隨着人工智能高速發展,科幻電影中的場面正在一個個轉化爲現實。無論你承認與否,AI時代都已到來,而這也被很多人看做第四次工業革命。
浪潮之下,魚龍混雜,AI公司如今遍地开花,我們又該如何甄別其中哪些有價值,哪些只是曇花一現呢?其實判斷標准很簡單——看它能不能真的投入商用。從這個維度來看,直播電商所用的數字人主播,算是目前將技術與使用場景結合得最好的一種AI愿景。這就難怪直播電商領域的頭部機構謙尋控股會早早布局,並於8月8日正式推出了AI數字人直播服務。看來,這次薇婭和董海鋒又“賭”對了。
一項新技術到底靈不靈,資本市場往往是最警覺的。
前幾天,著名投資人、東方港灣董事長但斌在央視直播中表示:“AI時代已經到來,把錢放在這些相關公司上贏的概率會更大。”
AI領域有很多細分賽道,每個賽道裏都擠滿了大中小型公司,又該如何判斷他們的價值呢?作爲今年上半年的百億私募冠軍,但斌給出了自己的見解:“如果沒有業績推動或者真正的相關業務推動的話,僅靠想象力是很難維持的。行業中的龍頭企業往往會表現出更多的穩定性,優勢更加集中,同樣也可以獲得穩穩的、比較好的收益。”
換句話說,只有真正落地的業務,才能推動AI公司繼續往前走。從這個角度來看,目前在數字人領域把商用結合得最好的,還數直播電商的虛擬主播,而這也正是直播賽道頭部企業謙尋率先喫螃蟹的項目。
必須承認,薇婭和董海鋒夫婦在電商深耕多年,確實有快人一步的嗅覺,因此才能佔領先機。
謙尋入局AI領域,其實使了一招借力打力。他們與獨角獸公司南京硅基智能合作成立了謙語智能科技有限公司,借助對方深耕AI人工智能多年的實力,疊加自身在直播電商領域的豐富經驗和數據沉澱,推出了一款特色鮮明的AI數字人。
之所以說謙尋的數字人有特色,主要基於三點。
首先,市面上的數字人廠商魚龍混雜,其中埋伏着不少割韭菜行家,他們最顯著的特點就是設置層層代理,用類似微商的體系去銷售。面對有意向採購的商家,他們吹得天花亂墜;商家一旦买定離手,那廠商就一推三六五,從此不聞不問。商家相當於來了個一錘子买賣,使用過程中全無售後可言,也談不上升級迭代和技術服務。
和這種草台公司相比,謙尋的模式完全不同,他們並不設置代理,而是直接面對品牌和商家。作爲電商機構的老大哥,謙尋一向愛惜羽毛。截至今年7月,他們已經和7萬多個國內外品牌建立了長期合作關系,品牌和商家對他們來說是夥伴,而不是收割的對象。可以說,在銷售體系這一塊,謙尋自己就能給自己背書。
其次,市場上現有的數字人主播基本都是提前輸入文案,在直播間照本宣科,效果等同於錄播,無法與消費者形成有效互動。好一點的數字人會利用算法提前設好關鍵詞,但只有觸發關鍵詞才能得到回答。而謙尋數字人可以在直播間實時解答用戶提問,還能根據不同的反應給出不同的表情、語氣、姿態,展現不同的情緒、話術和狀態。
另外,謙尋數字人還有一項專利技術,真人可以在後台操控數字人主播,靠“人機”交互解決實時互動的難點。這項技術,也讓真人主播與數字人主播之間的邊界愈發模糊。也就是說,這款數字人已經無限接近真人效果,幾乎真假難辨。
最後,謙尋數字人還有一個核心競爭力,那就是薇婭。作爲曾經的頭部主播,薇婭將自己在行業中積澱的直播素材和話術“投喂”給數字人,讓它自帶直播一姐的多年經驗,並且隨着一次次迭代升級不斷進化。
對於中小品牌來說,只需要一台電腦,以及真人直播間十分之一的成本,就可以擁有一個“虛擬薇婭”。當然,這個數字人只是搭載了薇婭的“大腦”,它的外形有無數種可能,可以是真人的分身,也可以自由捏臉,穿搭風格也可以隨心變換。
這意味着,高質量的店播不再是大品牌的專屬,中小品牌只需要一個月花費幾千元,就可以用更低的成本撬動更高的收益。相信這樣的愿景會吸引更多品牌試水,提前感受未來的發展趨勢。
通過數字人主播,謙尋能讓大量商家和品牌享受數字經濟的紅利,這是他們對行業的賦能。而當越來越多的商家和品牌通過數字人主播實現降本增效,又可以助推行業向前發展,帶動各自產業鏈上的更多企業協同發展,於是直播電商行業又會給實體經濟賦能。在這一系列帶動作用下,電商業和制造業都會實現螺旋式上升的有效生長。
AI數字人的應用場景,還有無限的想象空間。贏動教育CEO崔立標認爲,直播只是一種,當下更多企業考慮的還是降本,比如24小時無人直播,比如幾百账號同時用數字人开展無人直播。數字人技術可以極大地解放生產力,因爲視頻、音頻可以實現完全的數字化,將會對傳播生態帶來革命性的變化,在教育、數字內容、媒體傳播領域擁有廣闊的場景。
對於數字人的未來,網經社電子商務研究中心主任曹磊相當看好:“如今我們看到每個品牌、IP大咖都有自己的直播間。AI數字人適用於直播帶貨、本地生活、知識付費、內容主播等場景。那么未來3年,這些品牌、IP都會用自己的數字人。”
多年以後,回首這個夏日,也許我們會依稀聽到命運齒輪轉動的聲音。
從這刻起,一切开始不同。
標題:薇婭夫婦 這次又“賭”對了
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