知名電商突然宣布:停業

2023-10-02 18:10:21    編輯: robot
導讀   近日,知名鮮花電商“花加”人事部門發布了全員信,對於花加當前面臨的問題以及員工工資等問題進行了說明。   全員信承認了公司遭遇“前所未有的壓力”,並表示“過去幾個月,淡季、歷史訂單履約以及銀行還...

  近日,知名鮮花電商“花加”人事部門發布了全員信,對於花加當前面臨的問題以及員工工資等問題進行了說明。

  全員信承認了公司遭遇“前所未有的壓力”,並表示“過去幾個月,淡季、歷史訂單履約以及銀行還款壓力,導致公司一直入不敷出”。而9月初公司銀行账戶被封,對於供應商、客戶和員工的轉账都被禁止,花加決定進入停業整頓階段。

  此外,花加宣布公司9月社保公積金可能無法支付,原定於9月底發放的薪資也無法按時支付。從9月26日起花加全體員工休假(KA項目組、招商項目組、有禮項目組等需要對接客戶的按需坐班),恢復坐班時間另行通知。

  對於這則通知,花加的員工表示很無奈,只希望花加有禮項目能順利融資發放欠下的工資。

  據報道,此前有消費者發現花加的配送出現了延遲,而平台人工客服“失聯”,退款也無人處理。消費者表示9月25日下午前往花加位於上海嘉定的總部,拿到了所購买套餐剩下的余額。不過後續前往總部的消費者未能拿到退款。

  此前被曝人工客服失聯未經同意擅自延遲配送

  據新聞晨報,近日,不少網友反映鮮花電商品牌“花加”聯系不上人工客服,預定的鮮花配送一直延遲發貨,懷疑品牌已“倒閉”。9月20日,記者發現花加小程序及淘寶店均無人工客服。有用戶在粉絲群反映,產品遲遲不發貨,商家均無回應。不過品牌公衆號仍在正常更新。

  據第一財經,此前,花加發布了通知稱“將在9月全面調整供應鏈生產配送模式,因涉及生產倉庫的布局變動造成服務能力受限,在此期間調整爲隔周配送(自9.09开始調整)”。

  用戶們的焦慮在於,花加未經消費者同意將每周配送改爲隔周配送,且隔周配送也出現了延遲。此外,消費者無法聯系上花加的客服,對於種種變化無法得到回應。

  王雨(化名)表示,目前自己購买的4788元套餐還剩58次,價值約在2900元。對於上述情況,王雨選擇了申請退款,截至發稿退款沒有進展,同時王雨已經向12315投訴。

  另一位花加的消費者在近日收到延期訂單時發現,不少花材已經腐爛。

  她對第一財經表示,“八月前送貨都很准時,從八月底开始花加會以花材損耗爲由延期發貨。延期的訂單還是會發貨,但物流比之前慢很多。9月20日我收到了9月16日發貨的花,因爲在路上四天花爛了挺多。之前有客服的時候,可以聯系客服解決品質問題,現在客服聯系不上解決不了問題。目前淘寶和小程序的客服都沒了,讓人心慌。”

  付費用戶1500萬,覆蓋300多個城市已成被執行人

  企查查資料顯示,花加的主體公司上海花加網絡科技有限公司在今年9月5日被申請強制執行,已成被執行人,執行金額約52萬元,執行法院爲北京市順義區人民法院。

  據上海長寧區官方微信號8月6日消息,花加累計付費用戶超1500萬,全國开通配送城市300多個,鮮花基地規模超5000畝,專業鮮花倉儲面積超5萬平方米,在各大電商渠道鮮花品類賽道排名靠前。

  企查查資料顯示,花加的創始人、實際控制人爲王柯。他曾多次創業,是NOOLABEL私人衣櫥創始人,零零狸網拍聯合創始人,曾在搜屋網絡、安居客擔任產品經理。

  據中新經緯,2015年-2018年,花加曾獲得5輪融資,其中金額最高的一次是2017年獲得的A+輪融資,達上億元。2019年10月,其已完成了3500萬元B1輪融資,領投方爲上海雙創基金投資中心旗下基金,創始人王柯、國灝資本、昆仲資本等老股東參與了跟投。

  彼時,對於公司的盈利情況,花加創始人王珂表示,公司早期需要多投入來培育市場,這屬於战略性虧損;2019年上半年已經實現盈利,淨利在1000萬元以上。

  來源:每日經濟新聞、第一財經、新聞晨報、中新經緯等

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