“小米將着力提高零售店銷量。”路透社17日報道稱,中國小米公司印度總裁表示,經過多年對電商平台的大力投入後,小米將專注於提高其零售店銷量,以重振其落後於三星的智能手機銷量。
近年來,得益於印度亞馬遜和弗利普卡特等電商平台銷售額激增,小米等智能手機公司在這個全球增長最快的市場(擁有6億智能手機用戶)之一實現擴張。報道稱,盡管目前印度智能手機銷量的44%來自電商平台,但實體市場仍然是更大的市場,小米預計該市場將進一步增長。
印度小米門店 資料圖。圖源:視覺中國小米印度業務負責人穆拉裏什南在接受採訪時表示:“公司的线下市場地位大大低於线上,线下其他競爭對手擁有更大的市場份額。”數據顯示,小米今年在印度的銷量只有34%來自零售店,相比之下,三星57%的銷售額來自商店。
據報道,小米計劃擴張其线下的商店網絡,並提供更豐富的產品,例如小米電視或安全攝像頭,穆拉裏什南表示,這些產品的競爭不那么激烈。
同時,小米計劃招聘更多店員,在店內向潛在买家介紹和推薦其手機。穆拉裏什南表示,小米目標是到明年年底將店員數量從2023年初的水平增加2倍,達到12000名。
小米於2014年進入印度,並在2018年第三季度迅速崛起,自此成爲印度排名第一的智能手機品牌。但最近幾個月,由於低端機銷售下滑明顯,小米目前在印度手機市場的份額爲16%,三星則以20%實現了對小米的反超。
盡管從進入印度以來小米一直致力於業務本土化,但其經營卻屢受阻礙。2015年,小米开始與富士康合作在當地生產設備,而2020年6月,印度政府禁止了數百個與中國相關的應用程序,其中包括小米社區和小米瀏覽器。小米來自中國的貨物也被頻頻攔截在印度港口接受嚴格審查。今年6月份,印度媒體報道稱,印度政府對在印的中國智能手機制造商提出了多項新要求,公司首席執行官、首席財務官、首席運營官、首席技術官要由印度籍人士擔任。
此外,小米遭遇的另一大挑战是去年以來印度政府凍結了小米6.73億美元(約48億元人民幣)的銀行資產,指控小米以特許權使用費名義向外國實體非法匯款。小米否認了這些指控,但其解除凍結的請求在4月份被印度法院拒絕。對此,穆拉裏什南表示“公司的立場最終會得到傾聽和證實。”
標題:小米印度總裁披露
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