導讀 央視網消息：據“貴陽市文物保護中心”微信公衆號消息，7月30日，貴陽市甲秀樓景區管理處發布甲秀樓景區相關事件的情況說明： 7月29日晚18時左右，貴陽突降暴雨，導致部分遊客滯留甲秀樓景區（翠...
央視網消息：據“貴陽市文物保護中心”微信公衆號消息，7月30日，貴陽市甲秀樓景區管理處發布甲秀樓景區相關事件的情況說明：
7月29日晚18時左右，貴陽突降暴雨，導致部分遊客滯留甲秀樓景區（翠微園），工作人員以要下班清場爲由，阻止遊客進入甲秀樓（翠微園）內避雨。
經調查，當時甲秀樓（翠微園）內遊客人數已經飽和，作爲古建築樓內空間較小，無法容納更多人員進入。甲秀樓景區在當日19時左右，待雨停甲秀樓（翠微園）內遊客全部離开後閉館。
在此過程中景區工作人員由於服務意識不足，態度生硬，引發與遊客之間的爭執，給遊客帶來不好的體驗。對此，景區管理處已對涉事工作人員進行了嚴肅的批評教育，景區也將舉一反三，扎實开展文物景區服務意識和服務能力質量提升工作，完善突發狀況服務處置機制。
真誠希望大家一如既往關心貴陽旅遊，對我們的工作多提寶貴意見建議，我們將不斷改進工作，努力爲遊客朋友提供優質服務。
標題：工作人員以要下班清場爲由阻止遊客避雨？貴陽甲秀樓景區回應：對涉事工作人員批評教育
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