京東金融,該給用戶一個交代

2023-06-05 19:02:56    編輯: 科技金融說
導讀 技術是把雙刃劍,在享受其所帶來的高效、便利之外,背後的風險不容忽視。 近期發生的一起AI換臉詐騙便是一大典型,而這已非首次,早在之前便已有相關報道。究其原因,就在於技術背後被鑽了“空子”,個人信息被...

技術是把雙刃劍,在享受其所帶來的高效、便利之外,背後的風險不容忽視。

近期發生的一起AI換臉詐騙便是一大典型,而這已非首次,早在之前便已有相關報道。究其原因,就在於技術背後被鑽了“空子”,個人信息被泄露了。

信息泄露,有時是個人失誤造成的,比如丟手機。但在當今這個愈發“透明”的社會中,誰又能說自己不是在“裸奔”?不論是注冊登錄社交平台,還是電商平台,亦或是短視頻平台、培訓機構APP,再或者是手機銀行app,哪個平台不要求獲取你的個人信息?

所以,當你把你的個人信息“貢獻”出去後,考驗的就是各大平台的風控能力以及數據安全管理能力了。但再大的平台可能也有“打盹”的時候,一不小心,你的信息就被一些另有目的的人盯上了。

就比如,當你在某行弄了一筆消費貸後,可能就會有無數個自稱某某行渠道的私人手機號給你打電話推銷所謂的低利率”大額備用金“;當你接到某某稱之爲”京東金融“客服的電話,通知你”你的账戶出現異常,如果不處理會影響徵信“時,你可能就已經走在被詐騙的邊緣上了。

01

數據安全漏洞顯現

京東金融該發力了

說到京東金融,該平台被不法分子冒名行詐騙之事的案例已屢見不鮮。

就在近期,就有一位用戶在網上爆料稱接到一通來自廣東的電話,對方自稱是“京東金融”的“客服”。電話中,“客服”稱劉女士之前有在京東平台上使用過“京東白條”等貸款業務,現在根據國家政策,必須配合“客服”調低利率,否則會影響到個人的徵信,甚至會影響到劉女士子女之後的就學等。

滴水不漏,無縫不入。

這背後不禁讓人思考,這些不法分子到底是怎么獲取受害人的信息的?其中,京東金融是在哪些環節上出了問題呢?

對此,有媒體報道稱,除了在風控層面或許存在一些漏洞,最大的可能是源於第三方催收,即京東金融將用戶的個人信息委托給第三方催收平台,第三方催收平台有可能在此把這些信息給到另外的平台......在這一層又一層的泄露、轉手中,非常有可能讓不法分子鑽空子。

從相關報道中也可以看到,爲更好地保障用戶信息與資金安全,京東金融APP近年來也在不斷調整、完善數據保護、資金安全戶等措施。

比如在用戶隱私方面,報道稱京東金融APP持續升級消費者隱私保護功能,包括上线簡要版隱私政策、進行用戶權限管理、展示個人信息收集和共享清單,並提供個人信息下載功能等;在資金安全層面,打造多重保護屏障,用戶使用新設備登錄時,需要兩種驗證方式對身份進行認證,避免盜號風險;如果用戶在轉账和支付時开啓錄屏或共享屏幕,京東金融App會主動提示風險,防止財產遭受損失,提升平台的安全系數。

但是,成效如何?確是用戶所關注的。從上述案例能夠看到,這一切措施還有待提升、有待繼續升級改善。

02

三次更名

京東科技去金融化的這些年

常被不法分子用來冒充進行詐騙的“京東金融”,也是有很多故事的。

從前,京東金融代表的是一家公司。目前,京東金融只是京東科技旗下的一個個人金融業務板塊,擁有白條、基金、銀行理財、小金庫、金條、聯名小白卡、小金卡等在內的近萬只金融產品,涵蓋理財、借貸、保險,分期四大業務板塊。

京東金融,確切地說是京東科技的”前前身“。從2013年开始獨立運營,京東科技核心商業模式經歷了三次战略演進,即數字金融、金融科技和數字科技;同時也歷經了三次更名,即從京東金融改名爲”京東數科“;2020年12月,京東數科再次改名爲京東科技子集團(以下稱”京東科技“)。

具體到業務層面,上述提及的“京東金條”和“京東白條”便是京東科技的主要消費信貸產品。據此前京東數科招股書數據顯示,2020年1-6月,京東金條實現的科技服務收入26.36億元。白條產品科技服務收入17.94億元。在京東數科當期營收103.27 億元,金條和白條的業務貢獻佔了半壁江山。

在金融強監管背景下,京東科技也和其他大廠金融一樣,一直在強調“去金融化”,改名是一方面,在具體措施層面便是加強科技化,即強調科技輸出,加強與傳統金融機構的合作。直白地說,就是助貸。

畢竟,互聯網大廠在多年的積累沉澱下,所擁有的不僅是豐富的場景、大量的用戶,還有比較強勢的科技實力。招股書數據顯示,2018年後,京東數科开始減少自營金融業務規模,轉向助貸爲主。此前招股書數據顯示,截至2020年6月末,京東金條產品余額中,由金融機構進行直接放款或已實現資產證券化的比例合計約爲96%。從合作機構來看,京東科技已服務超600家銀行、保險、基金、信托、證券等金融機構、超100萬家小微商戶、超20萬家中小企業、超700家大型商業中心、超40家城市公共服務機構。

結語

除了業務層面,歷經三次改名、公司高管以及組織架構都發生着巨大變化的京東科技,最受市場關注的還有上市一事。近年來,屢次傳出IPO的消息。不過,直到今日依舊沒有任何進展。據經濟觀察網之前報道,今年3月10日,有消息稱京東科技可能會從上海科創板撤回其首次公开募股(IPO)計劃。對此消息,京東科技相關人士回應稱“不予置評”。

拋开這些經營層面的問題,回到开頭的話題,對於有着強大科技實力的京東科技來說,在高速進擊市場、謀求高速發展的同時,怎樣切實保障用戶信息安全以及資金安全,是不是也是必須要有的一個交代?


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