中新網12月17日電 (中新財經記者 謝藝觀)過去幾日,一條東方甄選小編關於董宇輝“小作文”的置頂評論,引發軒然大波,將東方甄選置於輿論的聚光燈下。
東方甄選CEO孫東旭、董宇輝、俞敏洪接連出面回應,並沒有讓事情平息,反而讓俞敏洪面臨網友所稱的孫東旭與董宇輝之間的“二選一”問題。12月15日晚,東方甄選直播間主播天權的偏激言論則再度引發網友熱議。
面對東方甄選抖音官方账號大幅掉粉,東方甄選港股股價持續下跌等壓力,16日,俞敏洪終於出手:東方甄選官方抖音账號宣布暫時停播,閉門思過;免去孫東旭CEO職務;主播天權停止直播三個月;俞敏洪親自發布道歉信;在自己账號和董宇輝合體直播回應質疑……
16日晚,俞敏洪和董宇輝合體直播。截圖自俞敏洪直播間。
董宇輝:“我沒有說要離开過”
12月16日19時許,董宇輝坐在了俞敏洪的直播間,和俞敏洪合體直播。右上角10萬加的觀看人數,足見這場直播關注度之高。
“我沒有說要離开過。”“如果我的存在對東方甄選好,我會繼續在;如果對東方甄選不好,我可能會離开,看俞老師的調整。”此前,多家公司被傳向董宇輝拋出橄欖枝,董宇輝的這番話,在一定程度上回應了這幾日網上關於其個人的“去留之爭”。
關於職業規劃,董宇輝提到,近期多方給了自己很多建議,確實也有很多人找過來,“但我本能地拒絕了。”“我自詡讀書人,世界不缺我一個賣貨的,不想借此機會成爲帶貨主播,這不是我的本意。”
在直播中,董宇輝還回應了近期引發軒然大波的東方甄選“小作文”事件。“日前的'小作文'事件,自己處理得不是很好。”“小編用账號回復的事,本來事情很小,我的處理很幼稚不得體,與孫老師的溝通中話說得不是很好。”
對於很多網友關注的董宇輝薪酬一事,董宇輝也表示,“如果我單純是爲了更高的經濟報酬的話,可能去年6月就離开東方甄選了。我拿到過很多個天價的offer(邀約),但是我必須得思考工作的價值和意義在哪裏。”
俞敏洪:免去孫東旭職務,並不是“二選一”
在16日晚的這場直播裏,俞敏洪則數次提到了東方甄選CEO孫東旭,除了回應孫東旭與董宇輝不合的傳聞,也解釋了免去孫東旭CEO職務的原因。
12月12日晚,孫東旭在直播間對於“小作文”的回應,曾將他推向風口浪尖。雖然在直播時,孫東旭批評小編團隊工作帶有情緒、溝通方式不恰當,並強調公司對董宇輝貢獻的認可,待遇上沒有虧欠。然而,孫東旭無意間透露董宇輝薪酬這一行爲,卻引發不少網友的不滿。
隨着孫東旭與董宇輝不合的傳聞持續發酵,輿論將俞敏洪推向孫東旭與董宇輝的“二選一”境地。
12月16日,東方甄選抖音账號發布一則人事任免通知,宣布“免去孫東旭的東方甄選執行董事、CEO職務,即日生效。”這則通知,也被外界認爲,董宇輝“勝利”了。
東方甄選抖音账號截圖。對此,俞敏洪在直播時解釋,免去孫東旭CEO職務,並不是外界所傳的“二選一”。這件事情與董宇輝沒有關系,主要是因爲管理不善,包括“小編”越過管理層在東方甄選官方账號上的發言,孫東旭在直播時不恰當的表達,天權直播時的失態。他強調,這是重大的管理失誤,需要管理者承擔相應的責任。
俞敏洪稱,他在召开董事會罷免孫東旭之前,曾跟董宇輝進行過溝通,“宇輝還說,俞老師這樣做不合適吧,我和小孫的關系還挺好呢,能不能有其他的辦法?一起解決這件事情”。
至於孫東旭是否離开公司,俞敏洪提到,孫東旭雖然不再擔任CEO,但會繼續以創業者的身份爲東方甄選做貢獻。他表示,孫東旭還是會參與到東方甄選的發展上來,爲東方甄選做出更多的事情,“比如自選品、供應鏈等,我和宇輝完全做不到。”
道歉!道歉!再道歉!
東方甄選小編在官方账號評論董宇輝“小作文”點燃“火藥桶”之外,據媒體報道,12月15日晚,東方甄選主播天權在直播中疑似挑釁粉絲,稱蛋黃酥不會是臨期的,而刷臨期的人,估計今天的工資也买不起蛋黃酥。並提到,佩服網友有文化,設置了那么多的屏蔽詞,依然能夠換着法子來。
雖然有評論稱,是因粉絲辱罵在先,但這番言語無疑也激化了東方甄選與“粉絲”之間的矛盾。有報道稱,當晚直播4個小時,東方甄選掉粉70萬。
面對一波未平一波又起,12月16日凌晨,東方甄選官方抖音账號更新了账號簡介,稱今天暫時停播,閉門思過。
16日,東方甄選發布致歉聲明稱,12月15日晚,東方甄選主播天權在直播間發表不當言辭,引發廣大網友的批評。經公司決定,從即日起,主播天權停止直播三個月,並對主播提出嚴厲批評。東方甄選將認真檢討,加強主播培訓,敬請大家批評監督,向廣大網友致歉,也感謝社會各界的關注。
12月16日下午,東方甄選抖音號還發布主播天權的道歉視頻,在視頻中,天權稱沒有控制好自己的情緒,“十分對不起,我非常後悔昨天的行爲。”並表示,自己無意冒犯廣大網友,會繼續自我批評。
主播天權道歉。東方甄選抖音账號截圖。針對網友質疑東方甄選在評論區屏蔽拉黑一事,16日,俞敏洪則在“東方甄選”抖音账號發布致歉信。
信中稱,近階段來由於網絡輿情問題,東方甄選直播間用不恰當的方式,屏蔽拉黑了一些提意見和建議的網友朋友,這是極其不恰當的做法。自己已經對於這一錯誤提出了嚴厲的批評,並就此事向廣大網友進行道歉。被拉黑的網友朋友已經被全部解除,歡迎網友繼續對東方甄選的發展提出建設性的意見和批評。
短短的一天時間內,俞敏洪祭出多個“大招”力挽狂瀾,並接替孫東旭擔任東方甄選CEO。
“此前自己非常尊重管理層的意見,如今自己掌管公司,將很快啓動一輪大調整。”在16日晚的直播中,俞敏洪表態稱,調整包括所有主播的待遇,這次調整不僅針對董宇輝一個人,而是面向公司所有主播。希望通過此次調整,爲公司奠定良好的發展方向和基礎。“這裏面還有很多孫東旭可以做的事情”。
“整個世界都在狂風驟雨,沒有經歷過這類事情。相信終歸會煙消雲散。”董宇輝在直播中說。
但羅永浩看完這場直播後,發出的“又是個昏招”“面對這潑天的清醒彈幕,還聊什么呢”的言論,或許也意味着這場風波不會那么快“煙消雲散”。
“東方甄選不是一間學校,是一間上市公司。上市公司必須有嚴格的內部控制系統和完善的公司治理結構。”中央財經大學中國企業研究中心研究員劉姝威也在個人社交平台分享了自己的觀點:東方甄選事件的演變過程暴露了公司處理“危機事件”能力極弱,深層原因是公司內部控制系統和公司治理能力出現嚴重問題。(完)
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