ChatGPT 掀起一波滔天巨浪，對於本身在產業圈工作多年的人而言，最令人驚豔的是當對話智慧系統啟動幾乎可以回覆各行各業的專業問題，簡單從基礎的翻譯工作（各種語系的翻譯），深入到各種不同產業的知識，ChatGPT 都可以回答大致方向正確的水準，當這股浪潮廣為運用時，在未來許多工作或許即將被取代。

ChatGPT 比 Google 搜尋引擎更能精準找到答案

2015年，在美國成立的OpenAI公司架構基於GPT-3.5的語言生成模型，這個模型大量記錄許多影片、日常生活的對話紀錄，並將所有知識建立在龐大的資料庫當中，簡單來說就是一個學富五車的電腦，當世界上所有知識都可以化為電子檔或是影音檔時，在Open AI資料庫就會建立相關的知識與資訊，再由高速演算法與資訊比對系統，模仿人類的對話。

筆者這段時間與許多各領域專家嘗試使用ChatGPT來確認知識的正確度，而其在一般問題或是基礎專業上的正確率極高，而回覆正確的關鍵則是在於問的問題能不能打到核心，因此，ChatGPT目前的效果幫助最大的是在提問者精準地問出問題關鍵。或者可以將ChatGPT想成是一名博學多聞的生活助理，在過去Google搜尋引擎是回答各種知識最常被使用的媒介，如今ChatGPT卻比Google搜尋引擎更精準找到答案，且能回答正確率更高的答案，而這項技術的出現，將徹底改變人類未來。

ChatGPT 翻譯、寫作皆可行，許多工作即將被高度取代

當新的科技與產品出現時，最受衝擊的是產業與生活模式的改變，還記得過去當mp3的出現取代傳統卡帶與CD，手機整合照相功能取代低階的數位相機，數位相機只能往高階走，當一個新的科技的誕生，必定會有一些工作會受到衝擊，而ChatGPT的誕生將會是核彈級的改變，這也宣告人類已經走向智慧取代傳統重複性工作與部分依靠記憶力與語言翻譯的工作。

首當其衝的是翻譯文章與書籍從業人員，他們將成為第一階段最大衝擊者，ChatGPT已經可以輕易將任何語言轉換成另一種語言，並且可以設定各種語氣來撰寫，這對於原本語言門檻的文書工作即將在不遠的將來逐漸被取代，取而代之的則是用AI翻譯後的文章再經由編輯人員審視，進一步而言外電及翻譯也列為高度衝擊行業。

由於ChatGPT演算法已經可以獨立創作文章，因此只要是關鍵字夠多，撰寫一篇不具備高度創造性的組合文章是輕而易舉的工作，因此文字記者與部分專欄作家若沒許多原創性的邏輯與想像力，終將受到莫大衝擊。

除了文字外， AI的演算法已經可以提供基礎程式碼撰寫，或是某些數學、財會領域的基礎工作，例如報稅系統等，原本需要大量人力做為計算的工作受到衝擊性的機會最高，ChatGPT的出現可謂是人類史上最大的智慧革命。

ChatGPT 引發超級伺服器與資料中心需求，進而加速智慧城市建構

ChatGPT的出現後，高演速系統與超級伺服器需求暴增，資料中心與傳輸速度提升規格後，建構智慧城市，無人交通運輸系統將成為主流，甚至對於少子化而缺乏人力的工廠作業員、司機與賣場服務人員將有高度機率被智慧系統取代。

而智慧城市的建構需要大量超級伺服器於城市中連結，另一方面也促成伺服器與AI軟體產業的高度成長，總合而論，這次ChatGPT已經帶動世界提早進入AI時代，筆者認為2023年為世界AI的元年，其衝擊度遠勝於過去的工業革命。

（首圖來源：shutterstock）

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