導讀 央視網消息:據中共哈爾濱市阿城區委宣傳部,21日,網絡發現《哈爾濱一供暖熱线聽筒擱一邊拒接來電》視頻後,阿城區供熱辦迅速針對網上反映的情況進行調查。 經調查核實,視頻曝光的電話爲阿城區一熱力...
央視網消息:據中共哈爾濱市阿城區委宣傳部,21日,網絡發現《哈爾濱一供暖熱线聽筒擱一邊拒接來電》視頻後,阿城區供熱辦迅速針對網上反映的情況進行調查。
經調查核實,視頻曝光的電話爲阿城區一熱力企業熱力公司金京運營部辦公電話(0451-53966252),曾作爲金京熱管所片區的供暖熱线電話。2023年初,該企業熱力公司开展了智慧供熱改造工程,各片區供暖熱线由多個號碼統一變更爲 0451-53961199 一碼多席供熱服務平台。
當日,金京運營部一工作人員私自將電話聽筒擱置一邊,目前,該工作人員已被調離工作崗位,相關工作人員分別給予黨政紀處分。
對視頻當事人反映的供熱問題,熱力公司已第一時間安排工作人員對其所住高層中區用戶溫度與高低區用戶存在溫差進行調整,並於當日得到解決。
標題:供暖熱线聽筒擱一邊拒接來電?哈爾濱阿城區官方:該工作人員調離崗位
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