美國知名量販店好市多(Costco)需花錢辦會員才能入場購物,為好市多的重要獲利來源。然而,好市多發現,越來越多消費者魚目混珠,用他人的會員卡結帳,因此決定出手打擊共用會員卡,稱此舉是為了確保會員權益。
等外媒報導,好市多6月27日表示,自旗下店舖增設自助結帳機以來,非會員持他人會員卡結帳的情況有所增加。為防堵漏洞,好市多員工將加強檢查,在自助結帳前需出示有本人照片的會員卡,如果會員卡上沒有照片,則需出示有照片的身分證件,確認為會員本人。
好市多在聲明中強調,非會員享有付費會員的福利和優惠價,有損會員權益,不得不採取行動制止。
好市多的商業模式與其他零售商不同,商品毛利僅用來支付營運成本,會員費才是主要獲利來源。
目前好市多美國會員每年收費60美元,另外還有回饋金較高、福利較多的黑鑽卡會員(Executive Membership),年費則為120美元。
根據好市多提交給美國證券交易委員會(SEC)的文件,截至2023年5月,好市多會員發卡量高達1.247億張,全球超過6,900萬個家庭擁有好市多會員資格。過去12個月來,好市多光靠會員費就賺進44億美元。
2023會計年度第三季(截至2023年5月7日),好市多營收536億美元,其中包含淨銷售額526億美元、會員費收入10億美元。
好市多並非唯一打擊「共用會員」的業者。今年5月,影音串流服務龍頭Netflix正式開抓寄生帳號,與非同住者共用Netflix帳戶需額外付費,帶動訂戶數大幅激增。
2023年截至6月27日,好市多股價累計上揚16.17%,優於大盤標普500指數同期漲幅14.04%。
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標題:不只 Netflix,美國好市多開抓「寄生會員」禁共用會員卡
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