導讀 近日,iPhone 12的輻射超標問題在歐洲引發了廣泛討論。據內部人士透露,蘋果公司已建議其技術支持人員在面對消費者詢問時保持沉默,不得主動提供任何相關信息。 蘋果公司員工被告知,如果消費者詢問法國...
近日,iPhone 12的輻射超標問題在歐洲引發了廣泛討論。據內部人士透露,蘋果公司已建議其技術支持人員在面對消費者詢問時保持沉默,不得主動提供任何相關信息。 蘋果公司員工被告知,如果消費者詢問法國政府關於iPhone 12輻射超標的說法,工作人員應回答他們沒有相關信息可以分享。此外,蘋果公司還要求員工拒絕消費者退貨或換貨的要求,除非該手機符合蘋果公司的正常退貨政策。 此前,法國曾要求蘋果公司停止銷售iPhone 12,因爲測試結果顯示該設備發射的電磁波過於強烈。對此,蘋果公司予以反駁,並表示將與法國合作,以證明iPhone 12符合相關標准。蘋果公司還表示,將向官方提供內部和第三方實驗室的測試結果,以證明產品在合法範圍內。
標題:iPhone 12輻射超標事件:蘋果員工拒絕回應
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