轉轉二手手機被質疑檢測報告陰陽怪氣 消費者表示失望

2023-12-01 18:22:40    編輯: robot
導讀 近日,轉轉二手手機因出具陰陽檢測報告引發了網友的廣泛關注和討論。對此,轉轉官方回應並道歉。 在11月30日的一段視頻中,博主猴大腕回應了轉轉的道歉,並質疑轉轉是否真的在意消費者的感受。他表示,轉轉在...

近日,轉轉二手手機因出具陰陽檢測報告引發了網友的廣泛關注和討論。對此,轉轉官方回應並道歉。

在11月30日的一段視頻中,博主猴大腕回應了轉轉的道歉,並質疑轉轉是否真的在意消費者的感受。他表示,轉轉在回應中只提到“成色判定存在主觀差異”,就想把責任推給店員;同時還指出,轉轉的檢測報告與實際不符,這侵犯了消費者的知情權,屬於消費欺詐行爲。然而,在其回應中並未提及具體如何處理此事,顯得有些避重就輕。

此外,猴大腕還提到至今爲止,轉轉仍未對提出的退一賠三進行回應。他認爲,這表明轉轉只是想通過道歉來平息網絡輿論風波,並沒有真正悔過。



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