五月天的歌迷，近日感覺到智商和情懷被雙重“侮辱”了。
5月5日，五月天官方宣布，將於5月底至6月初重返北京“鳥巢”（國家體育場），進行爲期兩周共計6場演唱會。主辦方宣布將在5月9日於大麥網等三家票務平台發售演唱會門票。
5月9日，五月天的歌迷們摩拳擦掌，准時坐在電腦前或者拿出手機，但在門票被釋放後的區區5秒鐘的工夫，多個平台約30萬張門票被“秒殺”。
與此同時，不少電商、二手商品交易平台上，黃牛群體正在兜售超高溢價的門票，較票面價格普遍達到翻倍的水平。如此怪象，讓“五月天搶票”“誰搶到了五月天門票”“五月天演唱會嘉賓”等熱搜詞條持續霸屏。
五月天粉絲質疑主辦方與黃牛勾結，還對黃牛放出狠話：寧在鳥巢門口站，也不能讓黃牛賺！
他們與黃牛的較量，能成功嗎？
五月天官宣將在北京鳥巢舉行演唱會 圖/五月天官方微博
謎一樣的門票
五月天歌迷與黃牛的矛盾，早在5月9日演唱會門票正式發售前就種下了。
據悉，五月天在全國擁有“五月天吧”“純真MAYDAY”“MAYDAY五月天任意門”三個較大規模的粉絲團，而每次五月天在中國大陸境內舉辦演唱會，這三大粉絲團都會進行集資團體購票，簡稱“團票”。
多年來，“團票”已形成傳統，具體購票方式是：粉絲團中由“粉絲負責人”出面與主辦方提前溝通，主辦方提前預留一部分票給粉絲團進行集資團購。在三大粉絲團內部，也提前設置“門檻”，即需要通過答題考試才有資格購买。
按照五月天粉絲團與主辦方的“君子協定”，粉絲團“團票”會按票面原價买入，即便因故不能來到現場，轉讓也必須原價轉讓。
可5月6日傍晚“團票”交易的時候，五月天粉絲團發現平台後台出現了大量“毫秒”級的異常訂單，疑似有黃牛混進了粉絲團進行搶票，一些二手交易平台同步出現了“五月天團票代拍”的商品。
究竟是黃牛消息靈通主動介入搶奪團票，還是主辦方與黃牛“裏應外合”？顯然陰謀論更有市場，五月天粉絲團成員明顯更愿意相信後者，即團票因利益問題被倒賣給黃牛。
一怒之下，粉絲團將異常訂單的截圖直接曬到了互聯網上，並對“五月天團票代拍”進行舉報。
最後，三大粉絲團的團票活動又被主辦方宣布，因“不可抗力”取消，已經購票的資金全部原路退款。五月天粉絲間傳聞，是因爲黃牛介入不成惱羞成怒，舉報粉絲團進行“非法集資”。
團票取消後，部分五月天歌迷認爲5月9日演唱會門票开售後，自己依然還能搶到。
但最終的結果令人瞠目結舌：所有粉絲眼皮下的電腦瀏覽器和手機APP頁面，門票庫存直接“秒沒”。
“幾乎所有門票的票價是翻倍漲價，很誇張。”一位五月天歌迷告訴中國新聞周刊，“如果溢價不算特高，我覺得合理的話，也能接受，但沒想到這次黃牛票價如此離譜，我決定不當‘冤大頭’了。”
對此，沒搶到票的五月天粉絲憤怒地把矛頭直指演唱會主辦方華樂非凡。有歌迷對中國新聞周刊表示：“當我們傻子嗎？潛規則誰不懂呀？主辦方應該沒有售出所有的票，就是爲了造勢，且給二級市場黃牛加價留空間嘛！”
5月13日，華樂非凡進行了回應：“爲響應北京市嚴打黃牛高價炒票的要求，在有關部門的嚴格監督下，我司將全部可售票分配至大麥、紛玩島、貓眼三家官方授權票務平台公开銷售。今年五月天演唱會熱度較高，搶票人數衆多。在此，主辦方愿與歌迷朋友們一起努力，呼籲堅決抵制黃牛票，規範市場環境。”
華樂非凡回應與黃牛“合謀”質疑 圖/華樂非凡官方微博截圖
快不過黃牛的外掛
粉絲买不到票的“亂象”，究竟是黃牛主導，還是主辦方與黃牛“合夥演戲”？
