包括電話在內的網絡詐騙,是全世界每個國家都要面對的大問題。根據統計,去年全球消費者因詐騙損失超過了1萬億美元。
那該如何預防類似的詐騙事件不斷發生呢?
英國移動電話公司O2想了個辦法,他們專門聘請了一位“詐騙關系主管”,老奶奶Daisy。
這位Daisy跟普通的外國老太太沒什么兩樣:喜歡編織,喜歡談論她的家人,養了一只貓,不懂技術而且有非常多的時間聊天。
但如果仔細聽聽Daisy的發言就能發現,她聊起天來其實非常有技巧,因爲她是O2公司制造的AI聊天機器人。
(AI繪制的奶奶Daisy)
O2希望讓讓騙子們都主動來聯系這個Ai奶奶,騙子們就沒有時間騙別人了……
他們特意把Daisy做成了一位老奶奶的樣子。
騙子們更喜歡對老人下手,一是因爲人老了之後反應比較慢,二是因爲老人多半比較寂寞,容易被騙子的花言巧語欺騙。
於是他們就創造了Daisy這位AI奶奶,並和一位非常致命的反詐騙工程師合作,結合了不同的AI模型,進行了訓練。
Daisy的聲音來自一位員工的奶奶,通過使用大型語言模型,她可以實時與詐騙電話進行自主通話,並且會盡可能的延長與每個騙子的對話,最大程度的浪費他們的時間。
之後他們就把無數個Daisy的電話放到了網上,全天24小時等候着騙子上鉤。
Daisy沒有攔截詐騙電話的能力,她更像是個誘餌,等騙子們看到這位“香甜可口”的老太太,往往就上鉤了。
(無數位奶奶Daisy,這一幕還挺嚇人)
之後Daisy會跟詐騙犯進行長達數小時的通話,她會不停地講述她家庭曲折的故事,詳細講述她對編織的熱情,與此同時,她還會放出一些騙子想聽的東西,比如個人信息和銀行账號等等,不過這些全都是假的。
這些會讓騙子有一種“再聽她嘮叨一會兒,馬上就能套到全部信息了!”的感覺。
可半個小時之後,騙子們還是只能聽到Daisy源源不斷地嘮叨聲。這時候,騙子們往往會反應過來,但這些時間已經浪費了,騙子被耽誤了“工作進度”,不少消費者也能免遭騙子們的騷擾。
另一方面,Daisy的創造也是爲了響應英國民衆的呼聲。
大家可能也都想過,在一個闲着無聊的時間恰巧接到一通詐騙電話,然後就可以故意假裝上當,讓騙子幹着急。
其實英國人也是這么想的,根據O2公司的統計,英國71%的民衆都希望能報復那些騙子,但他們最大的問題是自己沒有這個時間。
O2公司在網上放出了一些Daisy的反詐片段:
Daisy:“點前面幾個‘W’來着?”
騙子:“……三個‘W’一個點……”
(Daisy與騙子們的對決)
騙子:“我覺得你真挺煩人的!”
Daisy:“我就是想聊聊天而已……”
(Daisy與騙子們的對決)
騙子:“你已經絮叨了快一個小時了!”
Daisy:“天吶,時間過得真快哈……”
(Daisy與騙子們的對決)
騙子:“別TM再叫我親愛的了,你個傻X!”
Daisy:“好的,親愛的……”
(Daisy與騙子們的對決)
根據統計,每一通來自騙子的電話,Daisy都有能力扯上半個多小時,最後騙子們已經被折磨瘋了……
怪不得她在自我介紹的時候就說了:“我就是騙子們的夢魘。”
(Daisy)
事實上,還真有不少網友挺喜歡這位“騙子克星老奶奶”的。
不少人都說,當年他們有時間的時候,也經常幹同樣的事,欺負欺負騙子,順便拖一拖騙子們的“工作進度”:
“以前闲着沒事的時候,我也經常這么做。
我最喜歡的是來自印度的詐騙電話,他說他叫阿爾伯特,我就問他是不是那位著名的阿爾伯特親王,他說是的。
我已經盡量忍着了,但在場的另一個朋友已經笑崩了,後來我都笑到說不出話來了,他還在試圖騙我,還挺努力的。”
(圖片來自Dailymail)“不需要AI奶奶,我更喜歡親自上場。
有一次一個騙子給我打電話,說我發生了一場事故(當然是假的),等到掛電話的時候,我已經賣給他們7扇雙層玻璃窗和兩扇門了……”
(圖片來自Dailymail)“我把這個當成業余愛好已經有一段時間了。
我設計了很多很棒的細節,比如我訓練了我家的狗,如果我想掛電話了,我就讓它們一個勁地叫,騙子真的扛不住。我覺得我這是在做公益,因爲他們在試圖騙我的時候,就沒法騙到別人了。
就像我朋友說的,他們在騙我們,所以你也完全可以騙他們,真的好玩兒。”
(圖片來自Dailymail)當然了,也有網友擔心,等騙子意識到這位防詐騙虛擬老奶奶之後,會不會也搞出什么詐騙機器人呢?到時候社會的信任放在哪?
“所以很快,這些詐騙中心也不會再有真人了,只剩下AI機器人,所以我們最終會陷入AI騙AI的局面,這還真是個浪費地球能源的好方法啊~”
(圖片來自Reddit)“《AI奶奶 VS AI騙子》即將上映。”
(圖片來自Reddit)用Ai騙騙子,消耗騙子的時間讓他們減少接觸更多潛在受害者的機會,真是魔法打敗魔法啊。
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