來源:21世紀經濟報道
因經營不善,深圳第一家、中國第二家家樂福門店,於6月10日起停止營業。這家位於南山南頭片區的老店,已陪伴深圳人整整27年。
就在上個月(5月),家樂福在國內的首家會員店,上海成山路會員店也突然宣布停止營業。因拖欠商場租金及其他費用,廣州家樂福百信廣場店被物業要求立即搬離場地。
6月9日是家樂福深圳南頭門店最後一天營業
南都記者 陳盈珊 攝
近年來,國內家樂福門店撤場的新聞頻出。被蘇寧易購收購,家樂福中國始終無法回血、跟上零售轉型的步伐,家樂福緣何深陷“關店風波”?還能“東山再起”嗎?
宣告停業!家樂福27年深圳首店關閉
購物卡消費受限
在家樂福深圳南頭門店,大門處及超市二樓,都張貼着停業告示。
“衷心感謝您27年來對家樂福南頭店的惠顧與陪伴!現萬分遺憾的告知各位顧客朋友們,因經營不善,家樂福南頭店將於2023年6月10日起停止營業。給大家帶來不便,我們深感歉意,仍然持有購物卡的顧客可以移步至深圳其他門店進行消費(商鋪和一樓家電繼續營業)。”落款時間爲2023年6月5日,由深圳樂榮超市有限公司發布。
今年六十五歲,已經退休的張女士在深圳南頭片區生活了三十余年。張女士對當年家樂福开業的場景還歷歷在目,“當時知道是外國來的大超市,可以买到不少進口商品,逢年過節這裏還有促銷折扣,生意很火爆。”可是隨着時間推移,張女士眼見着家樂福的門店不斷關閉,“網上很多報道,還有公衆號我也看到了相關新聞,心裏還是覺得很遺憾。”
6月9日上午,南都記者來到最後一天在營業的家樂福南頭門店。現場,只有包括張女士在內的零星幾位消費者在選購。一樓爲家電等消費電子專區,由蘇寧易購开設;二樓爲家樂福大賣場,場內絕大部分的貨架已經清空,現場仍有工作人員在打包清理貨架庫存。
按照公告,一樓及商鋪仍會正常營業。一樓蘇寧易購工作人員告訴記者,如果還持有家樂福購物卡的話,可以趕緊上樓選購,今日購物卡消費限額是五百元。至於一樓消費電子蘇寧易購專區,該工作人員就表示,“用家樂福購物卡买單的話,只能刷20%的金額,剩下的部分需要另外用現金或者移動支付。”對於這樣的規定,該工作人員表示是集團規定,或是出於現金流的考慮。
一樓蘇寧易購專區,仍會正常營業。
南都記者 陳盈珊 攝
家樂福南頭門店最後一天營業,圖爲一、二樓的場內布局。南都記者 陳盈珊 攝(下同)
二樓大賣場並無任何生鮮凍品出售,場內可以挑選的貨品多是日用雜貨,比如洗衣劑、碗筷、沐浴露、洗碗巾、水杯、廚具等。“現在的購物卡都是折價收的,但就算低價买了購物卡,其實也不知道可以买些什么”,張女士告訴記者,年前家樂福五百元的購物卡黃牛低價收兩百五十元,可能現在價格更低了。
場內生鮮貨架早已空置
早在今年一月份,家樂福就傳出貨架空置、拖欠供應商貨款及購物卡消費受限的情況。2月,南都·灣財社就曾探訪家樂福深圳香繽廣場門店、家樂福廣州員村門店,廣深兩地的門店確實都出現了類似情況。比如,標注有“福氣心選”標籤的商品,下面會有小字注明暫不支持購物卡結算。
從朋友圈及過往新聞中得知類似情況,深圳南頭片區居民黃女士,也匆匆趕赴家樂福做商品挑選,“確實沒有什么可以买的,可能像食用油、衣服柔順劑這些日常能用到的,還相對實用點”。
“對家樂福最早的印象是很有口碑的外國超市,有很多進口商品。現在關店的新聞全國开花,我拿着購物卡都不知道能买些什么。”住在附近小區,退休的張女士稱。
對於家樂福南頭店停業的消息
牽動了許多人的心緒
不少網友都熱議紛紛
“以後又少了一個商場逛了”
“00年代逛超市的代名詞”
“從小逛到大的地方”
大賣場危機愈演愈烈,家樂福全國大規模閉店!