中國新聞周刊向多位演出市場的業內人士了解情況，一位大麥網工作人員對中國新聞周刊表示：“嚴謹地說，只能說主辦方的確有與黃牛合謀制造熱度的動機，但很難有實錘。畢竟，任何一個主辦方都樂見自己的項目、商品產生熱度，一票難求。事實上一些球鞋、白酒、手機、潮流玩偶等商家在出新品、限量款時，也可能會私下裏找‘聽話’的黃牛‘打配合’，在用這種方式持續維持市場熱度。”
“但參照這次團票以及後來公开購票發生的‘秒殺’情況看，我更傾向於是黃牛過於‘猖獗’導致的。因爲五月天這樣的演唱會門票，是全國各路黃牛公开可以預見，一定會大熱的演唱會，現在非法的外掛技術也很先進。”
社交媒體上，很多五月天歌迷分享自己的搶票失敗經歷。很多人根本都進入不了付款界面，就直接敗下陣來。有人號召了自己親朋好友共計超過10人一起參與上、下半場搶票，最終只幸運地撿漏1張。
黃牛現在運用的搶票技術究竟有多高級？中國新聞周刊又咨詢了騰訊、阿裏巴巴等互聯網公司的开發工程師。
一位騰訊雲計算的程序員對中國新聞周刊表示：“目前很多黃牛票販子購买使用的外掛軟件，稍有點能力基礎的互聯網行業程序員，自己研究幾天都可以寫出來，難度非常低，而且十多年前就开始使用了。黃牛用這種軟件刷單，可以幾毫秒搞定，人類的手速遠遠達不到。”
該程序員介紹：“票務平台後台維護運營的程序員，絕對是可以用肉眼看出異常的。比如說，每個IP地址若幹秒內提交需求的次數，就是監測指標。當然，平台有策略，外掛有攻略。如果平台設置的是5秒鐘內點擊10次就會被視爲機刷行爲，那黃牛使用外掛在5秒內點9次，然後再等一等，就可以繞過平台監管。而五月天這次搶票，有大量毫秒級訂單，明顯是用了外掛，搶不到很正常。”
多位程序員都提出，平台方面無論從經濟角度還是技術角度，都沒有動力打擊黃牛。“平台的首要目標也是票賣得火，這樣就可以盈利。所以無論是每個歌迷很自由公平地下單，或者是一些票販子全部掃光再去倒賣，對於平台都是一樣的。所以，平台本質上沒有義務去防止人刷單，但是道德上如果不防會被認爲不公平。另外，外掛最終也用的是平台接口，平台如果爲了打擊黃牛去做防刷技術，其實也是有成本的，而且沒有額外收益，所以沒有動力。”
幾位程序員還提到，如果真的要打擊黃牛，只能是由平台來提供證據鏈，但是證據鏈湊得完整並不容易。
五月天演唱會門票被一搶而空 圖/大麥網移動端
“不少黃牛做搶票生意，一方面可以自己通過一些小恩小惠，拿到很多身份證去票務平台开號，也可以組織大量人力去搶，無論誰搶，其账戶都會配上外掛。即便平台後台發現了很多速度異常的訂單，最多只能鎖定這些身份證的對應人士，很難追到黃牛本人身上。除非，黃牛用少數的集中账戶進行大額交易，相對容易鎖定目標。而現在，很多票務平台是可以使用信貸平台來進行付款的，付款主體可能會很分散，所以異常訂單找出來容易，但查账查到黃牛身上不那么容易。”
稍有資源的強勢黃牛拿到票之後，除了賣給甘愿付出溢價的消費者，還可能將票加價轉手給下线的“小黃牛”。此後，小黃牛再以高於入手價的溢價賣給消費者，喫一層差價。而經過層層轉手加價，最終呈現在觀衆面前的就是天價門票。
“根據《治安管理處罰法》第52條第三款的規定，僞造、變造、倒賣文藝演出票、入場券或者其他有價票證、憑證的，處10日以上15日以下拘留，可以並處1000元以下罰款；情節較輕的，處5日以上10日以下拘留，可並處500元以下罰款。”北京市京師律師事務所合夥人律師李泓軒表示，“另外，黃牛搶票的外掛軟件具有非法在計算機信息系統中構建異常數據的可能，涉嫌構成破壞計算機信息系統罪。就社會危害性而言，囤積演唱會門票的危害性相對較低。對比之下，一些知名醫院醫生掛號被黃牛囤積，使病患就醫成本和門檻大幅提高，甚至危及病患的健康，更具社會危害性，此類情形更應入刑。”
