賦、文化特徵、風土人情,完善配套服務、優化消費環境,等待下一個風口的到來,完成一場遊客與城市的雙向奔赴。”
除了短視頻營銷外,战冬梅認爲,隨着寒假及春節旅遊旺季到來,研學遊、親子遊、家庭遊、度假遊即將开啓,各地應加強優質文旅產品供給,开發更多品質旅遊項目、特色旅遊线路;提高城市的旅遊承載能力、接待能力、服務水平;以人爲本,提升政務服務,既要以誠待客,政民齊心,讓遊客感受到本地的熱情,又要維護好市場秩序,協調多部門聯動,做好監督,保障遊客權益,創造更多“留量”。
(文中楊志、陳星爲化名)
中青報·中青網見習記者 譚思靜 實習生 張晨露 記者 齊徵
標題:土味“喊麥”遭質疑?不妨給文旅傳播多些耐心與時間
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