一季度閉店33家,包括國內首家會員店,這只是家樂福近期關閉的一衆門店之一。
家樂福上海成山路店,張梓桐/攝
2023年5月初,據21世紀經濟報道記者走訪,家樂福在國內的首家會員店,上海成山路會員店突然宣布停止營業。
該門店於2021年10月正式對外營業,至今开業未滿兩年,在該門店關閉後,上海僅余南翔店、青浦公園店兩家家樂福會員店正常營業。
2023年5月初,家樂福廣州百信廣場店被物業要求立即搬離場地。今年以來,家樂福中國在廣州現存門店僅剩3家,包括員村店、百信廣場店、康王店,不過3月底,家樂福中國康王店已經正式閉店。
2023年5月31日,海口家樂福南亞店也正式停止營業。目前,海口家樂福僅剩紅城湖店與鵬輝店兩家店。針對家樂福購物卡使用受限一事,商務部門已介入調查處理。
海南廣播電視台《直播海南》視頻截圖
2023年2月17日,合肥市三裏庵國購廣場《公告》顯示:家樂福(合肥長江路店)將有序從三裏庵國購廣場搬離。
巔峰時期,家樂福在中國門店總數達321家,銷售額高達498億元。其門店數、單店業績、營收等,更是一度超越對手沃爾瑪。
根據蘇寧易購2023年一季度財報披露,截至3月底,家樂福中國還剩114家門店。換言之,今年1至3月,家樂福中國關閉了33家門店;而在去年,家樂福中國閉店的數據是58家。
昔日大賣場的鼻祖,爲何轉型艱難?
28年前,家樂福开出了中國第一家外資連鎖超市,成爲大賣場的鼻祖。而如今,當年的追兵,早已憑借率先轉型跑在了前邊。
“只能說家樂福的轉型起步得太晚,相較於同行紛紛探索新零售及多元業態的時候,家樂福還在走着大賣場的老路子。而管理上的漏洞,也沒有及時疏堵。”一名零售業內人士指出,依仗大賣場早年對线下流量的強勢把控,超市們只需要控好場地、貨架,自然就有供應商求着上架。而多年對供應商費用的依賴,除了讓家樂福內部採購部門疏於對商品的挑選,也讓部門內部多次滋生“貪腐”的情況。
隨着家樂福調整供應鏈管理,此類情況才慢慢緩解,但轉型升級的時間也在釐清內部效率時被耽誤。而早期家樂福對新零售與數字化的重視程度不夠、硬投入不足,也讓其在零售後時代拼流量、拼效率的新進程中動能不足。
如今,家樂福從“瘦身、引援”兩方面入手進行轉型。家樂福相關人士也對21世紀經濟報道記者表示,“會員店業態,是家樂福中國業態轉型探索的嘗試。家樂福在供應鏈管理、場域運營、服務體驗等方面還有很大提升空間,我們會持續探索會員店的發展模式。”
被零售巨頭收購後,爲何走不出雙贏?
2019年9月,蘇寧易購花費48億元人民幣等值歐元收購家樂福中國80%股權,剩余股權雙方協議以“分期購买”完成。按照約定,蘇寧易購應在2022年底完成全部股權的收購。
然而被蘇寧收購不過三年余,家樂福中國就關掉了一半的門店。
公告截圖
於蘇寧易購而言,家樂福中國或許更像“燙手的山芋”,而自身流動性的收縮也讓蘇寧易購無法持續給家樂福輸血。據蘇寧易購2022年年度報告,蘇寧易購去年營收713.74億元、同比下降48.62%,雖然虧損較上年減虧62.51%但仍有162.20億元缺口。
近日,深交所下發關於對蘇寧易購2022年年報的問詢函中,就特別追問蘇寧易購在持續經營、家樂福資產減值、經營活動現金流、違約應付款等多個問題。
相關問詢函截圖
4月29日,ST易購(002024)發布《關於2022年計提資產減值准備的公告》。受多方面影響,蘇寧易購更新了家樂福中國業務的盈利預測及包括商譽在內的長期資產的減值測試,計提商譽及長期資產減值准備約39.67億元,對歸屬於上市公司股東的淨利潤影響38.96億元。
蘇寧早早就宣布要給家樂福中國“瘦身”,如今各大超市門店相繼關閉、首家會員店也已停業,蘇寧會如何打好超市這張牌?家樂福中國的轉型升級,還值得期待嗎?
來源:21世紀經濟報(作者:張梓桐 編輯:陶力)、南方都市報、《直播海南》、上市公司公告
責任編輯:陳琰 SN225
標題:突然停業關店!現場被搬空!开業27年,一度很火爆
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