人、身份證、人臉識別“三合一”能對抗黃牛么？
據美團、大衆點評網的數據，5月底、6月初五月天演唱會期間，北京全城的住宿預訂量較2019年同期增長約300%。其中，“鳥巢”周邊5公裏的住宿預訂量上漲2400%。不少聲音認爲，這樣的“外圍數據”也印證熱度持續上升，導致黃牛非常有信心票價持續堅挺。
另外一面，則是五月天粉絲們，尤其是“死忠粉”堅定不當“冤大頭”，他們堅信：黃牛們不敢過度控票，最後導致空場砸在手裏，黃牛和主辦方、票務公司都受不了。
一位五月天歌迷已經暫且放棄去鳥巢看演出的打算，他用“炒股”對中國新聞周刊打比方：“就現在而言，假如將五月天門票視爲股票，黃牛一方是多方，我們粉絲群體是空方。但多空交战，我感覺粉絲的力量還是弱了一些。畢竟專業的黃牛因爲‘有組織、有紀律’，常年嚴密監控價格走勢，且有一定資金實力控盤，但粉絲基本是單打獨鬥的‘散戶’，很難撼動大盤。粉絲團的成員全體都堅定不溢價买票，就有一定難度。另外，只要有不是粉絲團的路人粉持續踊躍买票，價格就跌不下來。”
“除非，黃牛囤的票直到演唱會前依然有大量沒有轉手，票價才有降下來的可能。那個時候我再准備看看，如果有合適的價格就撿漏吧。”
事實上，令人反感的黃牛，已經被各方面盯上了。
今年4月，文旅部發布《關於進一步加強演出市場管理規範演出市場秩序的通知》，指出要切實規範演出票務市場秩序，面向市場公开銷售的營業性演出門票數量，不得低於核准觀衆數量的70%；對在票務經營中發現有炒票問題或可能造成不良影響的，應當及時約談演出舉辦單位和演出票務經營單位，督促整改。
4月至6月，北京多部門聯合开展打擊“黃牛”專項整治工作。4月29日和5月13日，在韓紅演唱會和任賢齊演唱會开始前夕，文旅、公安、文化執法等部門聯合行動，通過核驗演出資質和審批文件抓捕非法倒票擾序人員共20人。
業界中，一些演唱會主辦方也已經在制度、策略層面有所行動。
此前，劉若英演唱會官方在开始售票前明確表示，“實行實名制購票實名制入場，不得轉贈轉售。”後來，由於很多觀衆系“首次參與實名制購票，對實名制購票規則了解不深入”，主辦方特地在5月7日开放了12個小時的“退票時段”，比較人性化。
因爲門票轉贈權益是黃牛賺錢的“窗口期”和“生命线”，目前幾乎所有的演唱會電子票，都只有一次轉贈機會。官方不允許轉贈，黃牛提前搶票則失去意義。
而張信哲演唱會的主辦方，則是“玩”了黃牛一把。最初，張信哲演唱會公布實行“強實名”購票規則。即想要入場，必須購票人、購票人身份證、人臉識別“三合一”，但最初並沒有說明能否轉贈，因此很多黃牛不敢貿然囤票。待到售票進行了一段時間後，主辦方突然公布可开放一次轉贈，氣得黃牛夠嗆。
張信哲演唱會實行“強實名”入場 圖/大麥網移動端
5月14日，大麥網對外公开回應，針對“黃牛”炒高價的情況，此次五月天演唱會採取實名制購票，實名制入場，現場需要持購票時填寫的觀演人身份證入場。另外，演出前48小時停止轉贈門票，且受贈用戶針對所售贈門票不能再次進行轉贈。
業界人士對中國新聞周刊表示，五月天演唱會依然屬於“僞強實名”。綁定身份信息，進場刷身份證，但不用刷臉，黃牛依然“有空子可鑽”。“理論上，黃牛可以先用一批身份證买完票，然後將這些身份證帶到現場。开演前，把每張身份證原件給到买家刷證入場，等結束後再歸還。”
不少業內人士判斷，模糊轉讓規則，推出“限時退票”模式，或許會成爲今後演唱會票務的主流常態。
責任編輯：祝加貝
標題：五月天歌迷大战黃牛黨，最後的倔強？
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