通過該事件間接打开了高途佳品直播知名度,長期需關注其供應鏈能力及運營能力的提升及優化。
北京時間12月15日美股收盤,高途集團(GOTU.US)收報4.76美元,漲29%。
近日,因爲東方甄選(01797.HK)直播間發生的“小作文”事件,大批董宇輝粉絲取消對東方甄選的關注轉而湧入高途集團旗下高途佳品直播間。
高途集團(原名跟誰學)隸屬於北京百家互聯科技有限公司,是一家中國互聯網教育科技公司。2014年6月,陳向東帶領創建公司,團隊主要由來自新東方等教育培訓機構及百度、阿裏、騰訊等互聯網公司的成員組成。2021年5月6日,該公司將公司名稱由跟誰學變更爲高途集團。
2021年1月,高途股價創下149美元的高度,市值近378億美元,其後一路震蕩下滑,直至在監管政策出台後跌至谷底。2021年9月,高途發布三季度財報後,高途創始人、董事長兼首席執行官陳向東表示:“公司近期對集團進行了快速的業務架構調整,重點發展成人教育和素質教育,進一步探索智能數字產品和職業教育。如果說2014年是高途的第一次創業,2016年是高途的第二次創業,那么2021年可以說是高途的第三次創業。”
2022年12月24日,高途开啓直播業務高途佳品,屬於全品類生活直播間。主播風格、直播間布置均與東方甄選高度相似,主播主要是高途的老師。但开播以來,高途佳品直播數據平平,少時直播間僅八人觀看。蟬媽媽數據顯示,東方甄選“小作文”事件之前,高途佳品直播間粉絲數持續在30萬上下波動,自12月11日至14日,粉絲數量暴漲至百萬。
即使在這波熱度帶動下,據蟬媽媽數據,高途佳品直播間近一年場均觀看人次7.5萬,場均銷量750-1000,場均銷售額2.5萬至5萬元。
高途佳品主播在直播間表示,“我們過去八個月每天都在直播,每天都在求關注,一共漲了兩三千粉絲。但今天(14日)到目前爲止已經漲了6萬粉。”“我們以前直播時領導會讓我們不要喫樣品,樣品只有一個。今天我們开會了,領導說,你們上播怎么能不喫樣品呢?不喫樣品怎么能讓消費者信任呢。”“(車釐子)99塊錢到手一斤,一共28—32顆,一顆車釐子大概要3塊錢,我上次這會兒喫了六七個了,等於喫了二十多塊錢。以前別說車釐子了,蘋果這樣的樣品我們都不會去喫。”
作爲創始人,陳向東也來到直播間,他談到對待董宇輝的態度、對“飯圈文化”的觀點、與新東方的淵源與競爭關系等。陳向東稱,董宇輝不是用來“挖”的,是用來愛的。“我們好好愛他就可以了,當然對於任何愿意到高途來的人才,我們當然非常歡迎。”“我在新東方工作了14年多,我是如此地幸運,能在那個年代加入新東方,和俞敏洪老師一起工作14年多,並趕上了新東方真正的陡峭的增長曲线。”
同時陳向東也在慶祝高途佳品直播間粉絲量的暴增,他在14日22:08發布了一條微博稱:“10萬多粉絲同時在线,奇跡屬於高途佳品,屬於高途,更屬於您,屬於我們,親愛的朋友。”
11月22日,高途發布截至2023年9月30日的2023財年第三季度財務業績,該季度公司營收爲7.9億元,同比上一財年同期的6.1億元增長30.2%;毛利潤5.7億元,相上一財年同期的4.4億元增長30.6%。東方甄選截至2023年5月31日的2023財年財報顯示,公司總營收從2022財年的8.985億元增加401.9% 至2023財年的45億元;淨利潤於2023財年爲9.713億元,於2022財年的淨虧損爲5.34億元,實現扭虧爲盈。
由於上述兩家公司發布財年財報時間段界定不同,同一時限內盈利能力無法對齊,但從營收規模與漲幅來看,雙方仍有很大差距。
12月14日晚間,東方甄選CEO孫東旭通過微博發布視頻道歉,稱解釋東方甄選問題時咄咄逼人,將手機放在桌上的動作好像摔下去的樣子盡管是因爲連續幾天沒有休息,內心焦慮導致的動作僵硬和失控,但這不是理由。爲提到董宇輝薪酬這樣不職業的行爲向大家道歉。說東方甄選拒絕飯圈文化並不是說東方甄選的粉絲是飯圈,而是不希望少數人的不理性帶節奏,影響到東方甄選的健康環境。
孫東旭表示,網友粉絲是衣食父母,一定更加努力提供更加完善的服務,並時時警醒告誡自己努力提升自己的格局和胸懷,讓自己成爲一個合格的管理者。
目前從外界來看,即使孫東旭道歉,粉絲群體還在等待東方甄選對董宇輝的明確態度,以及董宇輝回歸直播間。塵埃落定之前,高途佳品直播間仍有存量可以上漲,但需注意的是,一方面本次熱度主要借助外力,其次作爲直播電商,東方甄選此前踩過的坑,高途也避不過。
2022年6月,東方甄選直播間異軍突起,走出了差異化路徑,原因一方面在於對消費者來說,該直播間具備雙語教學、直播現場風趣幽默又夾帶知識點的特性,另一方面在於對品牌方來說,目前東方甄選對品牌方採取不收取坑位費、不索要大批量樣品的策略,吸引大量中小品牌加入。
熱度之後,東方甄選及時與物流企業進行合作,开拓多渠道直播策略,打造自有APP,建立自營產品矩陣。8月25日,東方甄選公布自去年6月1日至今年5月31日的2023財年全年業績。財報顯示,東方甄選全年帶貨GMV(商品交易總額)達到100億元,淨利潤爲9.71億元,總訂單數達到1.36億單,自營產品數量超過120個。
即便如此投入,目前的東方甄選直播間仍面臨物流配送、產品質量、供貨商欺騙等問題,直播電商長期發展需主播團隊、供應鏈、選品等多環節聯動配合。交銀國際研報分析認爲,目前看高途佳品帶貨品類以食品飲料、生鮮蔬果爲主,品類仍需擴充。參考東方甄選過去一年GMV走勢,假設高途佳品穩態期GMV約150萬元,按此銷售額的年化數據,估算其可能對公司收入貢獻有限(3%,2024年),利潤貢獻可能更加直接,更重要的是通過該事件間接打开了公司直播知名度,長期需關注其供應鏈能力及運營能力的提升及優化。
點擊進入專題: 董宇輝“小作文”風波責任編輯:劉鵬林
標題:東方甄選“跌倒”高途“喫飽”,但復制“下一個董宇輝”並不容易
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